Хероним Граля - Подарочный этикет

Как и в любой другой стране мира, дарение подарков в США имеет свои неповторимые национальные особенности. В повседневной практике американцы не особо любят баловать друг друга подарками. Для этого у них существуют праздники и специальные даты, когда торговые сети организуют грандиозные распродажи, и появляется хорошая возможность сэкономить. В такие дни американцы хватают все, что только увидят, затем выбирают из обилия наспех купленных предметов соответствующие подарки для родных и близких людей, а также для партнеров по бизнесу.

Друг другу дарят абсолютно все: сигары, вина, духи, шарфы, кофты, велосипеды, чемоданы, видеокамеры и многое другое, способное пригодиться в хозяйстве.

В практике делового общения подарки принято распределять так: актер делает подарки своему режиссеру, кинооператору, звукооператору, гримеру. Девушка из конторы делает подарок своему боссу, писатель делает подарок издателю, журналист – редактору. И так происходит повсюду. В ход идут практически все наименования товаров, от различных безделушек, до дорогих экземпляров бытовой техники. Дорогие подарки деловым партнерам вызывают скорее недоверие, чем признательность. Кроме того, дорогие подарки могут быть восприняты в качестве взятки, а с этим в Штатах строго. С другой стороны, небольшой сувенир с логотипом вашей фирмы примут с удовольствием. Подарки американцы распаковывают сразу по получении.

Если вы приглашены в американский дом, уместно принести с собой цветы, вино, а в качестве сувенира хорошо подарить что-нибудь, связанное с Россией. Не забудьте об упаковке. Внешний вид подарка в американской культуре имеет большое значение, и вручать презенты, не завернутые в бумагу или без коробки считаются дурным тоном.

В США обязательно дарят подарок с чеком в коробке, чтобы, в случае, если вещь пришлась не по вкусу, ее можно было бы обменять или сдать. Хорошо известно, как после Рождества и Нового года в магазинах выстраиваются длинные очереди из тех, кому не понравились или не подошли по размеру, цвету или форме презенты от коллег и родственников. Поэтому подарок без чека и с отрезанными этикетками может стать для американцев весьма неприятным сюрпризом.

Американцы – практичные люди. В последнее время среди них растет популярность так называемых GIFT CERTIFICATE (подарочный сертификат). Это обычная пластиковая карточка номиналом от 50 долл. и выше. Человек, получивший такой сертификат, в любое удобное для него время приходит в магазин и сам выбирает понравившуюся вещицу.

Чтобы сделать приятное деловому партнеру, американцы могут пригласить в ресторан, устроить отдых за городом пикник или предложить отдохнуть пару дней на курорте. Расходы в таких случаях, как правило, несет принимающая сторона.

В Таиланде принято делать подарки, причем если вы идете в гости, то их дарят всем без исключения: хозяину, хозяйке, детям (игрушки). При выборе подарка сначала следует определить, кому именно и что следует подарить.

Отличным подарком могут быть шоколадные конфеты или плитка шоколада. Радуются здесь сувенирами и украшениям из бересты и дерева. Деловому партнеру понравится фляжка с берестяной окантовкой, а девушкам – деревянные сережки украшения из серебра и меди, браслеты и кулоны с недорогими камнями.

В качестве подарка тайским друзьям подойдут цветные платки из хлопка с русским орнаментом, а также футболки или бейсболки с эмблемой страны или города. Тайцы любят яркие цвета – особенно желтый и золотистый, поэтому надо постараться обернуть подарки в яркую, цветную бумагу и украсить лентами. И, конечно же, как и во всех государствах Юго-Восточной Азии, в подарочной упаковке следует избегать зеленого, черного и голубого цветов.

Верующим людям не принято дарить фигурки домовых, колокольчики, пасхальные яйца, подковы и прочие предметы, не соответствующие их традиционной религии. Об этом надо помнить во всех «не христианских» странах, и не возить туда сувениры с изображением соборов и церквей, а также привозить в дар произведения искусства (скульптуры, статуэтки, картины и фотографии с изображением обнаженного или полуобнаженного человеческого тела).

Вручать подарки принято двумя руками или только правой рукой, желательно, уже распакованные, чтобы иметь возможность при вручении подробно о них рассказать.

Делать подарки в деловом этикете Турции не всегда уместно, а щедрые подношения считаются не самым лучшим знаком внимания для турецких бизнесменов. Деловые взаимоотношения в Турции строятся, прежде всего, на взаимном уважении партнеров, а особое внимание к гостям проявляется, обычно, в форме приглашения на ужин или в организации совместной поездки для осмотра достопримечательностей.

Тем не менее, современные деловые люди все же будут рады небольшим памятным подаркам и оценят их по достоинству. В любом случае у российской делегации должны быть несколько подарков и сувениров, которые уместно будет передать турецким партнерам вначале, а еще лучше по окончании переговоров. В отличие от европейских соседей, турки никогда не открывают подарки в присутствии дарителя.

Друзьям желательно привезти какие-нибудь деликатесные национальные угощения, например, сладости (шоколад, конфеты, варенье, мороженое, печенье), приправы (хрен, горчица) или же изделия художественных промыслов.

Несмотря на отрицательное отношение к алкогольным напиткам в мусульманских странах, можно привезти их близким друзьям, но при одном условии: если вы абсолютно уверены, что ваш подарок будет с благодарностью принят.

Особенно серьезно надо отнестись к выбору подарка в том случае, если вас пригласили на ужин в турецкий дом. В качестве подарков, если у вас уже не осталось привезенных из России, рекомендуется приобрести эксклюзивные сладости (пирожные и особенно пахлаву или рахат-лукум), которым будут рады и взрослые и дети. Можно купить какие-нибудь красивые предметы домашнего обихода, например, вазы или другие декоративные украшения.

Цветы для хозяйки дома приобретать не обязательно, однако если вы принесете небольшой букет, то он будет с удовольствием принят.

Чтобы правильно сделать свой выбор, находясь в магазине, напомним, что цветочный этикет в Турции немного отличается от других стран. К примеру, букеты из ярко красных цветов дарят как символ дружбы и хороших взаимоотношений, а сине-белая гамма, напротив, обозначает печаль. Юным девушкам принято дарить нераскрывшиеся бутоны тюльпанов, которые символизируют здесь непорочность и чистоту, а вот взрослым женщинам чаще всего преподносят герберы, орхидеи или розы.