Елена Винтайкина - Технология создания массового турпродукта

Туризм как процесс осуществляется в виде путешествий. В зависимости от того, как соотносится регион путешествия туриста с гражданством этого туриста, туризм можно разделить на три типа:

• внутренний туризм:путешествия граждан данной страны внутри этой же страны;

• выездной туризм:путешествия граждан данной страны за пределы этой страны;

• въездной туризм:путешествия в пределах данной страны граждан других стран.

Любой турист, собираясь отправиться в путешествие, ставит перед собой определенную цель или несколько целей. Такими целями могут быть: – отдых; – лечение; – знакомство с чем-либо в районе путешествия /с культурой, историей, архитектурой, искусством, обычаями народа и т. д./; – развлечение; – преодоление природных препятствий; – изучение какой-либо отрасли знаний /иностранного языка, памятников культуры и т. п/; – решение деловых вопросов; – удовлетворение религиозных потребностей; – защита и сохранение природы; – посещение мест, в которых прошло детство; – нетрадиционно отметить свадьбу или иное событие, и так далее.

В зависимости от целипутешествия туризм можно разделить на несколько видов.

Не существует единого общепризнанного реестра видов туризма. Это связано как с появлением время от времени новых видов, так и с различной трактовкой видов и подвидов туризма туроператорами и теоретиками туризма.

Не претендуя на всеохватность, выделим базовую структуру видов туризма.

В каждом из трех указанных типов туризма существуют два основных по массовости вида – рекреационныйтуризм, главная цель которого – отдых и восстановление жизненных сил человека (физических, психических), и познавательныйтуризм, направленный на удовлетворение интеллектуальных, нравственных, эстетических потребностей, приобретение нового опыта, знаний и т. п.

Каждый из этих видов туризма объединяет несколько подвидов.

РЕКРЕАЦИОННЫЙ ТУРИЗМ:

• курортно-оздоровительный

• лечебно-оздоровительный

• спортивный

ПОЗНАВАТЕЛЬНЫЙ ТУРИЗМ:

• экскурсионный туризм

• обучающие туры

• научный туризм

Кроме этих основных по массовости видов существуют и другие виды туризма, отличающихся целями:

• деловой (или бизнес-туризм)

• развлекательный

• экологический

• специализированный туризм (туры по интересам)

В свою очередь некоторые из перечисленных видов включают определенные разновидности:

КУРОРТНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЙ ТУРИЗМ:

• отдых на морских или иных курортах

• отдых на озерах

• отдых в горах

ЛЕЧЕБНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЙ ТУРИЗМ (отдых и возможно лечение):

• на термальных курортах

• отдых в SPA

• на талассо-курортах

• на минеральных (солевых) курортах

• на грязевых курортах

• на радоновых курортах (радоновые источники и радоновые пещеры)

• на климатических курортах (оздоровление под воздействием воздуха и климата)

РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЙ ТУРИЗМ. СОБЫТИЙНЫЙ ТУРИЗМ:

• туры выходного дня

• поездки на спортивные соревнования в качестве болельщика

• поездки на концерты

• поездки на фестивали, карнавалы

СПОРТИВНЫЙ ТУРИЗМ:

• маршрутный (водный /рафтинг и каякинг/, горный, спелеологический, пешеходный, велосипедный, лыжный, комбинированный – объединяющий несколько видов спортивного туризма)

• стационарный (занятия во время отдыха любимым видом спорта: горнолыжные туры, гольф, дайвинг, альпинизм)

ЭКСКУРСИОННЫЙ ТУРИЗМ:

• стационарный

• маршрутный (автобусный)

• круизы

ОБУЧАЮЩИЕ ТУРЫ:

• языковые курсы

• спортивно-тренировочные лагеря

• бизнес-тренинги и т. п.

ДЕЛОВОЙ ТУРИЗМ /его цели: решение вопросов, связанных с бизнесом, которым занимается человек, выезжающий в такие туры/:

• поездки на конференции, выставки, семинары, деловые встречи;

• инсентив-туризм (поощрительные туры).

Опишем несколько подробнее наиболее массовые подвиды туризма.

Это самый массовый вид туризма, поскольку оздоровительный отдых нужен каждому человеку. Даже приверженцам экскурсионного туризма, постоянно стремящимся к новым знаниям и впечатлениям, или любителям спортивного туризма хотя бы раз в несколько лет необходим оздоровительный отдых.

В мировой практике понятие курорта (Kurort – лечебное место, местность) подразумевает как отдых, так и оздоровление, т. е. курортное обслуживание. В России же под этим понятием чаще подразумевают бальнеологические (морские, горные) или минеральные курорты.

В широком смысле слова курортная местность – это территория с хорошей экологией и благоприятными климатическими условиями, расположенная в живописной местности и обладающая лечебными природными факторами: целебный климат, минеральные источники, соли, грязи и т. п.

Программы курортно-оздоровительных туров нацелены на предоставление максимальных возможностей для отдыха на курорте: максимум свободного времени, широкие возможности для занятий различными видами спорта, достаточно обширный спектр дополнительных услуг (экскурсий, концертов и т. п.).

Программы лечебно-оздоровительных туров разнообразны, однако существуют общие специфические требования к организации именно таких туров. Создавая такой туристский продукт, необходимо помнить, что он делается для людей, желающих не просто отдохнуть, но и поправить при этом свое здоровье. Поэтому программы оздоровительных туров строятся с учетом того, что значительную часть времени следует выделить на лечебно-оздоровительные процедуры. Если в такие туры и включается экскурсионная программа, она не должна быть насыщенной. Обычно она предлагается как дополнительная услуга. При организации досуговых программ необходимо отдавать предпочтение мероприятиям типа конкурсов, вечеров танцев, викторин и т. п., а также занятиям по интересам, позволяющим разнообразить досуг. Допускаются спортивные программы в виде необременительных прогулок по окрестностям, несложных спортивных соревнований, занятий по аэробике, шейпингу, плаванию и др. При этом рекомендуется создавать в курортных местностях, предпочтительных для семейного отдыха, курортно-туристские комплексы, позволяющие здоровым членам семьи заниматься спортом, туризмом, а нуждающимся в лечении лечиться и отдыхать. Питание в оздоровительных турах должно иметь самые различные варианты диетических столов.

Не совсем удачное название (за неимением более подходящего) скрывает за собой разновидность туров, становящихся все более популярными. Их проще охарактеризовать лозунгом «Вырвись из будней». Самыми распространенными развлекательными турами являются «туры на выходные» (week-end tour). Суть их в том, что резкая смена окружающей обстановки, пусть даже на непродолжительное время, дает мощный заряд энергии и хорошо восстанавливает силы. Основная их цель, естественно, развлечение во время туристской поездки. Экскурсии, как правило, предоставляются по минимуму. Больше внимания уделено вечерним мероприятиям развлекательного характера. К этим же турам можно отнести поездки в качестве болельщиков на соревнования, поездки на различные фестивали, праздники, посвященные каким-либо событиям, явлениям.