Дэвид Киркпатрик - Социальная сеть: как основатель Facebook заработал $ 4 миллиарда и приобрел 500 миллионов друзей

Возможно, наложение «социального графа» на другие привычные всем виды сетевой деятельности способно принести не менее впечатляющие результаты. Но что можно сделать в сети Facebook для этого? Приложение для работы с фотографиями стало ее надстройкой. Какими должны быть другие службы? Ответ на этот вопрос Цукерберг считал чрезвычайно важным. Он искал его в беседах с Адамом Ди Анжело с первого дня работы сайта, доказывая, что во всех видах сетевой деятельности не хватает «социального» элемента. Плодом этих дискуссий стало приложение Wirehog. «Успех службы обмена фотографиями, – говорит Паркер, – наконец-то прояснил для нас ви́дение Марка. Его взгляды на суть предназначения сайта Facebook становились все шире».

Гарвардский университет продолжал играть свою роль в истории Facebook. Вслед за успехом функции обмена фотографиями Цукерберг запланировал более значительное преобразование всей социальной сети. Но для решения столь масштабной задачи ему были нужны новые талантливые программисты. Контингент Кремниевой долины его глубоко разочаровал. Приглашенные специалисты не понимали внутренней культуры Facebook и не приживались в ней. Они не были готовы к радикальным изменениям привычных шаблонов и не являлись, по мнению Цукерберга, достаточно творческими людьми. Тогда он решил обратиться к ассистентам преподавателей и прочим специалистам в области компьютерных наук, которые поразили его еще в Гарварде. Он составил список кандидатов и передал его Робин Рид, чтобы она связалась с этими людьми. Оказалось, что многие из них проживают в Сиэтле.

В январе 2006 года в компанию Facebook пришли несколько бывших выпускников Гарварда 2003 и 2004 годов. Трое до этого работали в Microsoft , а один в Amazon.com . Одному из новичков, бывшему сотруднику Microsoft, Чарли Чиверу, был не чужд «дух ребячества». Как-то его вызвали на Административный совет Гарвардского университета несанкционированный доступ в базу данных вуза. С помощью своего программного обеспечения он помог друзьям узнать, кто, с кем и в каком крыле живет в общежитии. Забавная проделка! Нечто подобное практиковал и Цукерберг. Только Чарли опередил его на год.

Такое вливание свежей крови в коллектив Facebook встряхнуло ИТ-специалистов компании и позволило им сфокусироваться на совершенно новых задачах. У новоприбывших за плечами был опыт работы в ведущих компаниях, занимающихся разработкой программного обеспечения, поэтому Марк надеялся, что их идеи станут источником очередного инновационного прорыва в Интернете.

Сеть Facebook продолжала стремительно эволюционировать. И сильные мира технологий и информации стали проявлять к ней повышенный интерес. Она просто манила к себе пользователей и казалась именно тем проектом, о котором мечтал каждый генеральный директор со времен создания Интернета в 1990-х. У Марка Цукерберга неожиданно появилось много новых друзей старшего поколения из Лос-Анджелеса и Восточного побережья.

Стиль мышления Цукерберга существенно отличался от такового у среднестатистического генерального директора рядовой ИТ-компании. Он не очень задумывался о прибыли, а его отношение к рекламе по-прежнему оставалось неоднозначным. Это было крайне сложно понять его новым друзьям. Один из топ-менеджеров после встречи с Цукербергом искренне недоумевал по поводу того, что Цукерберга, казалось, совершенно не интересовал вопрос увеличения прибыли Facebook. «Безусловно, Марк многого не знал, – поделился он своим мнением, – но когда он говорил, то был максимально откровенен, демонстрировал высокий интеллект и полную сосредоточенность на Facebook как социальном инструменте. И при этом казался даже слишком альтруистичным. Я спросил его: “Является ли этот проект способом достижения какой-то следующей цели?” На что он ответил: “Нет, он интересует меня сам по себе”. И тогда я подумал: “Либо этот парень весьма дальновидный стратег и не желает раскрывать мне своих планов, либо же он забрался в свою песочницу и играет в ней в свое удовольствие”. Я так и не понял, какая из моих догадок оказалась правильной».

Крупнейший конгломерат Viacom (включающий в себя кабельные и спутниковые телевизионные сети, в том числе и MTV ) еще с 2005 года стал рассматривать Facebook как потенциального партнера. Главный стратег компании (в то время) Денмарк Вест одобрил выделение 75 миллионов долларов на покупку социальной сети. И когда MTV уже практически договорилась о приобретении сети MySpace, у нее буквально из-под носа увела ее компания News Corp . Это случилось в июле. Восьмидесятилетний исполнительный директор Viacom Самнер Редстоун был просто в ярости от того, что его давний соперник Мердок перешел ему дорогу. К осени 2005 года интерес MTV к сети Facebook достиг небывалых высот. Вест и его соратники были уверены в соответствии Facebook стратегии развития MTV , поскольку основная аудитория социальной сети и MTV практически полностью совпадала.

Вест позвонил Колеру и узнал, что Цукерберг заинтересован лишь во встрече на уровне генеральных директоров компаний. Если в ней примет участие генеральный директор Viacom Том Фрестон, то и Цукерберг придет. Рандеву быстро организовали. Колер с Цукербергом отправились в Нью-Йорк на встречу с Томом Фрестоном и генеральным директором компании MTV Networks Джуди Макгрэт. Фрестон вежливо объяснил, что видит огромное поле для совместной деятельности в связи с совпадением аудитории MTV и социальной сети Facebook. Он отметил, что был бы рад сотрудничеству. Например, предложил помощь со стороны компании Viacom в разработке контента для растущей аудитории Facebook. Цукерберг довольно бесцеремонно отбросил эту идею: «Мы рассматриваем нашу сеть лишь как полезную услугу для пользователей». Тогда он посоветовал подключить к социальной сети пользователей других возрастных групп. На что Цукерберг ответил: «Наше внимание направлено исключительно на учащихся школ и студентов высших учебных заведений». Причина, по которой Цукерберг с Колером прилетели в Нью-Йорк, осталась для руководителей Viacom загадкой. «Встреча прошла впустую», – констатировал один из сотрудников компании Viacom . Но она не собиралась сдаваться.

В начале ноября 2005 года должность президента, подотчетного Макгрэт, в MTV занял Майкл Вольф (который долгое время проработал консультантом McKinsey & Company по вопросам мультимедиа). Перед ним практически мгновенно была поставлена задача – договориться с Цукербергом.

В каждом интервью, взятом MTV у студентов, составлявших основную часть ее аудитории, молодые люди обязательно упоминали Facebook. Именно этот факт позволил компании Viacom еще на ранних этапах становления социальной сети оценить всю силу зарождающегося феномена. Менеджеры Viacom видели в Facebook новое средство массовой информации, способное вывести их компанию на совершенно новый уровень. Поэтому они так хотели поучаствовать в развитии сети. К тому же их очень беспокоило то обстоятельство, что компания News Corp , приобретя MySpace, получила определенное преимущество. Создавалось впечатление, будто вот-вот появится некий симбиоз телевизионной и социальной сети, по крайней мере в нише, охватывающей молодежную аудиторию.