Ника Андреева - Детектор лжи, или как обойти «подводные камни» на собеседовании

Вопросы, которые вы имеете право и должны задать потенциальному работодателю.

1. В какие сроки принимается решение о приеме на работу?

Это многоплановый вопрос: назвав срок, работодатель подробно объяснит вам, каким образом будет осуществляться процесс приема, каков регламент прохождения отбора, что при этом требуется и от сотрудников компании, и от вас.

2. Каковы условия прохождения испытательного срока, существует ли аттестация и каковы критерии оценки? Фиксируются ли в договоре сумма оклада и схема оплаты?

Задавая этот вопрос, вы получаете возможность гарантировать себя от неприятных сюрпризов в период испытательного срока, удостовериться в соответствии размера предлагаемой заработной платы официально зафиксированной и утвержденной сумме, узнать ее составляющие.

Обязанность работодателя – указать в трудовом договоре размер и порядок выплаты заработной платы сотрудникам либо делать ссылку на то, что размер заработной платы устанавливается согласно штатному расписанию (которое вам, кстати, тоже должны показать).

3. Существует ли типовой договор и можно ли ознакомиться с ним на первом собеседовании?

Данный момент не менее серьезен: согласитесь, если работодатель по каким-либо причинам не желает показать кандидату трудовой договор, значит, ему есть что скрывать! Возможны варианты, когда формы договора (контракта) с сотрудником просто нет. У меня такая ситуация возникла в последнем моем проекте. В результате, для того чтобы принять на работу сотрудников, я была вынуждена прописать «с нуля» все процедуры и регламенты, а также должностные инструкции, критерии и положения аттестации, включая все мероприятия по утверждению. Мое официальное трудоустройство также зависело от того, как быстро я выполню все необходимые действия.

К моему удивлению, в компании была принята практика, когда сотрудник не оформлялся в штат по полгода и более. Знать об этом полезно с самого начала, согласитесь.

4. Предлагает ли компания обучение и выплачивается ли заработная плата в этот период?

На рынке труда существует немало компаний, предоставляющих кандидатам обучение без выплаты заработной платы или предлагающих соискателю самому оплачивать данный курс. Это не гарантирует стопроцентного трудоустройства, а значит, нежелательно для соискателей, так как, возможно, будет пустой тратой времени.

Серьезность намерений работодателя будет подтверждена обучением сотрудника внутри компании и за ее же счет. При этом сотрудник сначала принимается в штат, потом направляется на обучение, и за этот период ему выплачивается заработная плата. Конкурс в такие компании будет пройти сложнее, но и «дивиденды» гораздо выше.

Есть по этому поводу довольно распространенная позиция, громко декларируемая руководителями кадровых департаментов компаний: дескать, будь счастлив всяк, сюда входящий, тем уже, что мы предоставляем тебе право пользоваться нашей техникой, сидеть на наших стульях, звонить по нашим телефонам и дышать нашим кондиционированным воздухом. Мы, мол, за все это платим, а тебе пока платить не намерены, потому какты – никто и должен нам доказать, что способен стать кем-то. Так радуйся, что мы с тебя денег не берем за твою практику в нашей замечательной конторе, а даже карточку на проезд выдадим и покормим в корпоративном буфете, если чего останется…

Только эти «благодетели» напрочь «забывают», что менеджер без опыта работы, которого они таким способом облагодетельствовали, не из собственного интереса будет названивать, рассиживать и раскатывать на общественном транспорте, а добывать «благодетелю» клиентов. Так что желаю вам не попадать в такие истории.

5. Что включается в соцпакет?

Социальный пакет – это то, что вы можете получить на предприятии помимо зарплаты. По ответу на этот вопрос вы сможете оценить уровень конкурентоспособности компании и сформированность системы мотивации на предприятии. Разные фирмы по-разному представляют себе социальный пакет, ограничиваясь порой обязательными по Трудовому кодексу положениями: оплата больничных и отпускных, оформление трудовой книжки. Другое дело – стремление привлечь квалифицированных специалистов и удержать их. Такие работодатели находят возможность оплачивать обучение и повышение квалификации (не только внутреннее, но и внешнее – в известных бизнес-школах), компенсировать мобильную связь, проезд и обеды различным категориям сотрудников. Предусмотрены премии, бонусы для сотрудников – за достижение высоких производственных и финансовых показателей компании (по итогам месяца или года) и за особые достижения. Кроме того, во многих стабильных и крупных компаниях предусмотрены такие виды нематериального поощрения, как корпоративные праздники, поздравления и подарки сотрудникам.

Забота работодателя о том, чтобы сотрудник был в хорошей форме, предусматривает наличие корпоративных абонементов в спортивные клубы, когда либо расходы несет фирма, либо сотрудник частично участвует в финансировании. Обучение и развитие сотрудников, различные корпоративные мероприятия, добровольное медицинское страхование (ДМС позволить себе могут далеко не многие компании), поддержание здоровья сотрудников – своеобразные и оправданные инвестиции в персонал. Если компания об этом думает, это хороший показатель.

Представьте, что мы стоим перед небоскребом. Я даю вам барометр и прошу с его помощью узнать высоту здания. Как вы это сделаете? Правильный ответ – никак.

Таким образом президент одной западной компании просто хочет проверить, насколько творчески люди подходят к поставленным проблемам и насколько быстро ориентируются в них.

А вы, уважаемые коллеги, готовы при помощи барометра измерить еще какие-нибудь проявления собственного профессионализма?

При проведении нестандартных интервью работодатели стараются не задавать вопросы «в лоб».

Так, вместо стандартного вопроса: «Инициативны ли вы?» – во время интервью у программистов прозвучит вопрос, почему крышки канализационных люков круглые.

Этот вопрос задается кандидатам, чтобы посмотреть, могут ли они думать вне своей области. (Ответ: потому что круглая крышка, равная по величине отверстию, которое она закрывает, никогда не провалится внутрь в отличие от треугольной или квадратной.)

Продолжая тему нестандартных вопросов на нестандартном интервью, можно привести пример из практики: вместо прямого вопроса про слабые стороны кандидата работодатель рисует на бумаге квадрат и поясняет потенциальному работнику, что это его «профессиональное поле» и что специалист, на 100% постигший профессию, достигший в ней потолка, обычно полностью заштриховывает квадрат. После этого кандидата просят заштриховать символическую долю квадрата, равную собственному профессионализму. Практически еще не было случаев, чтобы кто-то заштриховывал квадрат полностью. На вопрос, почему заштриховал не все, работник честно говорит про свои слабые стороны. Вместо вопроса о наличии лидерских качеств вожака кандидата попросят привести пример из его опыта, иллюстрирующий его инициативу и поведение в стрессовой или конфликтной ситуации. Это позволит работодателю составить прогноз поведения кандидата в аналогичном случае.