Фред Фогельштейн - Как поссорились Apple и Google и, затеяв войну, начали революцию

Джобс в полной мере воспользовался шоком, возникшим в мире. Он рассказывал аудитории о своем новом изобретении медленнее, чем обычно, как будто давая ей возможность самостоятельно разгадать головоломку. [93]Он включил слайд с изображением iPhone и ноутбука Macbook, затем поместил между ними знак вопроса и спросил у аудитории: «Есть ли в середине место для чего-то третьего? Мы спрашивали себя об этом многие годы. Планка слишком высока. Для того чтобы создать новую категорию устройств, они должны уметь выполнять некоторые задачи лучше других. Лучше чем ноутбук. Лучше чем смартфон… В противном случае у него просто не будет никаких оснований для существования».

А затем он обрушил на аудиторию свою версию ответа на свой вопрос: «Некоторые люди думали, что этим инструментом станет нетбук. Проблема заключается в том, что нетбуки не могут быть лучше существующих устройств. Они довольно медленные. У них низкокачественные дисплеи. А работают они на старых и неуклюжих программах для персональных компьютеров (Windows). Иными словами, они ничем не лучше ноутбука – они просто дешевле».

Затем и только затем – через две минуты после прелюдии – он сказал то, чего ждал весь мир: «Мы думаем, что у нас есть ответ». И с этими словами на экране появилось изображение iPad, которое тут же нашло свое место между iPhone и Macbook.

Но нельзя сказать, что это действие привело всех в восторг. Многим казалось, что они присутствуют при моменте, когда величайший предприниматель в мире совершает огромную ошибку. Планшетный компьютер считался одной из самых неудачных категорий потребительской электроники в мире. Предприниматели пытались создавать планшетники еще со времен, предшествовавших изобретению персонального компьютера. Они делали это настолько часто и безуспешно, что многие начали считать создание такого устройства невозможным.

Еще Алан Кей – человек, который в глазах гиков предстает подобием Нила Армстронга для любителей космонавтики, – создал ряд планов для Dynabook в 1968 году, а затем изложил их в написанной в 1972 году работе «A Personal Computer for Children of All Ages» («Персональный компьютер для детей всех возрастов»). [94]Планшетник никогда не был бы создан, если б Кей не сделал кое-что очень важное. Он стал одним из изобретателей графического пользовательского интерфейса в лаборатории Xerox PARC. Корни идей для первого Macintosh и позднее для Microsoft Windows кроются в работе Кея. Apple создала прототип под названием Bashful еще в 1983 году, но так и не выпустила его на рынок. Первый планшетник, привлекший внимание потребителей, возник благодаря Джеффу Хокинсу – предпринимателю, создавшему PalmPilot в конце 1990-х годов. А в 1989-м он спроектировал устройство GRiDPad для компании Tandy. В нем использовался стилус, оно весило около 5 фунтов и стоило около 2500 долларов. Бухгалтеры армии США использовали его для заполнения электронных форм и отслеживания складских запасов. Вскоре появился и конкурент – NCR 3125. Однако ни одно из этих устройств не было способно на что-то большее, а стоили они как персональный компьютер. NCR 3125 продавался за 4700 долларов.

Следующий шаг в этом направлении сделала GO Corp. с моделью EO в 1993 году. Компания была основана в 1987 году Джерри Капланом, одним из первых руководителей Lotus Development, Робертом Карром, главным научным сотрудником Ashton-Tate (ведущего производителя программного обеспечения), и Кевином Дореном, который ранее вместе с Капланом создал один из первых синтезаторов цифровой музыки. GO Corp. до сих пор известна в Кремниевой долине благодаря высокому уровню подготовки людей, которых она привлекала, и проработанности своих продуктов, необычной для того времени. В состав EO входили мобильный телефон, факс, модем, микрофон, календарь и текстовый редактор. Пользователи получали доступ ко всем этим функциям на тачскрине с помощью специального стилуса. В те дни, когда мало у кого были ноутбуки, а печатать на клавиатуре умели лишь немногие руководители, идея портативного электронного планшетника, управляемого с помощью стилуса, казалась именно тем, в чем нуждался мир бизнеса. В числе первых сотрудников GO Corp. были Омид Кордестани, затем ставший одним из руководителей Google, и Билл Кэмпбелл, вице-президент Apple по маркетингу в 1980-х. Однако проблемы с финансированием вынудили владельцев GO Corp. продать ее AT&T, а та ликвидировала фирму в 1994 году.

В 1984 году Apple выпустила на рынок Newton. Этот инновационный КПК, или персональный цифровой помощник, стал своеобразным аналогом Edsel [95]Кремниевой долины, и его судьба в то время наглядно демонстрировала, почему планшетники никогда не будут продаваться. Также этот продукт стал символом эры Apple без Джобса, в течение которой компания управлялась целым рядом неудачливых руководителей – Джоном Скалли, Майклом Спиндлером и Гилом Амелио, – пока не оказалась на грани банкротства. Newton был вполне доступен (он стоил менее 1000 долларов), однако продвигался на рынке как карманное устройство и весил слишком много. Его батарея работала очень короткое время, а самое раскрученное его свойство – возможность распознавания рукописного текста – функционировало довольно коряво. Фактически это был один из первых проектов, на которых Джобс поставил крест после своего возвращения в 1997 году. К тому времени, если вы нуждались в портативном компьютере, вы покупали ноутбук. Все прочее предполагало изрядное число компромиссов. По сути, PalmPilot и другие устройства подобного рода стали настолько популярны в течение следующих пяти лет как раз потому, что не обещали слишком многого. Они были небольшими по размеру, недорогими и довольно долго работали от батареек типа AAA. Однако, по своей сути, они представляли собой всего лишь электронные календари и адресные книги, а не планшетные компьютеры.

Очередная попытка создать нечто новое в области планшетников была сделана Биллом Гейтсом и Microsoft в 2002 году. В сотрудничестве с большинством компаний – изготовителей настольных компьютеров и ноутбуков, работавших на Windows, Microsoft выпустила устройства с программами, которые, помимо всего прочего, позволяли делать заметки во время записи разговора или выступления, причем они синхронизировались с аудиодорожкой. Вы могли прикоснуться стилусом к той или иной своей заметке, и начинал воспроизводиться соответствующий фрагмент записи. Однако эти устройства весили, как ноутбук. Их батареи работали недолго. Они не были дешевле. Кроме того, на них стояла ОС Windows, хотя и модифицированная для планшетника, но изначально созданная без мысли о том, что ее будут использовать таким образом. К 2009 году – несмотря на то что планшетные компьютеры все еще продавались на рынке – сложилось ощущение, что единственным устройством, напоминавшим планшетник и заслуживавшим внимания, был Amazon Kindle. Amazon вышла на рынок со своим довольно неуклюжим электронным устройством для чтения книг в конце 2007 года, и оно тут же стало популярным. Однако фактически оно не было планшетником. У него имелся монохромный экран, удобный для чтения текстов. И на этом его эффективные функции заканчивались. Устройство довольно плохо отображало рисунки и фотографии, а качество его соединения с интернетом годилось лишь для загрузки книг.