Надежда Волгина - BOSS на час

– Ну нет, так нет, – развел руками клиент и собирался уже уйти. – Очень жаль, – добавил напоследок.

– Добрый день! Какие-то проблемы? – вмешалась я. – Может, я могу вам помочь?

– Да нет, мне уже молодой человек объяснил, что у вас нет нужного мне товара, – с досадой посмотрел на меня мужчина.

Злость вскипела, усиливаемая усталостью, но я ее потушила.

– А какой именно товар вас интересует? – предельно вежливо поинтересовалась.

– Меня интересует недорогой ламинат, – с достоинством отозвался мужчина. И то, как он это сказал, невольно вызывало уважение.

– А с чего вы взяли, что его у нас нет? – снова поинтересовалась я.

– Ну так… Молодой человек мне и объяснил популярно, – посмотрел он на Алексея, который продолжал скучать рядом с нами.

– Подождите, пожалуйста, минуточку, – обратилась я к клиенту и взяла Алексея под руку. – Всего минутку! – с улыбкой повторила, уводя продавца в сторону, – Лёш а какого у нас нет ламината? – заглянула тому в глаза, стараясь сохранять спокойствие.

– Да!.. Не забивай себе голову. Это дешевка, – кинул он на клиента.

– Лёш, ну сколько можно объяснять тебе одно и то же??? Ты что, не понимаешь, что сейчас теряешь потенциального клиента? Нового, к тому же! Сегодня ему нужен дешевый ламинат, а завтра понадобится дорогой и купит он его не у нас. Молчи! – остановила я готового заговорить Алексея. – Продолжим чуть позже. Разговор не окончен… – и отправилась к клиенту.

Мужчина терпеливо дожидался меня, и даже недовольства на его лице поубавилось. Это можно было посчитать хорошим признаком.

– Вы неправильно поняли нашего продавца, – снова нацепила я на лицо самую доброжелательную улыбку. – Он имел ввиду, что нужного вам ламината нет в наличии. Мы его буквально на днях весь распродали. Но через три дня будет новая поставка. И если вы согласны подождать, то мы вам даже сделаем скидку.

– Ну скидку вы мне сделаете в любом случае, – усмехнулся мужчина, глядя на меня мудрыми глазами.

– Могу поинтересоваться, почему вы так думаете? – не сдержала я любопытства.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.