Марина Зорина - Парабола замысла поиска работы мечты. Архетипы HR-менеджеров

О чем это я? Задумывались ли вы о том, чем отличается специалист от профессионала? Специалист ориентирован на предмет своей работы и владеет определенным конечным набором профессиональных инструментов. Индикатор его профессиональных компетенций – базовый. Вряд ли специалист возьмется за решение задачи, относящейся к смежной профессиональной области. Профессионал же владеет экспертизой в определенной профессиональной сфере. Но, что не менее важно, может выступить экспертом в смежных профессиональных областях, решая нестандартные задачи повышенной сложности. Профессионал самодостаточен, обладает серьезным уровнем компетенций в вопросах планирования и организации процессов, time-management, деловых коммуникаций, управлении финансами и деловой независимости. И еще один аспект: профессионал работает в тренде генерации прибыли. В последнее время наблюдается тенденция называть профессионалом человека, деятельность которого лежит не столько в рамках предмета профессии, функционала, сколько приносит прибыль вообще.

Для профессионала очень важен эффективный взаимовыгодный контакт с окружающим миром. Не следует забывать, что в бизнесе каждый получает не то, что заслуживает, а то, о чем сумел договориться. Основы коммуникативной компетентности – умение слушать и говорить. Если вы всерьез озабочены своим имиджем и деловой репутацией, проведите «ревизию» давно и прочно автоматизированных поведенческих стратегий.

Начнем с давно устоявшихся речевых привычек. Негативные речевые паттерны [11]становятся нашими господами. Это одна из причин того, что мы совершаем невыразительные поступки. Фрейм просвещенного оптимизма программирует нашу жизнь, является базой для создания уверенности в себе, успеха и даже здоровья!

Понаблюдайте за собой и своим окружением. Какие слова являются ключевыми в вашей жизни? Как вы отвечаете на вопрос «Как дела?» Если ответ «Ничего», думаю, что действительно ничего важного и существенного просто не может произойти в вашей жизни, ведь Вселенная всегда оправдывает наши ожидания. Нет слов важных и неважных, каждое ваше слово формирует ту реальность, в которой вы существуете. Для начала попробуйте вместо «Ничего», отвечать «Отлично», «Все в порядке».

Здоровая самооценка, уверенность в себе необходимы для того, чтобы продвигаться по карьерной лестнице. Возможно, придется пересмотреть ваши убеждения о себе. Люди, которые преуспевают в жизни, обычно опираются на свои сильные стороны и спокойно принимают невостребованные. Заметьте, я намеренно не прибегла к определению «слабые». Они никогда не критикуют себя, говоря: «Почему у меня ничего не получается?» Никогда не забывайте, что из слов плетется тонкая паутина вашего самосознания и, как следствие, самопредъявления.

В чем секрет успешной поведенческой стратегии профессионала?

Оставайтесь самим собой.Если мы говорим о поведенческих стратегиях, необходимо понимать: чем больше они опираются на наши ценности, тем большую силу, уверенность и естественность транслируют окружающим. Это поможет вам быть последовательным и сохранять свой стиль в общении с разными людьми.

Не думайте, просто знайте.Чем более вы экспертны, тем меньше вас занимают мелочи, а мышление приобретает большую вариативность. Я бы сказала, быть профи – это делать то, что нужно, даже через преодоления, которые бывают разными. И только градус напряжения в этих преодолениях позволит вам узнать вы – уже Мастер или еще учитесь.

Проявляйте искренний интерес к другим людям, находите общее.Знакомясь с человеком, помните, что, проявляя искреннюю заинтересованность в нем, расспрашивая о нем, вы не только оцениваете его возможности, но и понимаете, что он представляет собой. Найдите подходящие темы для разговора. Это могут быть общие знакомые, сходные увлечения и хобби, новости в интересующей вас обоих сфере и т. д. Чем быстрее вы найдете такие темы, тем быстрее исчезнут барьеры в общении. Чем более эти совпадения важны и понятны людям, тем большую значимость в их глазах вы приобретаете. Люди очень ценят знаки внимания в свой адрес и предпочитают иметь дело с теми людьми, кто им приятен и кому они доверяют.

Используйте такой инструмент, как фрейм просвещенного оптимизма.Умейте в каждой ситуации увидеть позитивное начало, точки роста для себя. Умейте каждого человека оценить со стороны его ярких, сильных, харизматичных сторон. Ведь в бизнес-коммуникации очень важным качеством является умение поддерживать контакт. Это гораздо сложнее и важнее, чем просто его установить. Постарайтесь найти такой способ систематического общения, который был бы полезен и приятен каждому участнику коммуникации. Будьте способны видеть окружающий мир шире и не упускайте возможностей

Будьте последовательны.Помните о своих обещаниях и старайтесь их выполнять. Ваша деловая репутация – это то, что люди думают о вас. И оценивают они вас исходя из ваших действий, пунктуальности в выполнении сроков и обязательств. Мало слыть профессионалом, нужно подкреплять свои слова поступками. Это те последовательные действия, которые формируют вашу деловую репутацию.

Имейте здоровую самооценку и способность удовлетворять свои желания – это сигнал для других воспринимать вас естественным.Естественность в поведении и поступках всегда заметна и очень помогает «расцвести» вашей харизме. Своей естественностью мы демонстрируем внутреннюю свободу и уверенность в себе. Это всегда производит впечатление и создает условия для укрепления вашего имиджа профессионала.

Демонстрируйте целостность – конгруэнтное звучание всех сущностей без утомительных подробностей.Мы все фрагментарны, словно скроены из многих сущностей и ролей. И очень важно, чтобы это многообразное и пестрое внутренне устройство рождало стройную полифонию, которая позволит нам демонстрировать целостность в каждую минуту нашей жизни. А что от этого другим людям? Им уверенно и спокойно, они пытаются быть ближе. Таким образом, нам проще оказаться в центре событий.

То, как вы выглядите, всегда будет ярче того, что вы говорите.Насколько важен имидж для профессионала, стремящегося сделать вертикальную карьеру? Настолько, чтобы стать объектом постоянного внимания. Вы должны знать, что в вашем образе привлекает, а что отталкивает окружающих; за счет чего складывается впечатление о вашей компетентности, надежности, уверенности. Имидж – одна из граней внешнего проявления. Одежда, прическа, манера поведения, речь – все это влияет на впечатление о вас. Внутреннее проявление персонального бренда должно гармонировать с внешним образом, имиджем. А ваш имидж должен соответствовать вашему позиционированию себя. И опять о внутреннем и внешнем зеркалах… Имидж – это всегда единство внутреннего и внешнего. Какой бы имидж вы ни старались явить миру, он прежде всего должен быть отражением вашей внутренней сути, произрастать из ядра и прочно покоиться на нем.