Джо Джирард - Продай себя дорого

11. Не кури. И не спрашивай разрешения закурить.

Возможно, твой собеседник – ярый противник курения. С другой стороны, если он сам закуривает и предлагает тебе последовать его примеру, тогда все в порядке. Если же собеседник предлагает тебе закурить, а сам при этом не курит, лучше воздержись.

12. Не жуй резинку. И пусть на меня обидится компания «Даблминт», но при всех ее достоинствах я считаю, что жевать жвачку – это самая отвратительная привычка. Если ты позволил себе это, то можешь считать, что собеседование закончилось с отрицательным результатом.

13. Знай, когда закончить разговор. Следи за признаками, которые позволяют сделать вывод об окончании беседы. Разговор заканчиваете не вы, а ваш собеседник. Если он отодвигает назад свой стул, наклоняется над столом, встает или если секретарша заглядывает в кабинет без всяких видимых причин, значит, пора откланиваться. Поблагодари его и надейся на успешный результат.

Продажа самого себя не заканчивается в момент принятия на работу. Испытания продолжаются. Компания может нанять тебя с испытательным сроком, в течение которого тебя имеют право уволить. В учреждениях этот срок может длиться от двух до шести, а на производственных предприятиях – от одного до трех месяцев. Поэтому продолжай продавать себя даже после того, как собеседование закончено и ты получил рабочее место. Серьезно относись к работе, проявляй усердие, задавай вопросы, делай больше того, о чем тебя попросят, и помни, что у тебя есть чудесное качество, которое можно продать, – твоя молодость. Большинство людей завидуют тебе.

И вот мой последний совет молодым людям. Среди всех качеств, необходимых для вашего будущего, самое важное, на мой взгляд, – это умение слушать. (Вернитесь назад и снова пролистайте главу, где говорится о том, как важно учиться слушать.) Задумывайтесь над тем, что вы слышите. Слушайте внимательно. Не отметайте с порога все, что услышите от старших, но и не принимайте сразу же на веру все сказанное ими. Многие люди – это касается и молодых, и старых – просто жаждут, чтобы их выслушали. Если ты можешь сделать это, не перебивая и не вставляя своих замечаний, это плюс. Но если ты слушаешь, не осмысливая чужие слова критически, то будешь подобен флюгеру, который поворачивается в зависимости от того, куда подует ветер. Для того чтобы подготовиться к будущему, необходимо открыть свой ум для чужих мнений. Если будешь слушать внимательно, то поймешь, что пожилые люди относятся к тебе с большим уважением, чем ты сам мог подумать. Ты также можешь обнаружить, что не так уж умен, как считал раньше.

Слушая собеседника, ты демонстрируешь ему, что он и его слова имеют для тебя значение. Сделай все возможное, чтобы люди чувствовали себя комфортно рядом с тобой, чтобы они знали, что их слова находят отклик в твоей душе. В ответ они потянутся к тебе, невзирая на твой юный возраст. Чтобы стать хорошим слушателем, надо уметь больше давать людям, чем брать у них. Если ты не в состоянии дать окружающим частицу самого себя, то никогда не испытаешь чувства удовлетворения собой.

Проявляй уважение к старшим. Не стесняйся вежливых слов. Ты просто не представляешь себе, сколько дверей можно открыть с их помощью. Такие простые слова, как «спасибо» и «пожалуйста», могут стать мостиком к твоему счастливому будущему.

И старайся получить любое доступное тебе образование. В век технологии значение образования возрастает многократно. В наши дни, когда тебя спросят, что ты умеешь делать, тебе уже не удастся ответить: «Всё». Эти времена прошли, мир изменился. Продажа самого себя сегодня неразрывно связана с подготовкой к завтрашнему дню.

● Если ты только начал свой последний учебный год в школе или колледже, то прямо сейчас начинай заботиться о будущей работе. Пиши, звони, наведывайся на интересующую тебя фирму лично и предупреди, чтобы она была готова встретить тебя после окончания учебного заведения.

● Если у тебя есть друзья или родственники, работающие в компании, куда ты хотел бы устроиться, попроси их замолвить за тебя словечко.

● Возьми все анкеты, необходимые для приема на работу, и внимательно изучи их. Даже если ты не собираешься заполнять их немедленно, не помешает заранее ознакомиться с ними.

● Выпиши себе на листок бумаги восемь правил для молодежи и постоянно носи с собой. Если ты учишься, используй этот листок в качестве книжной закладки. Почаще перечитывай эти правила.

● Каждое утро говори себе три раза: «Я счастлив, что молод».

● Если тебе предстоит собеседование по поводу приема на работу, то, прежде чем идти туда, изучи чертову дюжину советов. Они помогут тебе провести эту беседу с успехом.

Как я уже говорил, моя книга предназначена для людей любого возраста. Но эта глава написана специально для тех, кто уже достиг зрелости и немало повидал в своей жизни.

Молодым людям в процессе продажи самих себя приходится преодолевать сложившееся у старшего поколения ложное мнение о молодежи как о неучах, невежах и грубиянах. Точно так же и пожилым людям приходится бороться со сложившимися штампами типа «он свое отжил», «ему пора на покой».

Многие старики уже доказали ложность этих образов своей собственной жизнью. Своей зрелостью надо гордиться. Возраст – это жизненная позиция, а не ярлык. Я ненавижу ярлыки, которые порой цепляют к пожилым людям: «золотые годы», «закат жизни» и т. п.

Большинство пожилых людей, с которыми мне доводилось беседовать, точно так же не переваривают их.

– Да брось ты эту чушь пороть, Джо, – говорят они мне.

И я отвечаю:

– Согласен с тобой, старина.

Гражданин остается гражданином. Он не становится ни лучше ни хуже от того, что достиг возраста шестидесяти пяти лет или какой-нибудь другой столь же магической цифры.

Политик остается политиком. Можно быть никудышным государственным деятелем в тридцать пять лет. А когда такому человеку исполняется шестьдесят пять, он, как правило, остается никудышным, но уже старым политиком.

Я никоим образом не хочу ставить знак равенства между возрастом и зрелостью. Можно быть вполне зрелым человеком в тридцать лет, а можно остаться ребенком в пятьдесят пять. В пьесе «Семейный портрет» один из персонажей, обращаясь к брату Иисуса, говорит: «Яков, да ты когда родился, уже был среднего возраста».