Тео Компернолле - Мозг освобожденный. Как предотвратить перегрузки и использовать свой потенциал на полную мощь

• Во-вторых, эффект маскировочного шума зависит от качества нашего слуха. Пожилым людям, которые с возрастом стали хуже слышать, или молодым, которые испортили себе слух передозировкой децибелов, требуются другие маскирующие шумы, нежели людям с хорошим слухом.

• Третья проблема – в том, что эффект маскирующего шума зависит от громкости звука, который маскируется. А его громкость все время меняется, иногда эти звуки совсем затихают. Поэтому когда в офисе становится тихо, а маскирующий шум включен на такую громкость, чтобы заглушить звуки офиса, эта маскировка сама превращается в раздражающий фактор. Системы, которые автоматически подстраиваются к уровню окружающего шума, пока находятся в стадии разработки.

• В-четвертых, играют роль индивидуальные психологические различия. Интровертам нужно полное отсутствие фонового шума или музыки. Некоторые экстраверты, наоборот, лучше работают при небольшом фоновом шуме. Поэтому они так любят слушать музыку, когда занимаются скучной работой {483}. В целом офисный шум негативно отражается на тех и других. Но интроверты страдают больше {484}. Некоторые интроверты не переносят даже маскирующих шумов.

• Если вы хотите поэкспериментировать с маскирующими шумами, попробуйте начать с генератора http://mynoise.net/NoiseMachines/whiteNoise-Generator.php, разработанного инженером-акустиком доктором Стефаном Пижоном. С помощью этого генератора вы можете создать собственные маскирующие шумы, которые соответствуют качеству вашего слуха и особенностям шумового загрязнения в вашей рабочей среде. Если вы нашли или сгенерировали хороший маскирующий шум, то можете включать его через наушники или колонки.

• Как бы там ни было, маскирующий шум – не панацея, он не позволяет решить проблемы шумового загрязнения офисов открытого типа.

• Сделайте все возможное, чтобы добиться перепланировки офиса.

Единственное решение этой проблемы, разумеется, в том, чтобы убедить вашего работодателя: офисы открытого типа – абсолютно контрпродуктивны. Обвинять своего непосредственного начальника бесполезно, поскольку в этом вопросе он беспомощен, как и вы, хотя и имеет отдельный кабинет. Лучше всего объединиться с коллегами и потребовать улучшения своих рабочих условий.

Лучший момент для этого – когда появляются слухи о строительстве нового офиса. Вы должны воспользоваться этой возможностью и сделать все, чтобы компания по незнанию не построила еще один «разрушитель» интеллектуальной продуктивности.

Другой, хотя и более сложный путь, – мобилизовать трудовой коллектив и добиться перепланировки офиса. Возможно, к вашим требованиям присоединятся директор по персоналу, директор по безопасности и охране труда, совет трудового коллектива или штатный врач.

В качестве первого шага вы можете разослать мою бесплатную брошюру (или выдержки из нее) руководителям компании. Вы можете не беспокоиться об авторском праве, только давайте ссылку на источник: «Brain-Hostile Open Offices: The Fifth BrainChain» by Theo Compernolle MD., PhD. www.brainchains.org.

Если обращение к ответственным за ваш офис руководителям не дает результатов, начните партизанские действия: «забывайте» копии этой брошюры рядом с копировальными аппаратами, кофемашинами и кулерами. «Случайно» добавляйте ее в качестве приложения к электронной почте, рассылаемой большим группам сотрудников. Подойдите к вопросу творчески.

Если и это не работает, у вас есть три варианта:

• Поискать другую работу в офисе, более комфортном для работников умственного труда.

• Смириться со своим офисом, хотя интеллектуальная продуктивность в нем низкая, а уровень стресса и усталости – высокий. По возможности старайтесь улучшать свои личные условия труда, а для этого используйте приведенные выше рекомендации.

• Организовать восстание работников умственного труда, как это делали работники физического труда в прошлые века. Те восставали против нездоровых условий работы на фабриках и добивались их улучшения.

Сегодня все больше и больше работников умственного труда стараются найти возможность работать дома. И дело не только в преимуществах гибкого рабочего графика, но и в том, что многие современные офисы совершенно не приспособлены для выполнения трудной и сложной интеллектуальной работы. Поэтому люди стараются их избегать.

Когда вы работаете дома, не забывайте, что здесь – мягкая, эмоциональная, построенная на человеческих взаимоотношениях атмосфера. А работа – это жесткая, контрактная культура. Дома у вас нет начальства, контрактов, деловых встреч, жестких рабочих графиков, бонусов и штрафов. Если вы не установите четких границ и будете смешивать эти две очень разные сферы вашей жизни, то «жесткая» работа всегда будет побеждать с точки зрения времени, а «мягкая» домашняя культура всегда будет мешать ей в эмоциональном плане. Я часто наблюдаю такую ситуацию, когда работаю с людьми, которые ведут семейный бизнес {485}.

Правильная организация работы дома имеет большое значение. Когда только появилась такая тенденция: позволять сотрудникам полностью или несколько дней в неделю работать «на удаленке», многие продвинутые компании прилагали серьезные усилия, чтобы помочь своим людям создать хорошие домашние офисы. Теперь, когда работа на дому фактически стала нормой, компании редко помогают сотрудникам организовать рабочие условия дома. Вот несколько полезных рекомендаций:

• Не пытайтесь совмещать домашние и семейные заботы с работой – будет страдать и то и другое. Помните, что мозг дольше всего переключается между задачами, которые относятся к очень разными областям – таким как работа и дом. Но вы знаете решение: пакетная обработка и строгое разграничение этих двух областей.

• Когда вы работаете дома, члены вашей семьи, друзья, соседи и даже домашние животные не считают это настоящей работой. Они уверены, что вас можно отвлечь в любой момент. Объясните им ситуацию, установите строгие правила и четкие границы (в первую очередь для самого себя) и строго их соблюдайте.

• Оптимальный вариант – создать дома отдельный рабочий кабинет или, по крайней мере, рабочую зону. Выберите для этого самое спокойное место в доме, где меньше всего отвлекающих факторов и желательно с красивым видом из окна. Вполне вероятно, что вы будете проводить здесь по многу часов. Будьте изобретательны. Можно использовать чердак, садовый сарай или часть гаража (вы важнее вашей машины). Не устраивайте домашний офис в спальне, потому что это может испортить вам сон.

• Побалуйте себя: зайдите в магазин офисных товаров и купите красивые функциональные вещи. Качество рабочей среды очень влияет на качество вашего умственного труда, на ваше стрессовое равновесие и удовольствие от работы – не надо недооценивать этот момент. Купите удобный стол и эргономичное кресло, а также самый большой компьютерный монитор, который только можете себе позволить. Вы будете проводить на своем рабочем месте очень много времени, поэтому сделайте его комфортным. Прочитайте главу о локальных стрессах, где я объясняю, почему об эргономике нужно думать заранее, а не когда у вас появляются болезненные симптомы. Если вас отвлекают какие-то звуки, используйте маскирующие шумы.