Брайан Фитцпатрик - Идеальная IT-компания. Как из гиков собрать команду программистов

В корпоративной сфере команды осуществляют самоотбор во время найма: неявно – через наиболее ценные навыки и преимущества соискателей либо явно – через определение совместимости кандидата с командной культурой в процессе найма. Google при найме придерживается «явного» подхода и оценивает культурную совместимость с кандидатом во время собеседования. Если соискатель своим поведением напоминает рок-звезду, но неспособен работать с группой людей или требует крайне регламентированной рабочей среды, то интервьюеры поднимают красный флаг в процессе обратной связи.

Если вы не проявляете внимание к культурной совместимости при приеме сотрудников и берете на работу неподходящих людей, то вам придется потратить немало энергии на то, чтобы адаптировать новичка либо заставить его уйти. Каким бы ни был результат, цена настолько высока, что, безусловно, есть смысл позаботиться о том, чтобы новые участники эффективно срабатывались с существующей командой.

Единственный способ удостовериться в том, что новый участник подходит к вашей культуре, – это провести целенаправленное интервью. Во многих компаниях (таких как Google) культурная совместимость является одним из критериев, учитываемых интервьюерами при собеседовании с претендентом. Чтобы избежать ошибок при найме, некоторые компании идут в своих поисках еще дальше: они проводят отдельные интервью, посвященные культурной совместимости, раньше , чем технические интервью, поскольку не хотят даже рассматривать людей, которые соответствуют их техническим требованиям, но не разделяют их культуру. Этот способ вовлечения в процесс важен для формирования и сохранения сильной культуры и не происходит случайно; обычно основатели и первые сотрудники компании намеренно осуществляют его.

Написание ПО отличается от штамповки деталей на конвейере. Некоторые виды работ можно выполнять после нескольких дней тренировки при помощи простых инструментов, и если ваш работник уходит из компании или не справляется с обязанностями, то вы просто нанимаете другого, и работа продолжается. Конвейерные рабочие выполняют элементарные задачи, часто механически, с минимумом творческого мышления и без необходимости применять навыки решения проблем. В сфере ПО от инженеров, работающих над программным продуктом, требуется творческое мышление, [8] Некоторые люди считают, что могут нанять суперархитектора, нескольких заурядных программистов и создать хороший продукт. Мы полагаем, что это возможно, но более скучно, чем работать с командой отличных людей, которые вдохновляют вас, спорят с вами и расширяют ваши знания. и если вы хотите создать отличный продукт, то для этого требуются первоклассные инженеры. Для того чтобы эти инженеры отлично работали (и не уходили), создайте культуру, которая позволит им уверенно делиться своими идеями и иметь голос при принятии решений.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

Мы прочитали замечательную книгу Тома Де Марко (Tom DeMarco) «Человеческий фактор» (PeopleWare), но она адресована не столько инженерам, желающим научиться эффективнее взаимодействовать с людьми, сколько менеджерам, стремящимся сделать свои команды более успешными.

Тем не менее мы согласны с тем, что ярко выраженным интровертам, как правило, требуется проводить больше времени в тихой, спокойной и уединенной обстановке, чем большинству людей, и они чувствуют себя лучше если не в отдельной комнате, то хотя бы в более спокойном месте.

Это особенно трудно, если в прошлом вы имели негативный опыт передачи работы некомпетентным людям.

«Вы и ваши исследования» (You and Your Research), http://www.cs.virginia.edu/~robins/YouAndYourResearch.pdf

Дюжину вариантов этой легенды можно найти в Интернете применительно к различным известным менеджерам.

Разумеется, сильная культура всегда может и интегрировать в себя подходящие «дикие сорта», которые появляются вместе с новичком.

Это чертовски напугало Фитца, когда он впервые оказался в питтсбургском офисе Google.

Некоторые люди считают, что могут нанять суперархитектора, нескольких заурядных программистов и создать хороший продукт. Мы полагаем, что это возможно, но более скучно, чем работать с командой отличных людей, которые вдохновляют вас, спорят с вами и расширяют ваши знания.