Елена Вос - Этикет на собеседовании

Если в вашем резюме рекрутер нашел пункты, на которые вы не смогли ответить, например объяснить, почему вы приписываете себе те или иные качества, не торопитесь говорить, что использовали готовый шаблон или совет.

Постарайтесь найти объяснение, а в следующий раз изменить резюме.

Личный контакт с работодателем дает соискателю больше шансов быть принятым. В процессе беседы работодатель может изменить свое мнение. Сотрудники агентств по подбору персонала более строго следуют инструкциям и критериям.

Какими бы высокими ни были ваши достижения в прошлом, следует наметить перспективы, стремление к новым результатам. В процессе самопрезентации, рассказав об опыте, перейдите к вопросам развития, новым тенденциям в вашей профессиональной сфере, чтобы продемонстрировать свою осведомленность. Рассказывая о себе, попробуйте убедить собеседника в преимуществах мудрости и опыта перед молодыми амбициями.

Выбирая одежду, особенно аксессуары, не молодитесь – достаточно выдержать классический для должности дресс-код. Если женщине трудно носить туфли на каблуке, можно выбрать модель на плоской подошве или с низким, устойчивым каблуком.

Не давайте советов и не говорите с рекрутером в назидательной манере, даже если он очень молод. Смущаться, что молодая девушка берет у вас интервью, также не стоит – оценивайте себя и собеседника как участников делового разговора, не обращая внимания на пол и возраст.

Рекрутер наверняка обратит внимание на походку, легкость в движении. Кандидатам в возрасте часто приписывается замедленное мышление, так что постарайтесь не слишком задумываться.

Если вы привыкли общаться спокойно и обстоятельно, постарайтесь говорить во время интервью более позитивно и активно. Даже если болит спина, не облокачивайтесь на спинку, следите за осанкой.

Допустимо уточнить у работодателя, почему он хотел бы видеть на данной должности именно молодого кандидата, и подтвердить наличие у вас соответствующих, ожидаемых от соискателя качеств.

Нагрузки, стрессовые ситуации часто становятся причиной выбора молодого претендента.

Подчеркните, что готовы к работе в любой ситуации. Известно, что большинство увольнений происходит из-за трудного психологического климата в коллективе. Сообщите, что не привыкли к спорам и сплетням и знаете, как создать хорошие отношения с коллегами.

Приглашение на собеседование на основании резюме в случае изменения профессии, несомненно, отражает заинтересованность работодателя. В момент представления следует поблагодарить рекрутера или работодателя за приглашение. Дополнительных объяснений, почему именно вы считаете свое приглашение особенным, так же как и выражения чувств, не требуется.

Не делайте акцента на смене профессии: если работодатель захочет узнать причину вашего решения, он непременно задаст вопрос.

В процессе самопрезентации кратко расскажите о предыдущем опыте, подчеркивая приобретенные навыки, необходимые для новой профессии.

Обязательно расскажите о новом/дополнительном образовании, источнике знаний. В заключение поделитесь своим видением перспектив в новой профессии и тем, как вы намерены осуществить свои идеи.

Перед собеседованием ознакомьтесь с профессиональной лексикой, понятиями и особенностями новой специальности.

Чем убедительнее мотивация и обоснование смены профессии, тем больше доверия вызывает кандидатура. Не стоит отрицательно отзываться об оставленной специальности, высказывать разочарование, сетовать, что получили образование по настоянию родителей. Лучше отозваться позитивно – ведь именно прошлый опыт помог вам сделать новый выбор.

О материальных соображениях лучше умолчать – допустимо упомянуть, что вы верите в перспективы новой профессии и надеетесь, что нашли удачное сочетание собственных качеств и рынка труда.

Пригодность кандидата могут подчеркнуть и хобби, и волонтерский опыт. Возможно, опыт в новой профессии вы получили во время отпуска, работая по смежной специальности или выполняя функции на другой должности.

Удачный пример знакомого, изменившего свою профессию и добившегося карьерного роста, может стать поддержкой вашего шага.

Кандидат, меняющий профессию, имеет больше шансов добиться положительного результата, общаясь с руководителем. Сотрудники рекрутингового бюро отбирают кандидатов по указанным критериям.

При подготовке к собеседованию рекомендуется рассматривать вопросы, связанные конкретно с искомой должностью.

Требования, предъявляемые к руководителю среднего и высшего звена, отличаются повышенной строгостью. Известны случаи, когда кандидатов на должность коммерческого директора крупной корпорации отвергали из-за неумения правильно застегивать пиджак, повязывать галстук или пренебрежения правилом манжета, выглядывающего на 2–3 сантиметра из-под рукава. Так что уделите больше внимания деловому этикету и дресс-коду.

Статусные аксессуары должны отличаться качеством, единством стиля. Ценовая категория аксессуаров должна соответствовать уровню организации.

Наиболее часто при выборе кандидата на руководящую должность организации обращаются в крупные, известные бюро по подбору персонала, где работают опытные рекрутеры. Возможно, что руководителя ждет стрессовое интервью, неожиданные вопросы. Вопросы требуют конкретных ответов, а не только теоретических знаний.

На самопрезентации стоит рассказывать о конкретных результатах своего труда или решенных задачах по схеме «план – выполнение – результат – анализ действий».

Возможно, вас попросят вспомнить о неудачах и провалах. В этом случае говорите об извлеченных уроках. Руководителю может быть предложена для решения производственная задача.

Кандидата на должность руководителя проекта могут попросить привести примеры эффективных коммуникаций и способов мотивации персонала. Описывать полную программу действий не стоит. В ответе достаточно определить возможные варианты.

Не стоит скептически относиться к игровым ситуациям, если вас попросили продемонстрировать, как именно вы будете вести разговор с сотрудником, коллективом, партнером.

Рекомендации часто являются для соискателей на высокие должности не только желаемыми, но и обязательными. Важно, чтобы рекомендовал вас внушающий доверие профессионал.

Даже если у соискателя за плечами большой опыт и он ценит себя высоко, не стоит относиться надменно к собеседнику, чтобы не испортить впечатления.