Дэвид Киркпатрик - Социальная сеть: как основатель Facebook заработал $ 4 миллиарда и приобрел 500 миллионов друзей

Оказывается, в нижней части страницы поиска пользователи заметили цитату из кинофильма «Незваные гости»: «Я даже не знаю, как выглядит перепелка», и решили помочь, чем могли. Или подхватили шутку. Или и то и другое. Не важно. Важно то, что им было небезразлично все, что связано с сайтом Facebook.

Ежедневно на Facebook просматривалось 230 миллионов веб-страниц, а прибыль компании превысила миллион долларов в месяц. Бо́льшую часть доходов приносили рекламодатели, немалая сумма поступала от групп пользователей, спонсируемых такими компаниями, как Apple и Victoria’s Secret . Еще часть прибыли составляли частные платные объявления. Но поскольку расходы Facebook иногда превышали 1,5 миллиона долларов в месяц, то в целом за год компания прожигала около 6 миллионов долларов. В основном они покрывались за счет инвестиций Accel Partners , поэтому это мало заботило Цукерберга и Московица. Сам Московиц продолжал пахать как вол, а в свободное время гордо разъезжал по окрестностям на новеньком седане BMW шестой серии, который он приобрел в сентябре.

У многих сотрудников Facebook было чувство, что они причастны к эпохальным событиям. Колер, в отличие от большинства коллег имевший ученую степень (правда, в области музыки), видел определенные аналогии. «Это был один из уникальных по своей творческой активности период, – говорит он, – подобный развитию джаза в Нью-Йорке в 1940-х или панка в 1970-х, или венецианской музыкальной школы в конце XVIII века». Уверенность в том, что их усилия будут вписаны в историю, побуждала работать еще усерднее.

Однако историю творила не одна Facebook . Многие предприниматели занялись созданием социальных сетей. Практически за углом Марк Андриссен открыл компанию Ning, специализирующуюся на разработке программного обеспечения, благодаря которому любой человек смог бы основать небольшую социальную сеть. А в Сан-Франциско Digg корпела над созданием ПО, позволяющего обмениваться статьями и другими данными, найденными в Интернете. Кроме того, появились такие социальные сети, как Bebo и Hi5. Некоторые из них были нацелены на ту же аудиторию, что и Facebook, и при этом отвечали требованиям и запросам всех пользователей планеты.

Московица же больше интересовали количественные показатели, а не исторические аналогии. Его беспокоили конкуренты и насторожил тот факт, что число пользователей социальной сети MySpace с января до осени возросло с 6 до 24 миллионов человек. «Как они это делают?» – озадачился Московиц. «К черту MySpace», – ответил Цукерберг.

Вскоре Цукербергу представилась возможность высказать то же мнение, только в более вежливой форме, руководителям MySpace . Он вместе с Колером вылетел в Лос-Анджелес, чтобы пообедать с Россом Левинсоном, главой интернет-подразделения корпорации News Corp Руперта Мердока, контролирующей работу MySpace . Конкурент был очень внимателен. Левинсон «обрабатывал» Цукерберга с целью приобретения Facebook , надеясь добавить в свой цифровой портфель еще одну социальную сеть. Но Цукерберг лишь продолжал водить его за нос. В своей книге «Краденый MySpace» Джулия Энгвин размышляет над словами Левинсона и его опасениями относительно того, что компания Facebook не справится со стремительным ростом. Цукерберга не интересовали ни подобные комментарии, ни бизнес Левинсона. «В этом и заключается отличие компаний из Лос-Анджелеса и компаний из Кремниевой долины, – говорил Марк Цукерберг. – Мы строим на века, а эти парни [из MySpace] понятия не имеют, что это такое».

Уже через несколько недель после регистрации пятимиллионного пользователя в сети Facebook добавилась новая функция, которая существенно преобразила всю службу. До этого момента человек мог только внести данные в свой профиль, чтобы другие члены сообщества могли с ним ознакомиться. Но один вариант изменения профиля стал очень популярен. Поскольку в профиле разрешалось размещать только одну фотографию, студентам нравилось часто ее менять. Некоторые делали это по несколько раз на день. Было совершенно очевидно, что пользователи хотят загружать больше изображений.

В Интернете как раз росла популярность фотосайтов. Ранее в этом же году компания Yahoo! приобрела службу Flickr, которая, по сути, была пионером в данной области и предлагала пользователям возможность бесплатного размещения снимков в Сети. Во Flickr очень творчески подошли к описанию фотографий с помощью тегов. Пользователь в процессе загрузки снимка на сайт прикреплял к нему тег, соответствующий его содержимому. К одной фотографии можно было прикрепить несколько тегов, например «пейзаж», «Венеция», «гондола». Это позволяло легко и быстро выполнить поиск интересующего вас контента.

По поводу добавления к службе Facebook аналогичной функции разгорелись серьезные споры. Ранее в сети уже использовалось приложение Wirehog, которое отчасти тоже предназначалось для просмотра фотографий с компьютеров других пользователей. Но эксперимент завершился неудачей. За время работы Wirehog лишь считаные люди воспользовались его возможностями. Посему на этом фоне беспокойство Марка Цукерберга относительно второй попытки казалось совершенно естественным. Он не был уверен в том, что в данном случае следует рисковать, причем в условиях столь быстрого роста числа пользователей сети. Но Паркер и другие сотрудники компании все же убедили Цукерберга попробовать. «Было бы лучше, – говорит Паркер, – чтобы новое приложение функционировало в качестве надстройки для службы Facebook, а не как абсолютно отдельный сервис».

Итак, лучшие программисты компании Facebook принялись за разработку новой функции. Созданием пользовательского интерфейса и дизайном занялся Аарон Ситтиг. Инженер Скотт Марлетт написал программный код. Управлять процессом поручили недавно назначенному на пост вице-президента по развитию Дугу Хиршу (нанятому благодаря усилиям Робин Рид). У тридцатичетырехлетнего Хирша был большой опыт ведения сетевого бизнеса, он входил в первую тридцатку сотрудников компании Yahoo! .

Уже через несколько недель Марлетт и Хирш выдали на-гора хорошо продуманный и отлично разработанный сервис по размещению фотографий. Как и на других сайтах, здесь можно было загружать свои снимки в виртуальные альбомы, чтобы желающие могли их просматривать и оставлять комментарии. Но многие чувствовали, что этого недостаточно. Хирш рекомендовал пойти другим путем и создать нечто уникальное, свойственное только Facebook. На общем собрании он сказал: «Мне бы хотелось, чтобы в новый сервис была добавлена хотя бы одна по-настоящему социальная функция». Ситтиг, серьезный молодой человек с отличным загаром и очаровательной улыбкой, задумался о том, что бы это могло значить. Он вспоминает: «Я немного абстрагировался и подумал: “А что для меня самое важное в фотографии? Наверное, человек, который на ней запечатлен”».