Роман Масленников - Как найти и оценить кандидата? Простые решения для непрофессионалов

Чем больше будет информации у кандидата, тем лучше. Тогда больше вероятность, что его ожидания будут адекватны и оправданы в случае успешного трудоустройства. Другой важный момент презентации это собственно PR, создание благоприятного имиджа компании-работодателя, чем, безусловно, не стоит пренебрегать.

Также вам понадобится правильно завершить собеседование. Продумайте 2 варианта, на случай, если вы уже решили отказать кандидату и при вашем положительном решении. Соискателю должны быть понятны ваши и его дальнейшие действия после собеседования. Если ему придется ожидать ответа от вас, то сколько дней. При этом отказать сразу было бы не вполне уместно. Можно дать понять кандидату, что у вас конкурс и вы хотите пообщаться со всеми откликнувшимися. Важно завершить на позитивной ноте, поблагодарить за внимание к компании и вакансии.

Совет № 1. Создание профиля должности. Начните с описания тех задач, которые предстоит решить сотруднику на этой должности. Далее определите, с помощью каких знаний, навыков и компетенций можно с этими задачами справиться успешно. Это и есть профиль должности. Вы будете смеяться, но руководители часто задаются вопросом, какие сотрудники нужнее – умные или исполнительные, инициативные или действующие по инструкции… На самом деле, ответ только один – приносящие прибыль! И об этом знает даже Вовочка.

– Вовочка, какие птицы самые полезные для человека?

– Жареные, Марь Ивановна…

Совет № 2. Теперь определитесь с приоритетами, что из этого списка навыков обязательно должно быть у претендента. Чему вы сможете обучить его в течение нескольких недель, месяцев. Не слишком опытный кандидат обойдется вам дешевле, будет более заинтересован в получении работы у вас. Это и есть профиль кандидата. Как видите, есть небольшое отличие от профиля должности, но принципиально важно на это обращать внимание, приступая к подбору и оценке кандидата. Например, для менеджера по активным продажам в обязательном приоритете будут следующие компетенции: позитивное отношение к жизни, нацеленность на результат, коммуникабельность. То есть без этих трех компетенций невозможно получить успешного продажника. И неважно, если он не владеет техникой продаж или у него не очень много подобного опыта. Опыт дело наживное и технике продаж вполне можно обучить за очень короткий срок.

Животрепещущий вопрос – сразу брать на работу опытных сотрудников и платить им большие зарплаты, или нанимать задешево молодежь и тратиться на ее обучение? Весь вопрос в балансе – сколько денег принесут вам опытные, и сколько сил, средств и времени понадобиться на обучение молодых?

– Сколько тебе понадобилось, чтобы научиться летать?

– Точно не помню, но примерно семь-восемь.

– Месяцев?

– Самолетов.

Совет № 3. Нарисуйте подробный портрет вашего кандидата. Какого он пола, возраста, какой образ жизни ведет, чем увлекается, с кем дружит, общается, где работает или работал, что читает, какие смотрит фильмы, где бывает в интернете. Это типичный представитель целевой аудитории для вашей вакансии. Проанализировав данную информацию, вы легко сможете определить источники поиска кандидатов.

Краткая аналитическая справка об аудитории популярных в нашей стране соцсетей.

Например, Фейсбук посещает наиболее продвинутая в профессиональном плане часть населения. Как правило, это серьезные специалисты, охватывающие широкое поле профессиональной деятельности. Здесь не сложно встретить индивидуальных предпринимателей, интернет-деятелей, IT-специалистов, а также представителей творческого класса, дизайнеров, рекламщиков… Возраст основных посетителей данной сети колеблется в диапазоне 25–50 лет. А с точки зрения географического расположения пользователей, здесь в большей степени представлены жители крупных городов. Основная аудитория фейсбука характеризуется социальным статусом и достатком не ниже среднего. Краткая справка об Одноклассниках. Соцсеть продолжает оставаться главной платформой рунета для общения «бывших» одноклассников, одногруппников, сослуживцев и т. д. Аудитория в большей степени женская (70 %), а средний возраст пользователей колеблется в районе 30–40 лет. Именно данную соцсеть предпочитают наиболее возрастные пользователи сети, и у многих она ассоциируется с местом встречи домохозяек. Ну и разумеется одна из самых популярных сетей ВКонтакте охватывает просторы всего русскоязычного сегмента интернета, при этом достаточно хорошо представлена в регионах. Вопреки сложившемуся мнению о детском возрасте среднестатистического пользователя, в последнее время аудитория ВКонтакте заметно повзрослела. Средний возраст «костяка» оценивается 20–30 годами. Люди приходят сюда главным образом для общения, активно делятся музыкой, фотографиями и различными ссылками. Для общения «по интересам» создаются группы самых различных тематик. Наиболее раскрученные из них насчитывают свыше 5 000 000 подписчиков, среди которых число постоянных посетителей достигает 200 000.

Совет № 4. Напишите яркое запоминающееся объявление, которое сможет не просто описать вашу компанию, требования, обязанности по вакансии, но и заинтересовать нужного вам специалиста (читай совет № 3). Объявление должно продавать, не затеряться в общей массе серых и безликих текстов.

Продающий текст должен:

1. Втянуть в чтение

2. Заинтересовать читателя

3. Вызвать доверие

4. Развеять сомнения

5. Ответить на все вопросы

6. Побудить к действию и показать, что нужно делать

Например:

Реальный продажник

Обязанности:

продавать лучшие телеком-продукты (скоростной интернет и кабельное ТВ) потенциальным клиентам Компании (базу клиентов мы предоставим!).

Мы предлагаем:

хочешь крутить настоящий руль, а не джойстик?

сводить девушку не в фастфуд, а в ресторан?

надоело слоняться без дела?

Не тормози – зарабатывай!

Совет № 5. Подготовьтесь к собеседованию. Напишите чек-лист с вопросами, составьте презентацию о компании, о вакансии. Сформулируйте то, с чего вы начнете встречу, с каких фраз и чем вы её закончите.

Совет № 6. Обязательно просмотрите резюме перед интервью и отметьте там все, что вас смутило, что требует проверки, получения подробной информации. Зафиксируйте вопросы, которые вы хотите задать, на основании уже имеющейся информации о кандидате.

Совет № 7. Чтобы установить с соискателем контакт в самом начале встречи, произнесите короткую вступительную речь. Например «Добрый день! Располагайтесь, пожалуйста, поудобнее. Меня зовут ___________, я занимаю в компании _______________ должность. Сегодня у нас с вами первое собеседование, оно займет 20–30 минут. Позвольте мне сначала задать вам свои вопросы, в конце я обязательно отвечу на все ваши. В ходе беседы я буду делать записи, пусть это вас не смущает, это нужно, чтобы лучше вас запомнить». Эта вводная информация поможет соискателю быстрее адаптироваться в новой обстановке.