Джо Джирард - Продай себя дорого

● Именно таким способом люди учат новые слова и грамматику на французском, испанском или немецком языках. Это проверенная методика.

Для человека нет ничего более тягостного, чем признаться: «Я забыл».

Более того, это «отталкивающие» слова, которые могут стать тормозом при попытке продать себя, свои идеи и мнения. Каким образом это происходит?

Подумайте, например, о последствиях, если вы вдруг забыли о важной встрече.

Вспомните о неприятностях, которые могут произойти из-за того, что вы забыли дату годовщины свадьбы, дня рождения или другого подобного события.

Подумайте о том, что может случиться, если студент перед экзаменом вдруг обнаруживает, что его память девственно чиста.

Поставьте себя на место актера, который на сцене забыл слова роли.

Представьте себе упущенную сделку, потому что продавец, демонстрируя покупателю товар, забыл упомянуть его самое важное качество.

Можно припомнить еще добрый десяток подобных ситуаций, когда забывчивость не даст вам возможности продать себя, а натренированная память, напротив, выручит из беды.

Говорят, что слон никогда ничего не забывает и помнит абсолютно все. Но ему не нужно продавать самого себя. Он вообще ничего не продает. Все дело в том, что память у слона не избирательна. Он не умеет управлять своей памятью .

Люди в состоянии запомнить важную информацию и выкинуть из головы ненужные сведения. В этом и заключается разница между слоном и человеком. Слоны не контролируют свою способность к запоминанию, а человек должен уметь вспомнить нужную информацию в нужное время.

Утверждают также, что нет более забывчивого существа в животном царстве, чем мул. Мы обычно полагаем, что мулы упрямы, что они отказываются делать то, чего мы от них хотим, из простой вредности. Дрессировщики животных говорят, что это не так. Мул не делает того, что от него требуется, потому что попросту не может вспомнить, что надо делать. В этом отношении мул является полной противоположностью слону.

К счастью, мы не мулы и не слоны. Мы можем запоминать избирательно, можем управлять своей памятью, если только будем знать, как это делается.

Почему так важно тренировать свою память?

Зачастую достаточно вспомнить нужное имя, чтобы перед тобой открылась нужная дверь и человек проявил к тебе симпатию, подал руку помощи. И напротив, если вы не смогли вспомнить это имя, то можете оказаться за закрытыми дверями.

Опять же, если вы не пришли на запланированную встречу (без уважительной причины, разумеется), то проиграли. Эта забывчивость может даже стоить вам работы. Не исключены и материальные потери. Многие доктора и дантисты штрафуют своих пациентов за опоздание.

Если вы забыли день рождения собственной жены, то я могу только представить себе, как она будет пилить вас в спальне.

С другой стороны, хорошая память может творить чудеса. Взять, к примеру, способность запоминать имена.

Я знаком с людьми, обладающими изумительной памятью. Их способность запоминать имена и фамилии принесла им большую выгоду.

Мне довелось быть свидетелем того, как это получалось у генерального директора фирмы «Шевроле» Роберта Ланда.

Дело было на конференции Национальной ассоциации автомобильных дилеров в Сан-Франциско. Роберт стоял у дверей и лично приветствовал каждого дилера по имени. Он помнил их всех. А ведь в Соединенных Штатах работает более 6000 дилеров «Шевроле». Эта его способность – одна из причин, позволивших ему добиться таких успехов в автомобильном мире.

Мне оставалось только развести руками.

– Как он это делает? – спросил я у одного из знакомых.

– Не имею ни малейшего понятия.

Это был неожиданный и в то же время забавный ответ, поскольку моим собеседником был Уильям Роне, декан отделения повышения квалификации Нортвудского института, имеющего филиалы в Индиане и Техасе. Билл тоже отличается выдающейся памятью и умеет польстить собеседнику тем, что всегда помнит его имя.

Я спросил у Билла, как ему это удается. Он назвал мне несколько способов, и я с удовлетворением отметил, что большинство из них совпадает с моими собственными методами.

Разумеется, эти правила годятся не для всех. Некоторые люди все запоминают без малейшего труда, другим это дается тяжелее. Если у вас хорошая память, можете считать себя счастливчиком. Может быть, вам и нет нужды читать эту главу.

Однако у большинства людей есть проблемы с памятью (я и сам принадлежу к ним). Поэтому рекомендую им дочитать этот раздел до конца, чтобы открыть для себя несколько секретов.

Моя мать всегда завязывала узелок на платочке, если боялась что-то забыть. Так же поступают и многие другие люди. Они в буквальном смысле завязывают узелки на память. Но это далеко не самый лучший способ запомнить нужную вещь. Моя мать, например, часто забывала, по какому поводу завязала узелок.

Если уж вам необходимо «завязать узелок на память», для этого есть много других способов. Для освоения моих секретов запоминания платок вам не понадобится.

Вот они. И даю вам слово, они весьма эффективны.

1. Откройте личный счет в своем банке памяти.

2. Не забивайте чердак хламом.

3. Ежедневно очищайте память.

4. Используйте словесные ассоциации.

5. Не доверяйте своей памяти.

6. Не засоряйте память.

7. Избегайте ловушек памяти.

8. Пользуйтесь приемом повторения.

9. Не позволяйте мозгу лениться.

10. Умейте забывать.

А теперь рассмотрим эти советы подробнее.

Во-первых, откройте личный счет в своем банке памяти. Это означает, что памятью надо распоряжаться так же осмотрительно, как и финансами.

У каждого из нас есть банк памяти. С этой точки зрения, каждый из нас – самый лучший в мире компьютер. Как и в настоящем банке, здесь можно делать регулярные вклады и снимать средства с депозита. (Рост капитала осуществляется в форме успешной продажи самого себя.)

Каждую секунду мы сознательно или бессознательно вкладываем информацию в банк памяти. Часто мы этого даже не замечаем. Банк постоянно принимает вклады – имена, лица, даты, события, впечатления, идеи, факты, числа и другие сведения. Психологи утверждают, что даже во сне наш мозг воспринимает информацию.

Вклады накапливаются независимо от того, информируем мы об этом наш банк или нет. Проблемы начинаются тогда, когда надо воспользоваться накопленными средствами. Вы наверняка замечали, что и в обычном банке снять деньги со счета труднее, чем положить их туда. Точно так же работает и банк памяти.