Владислав Дорофеев - Яндекс Воложа. История создания компании мечты

«Рейкьявик» был следующим шагом в глобальной битве за лидерство поисковиков после 19 мая 2010 г., когда «Яндекс» предложил пользователям поиск по англоязычным ресурсам. А что делать, если русскоязычный мир ограничен по определению, по факту 7–10 % народонаселения планеты?Это Baidu — единственный на сегодня национальный конкурент «Яндекса» — может быть спокоен: у него поисковая база роста — четверть населения планеты, есть куда развиваться и без дополнительных усилий, а главное, инвестиций в освоение англоязычного сектора Сети. Я сейчас говорю даже не о финансовой составляющей роста, хотя и в этом смысле Baidu обеспечен перспективой, опираясь на крупнейшую после США экономику — экономику Китая.

Россия, конечно, растет, но не такими темпами, а русскоязычный мир за пределами страны, скорее всего, со временем будет сужаться. Поэтому единственный реальный способ роста — освоиться в англоязычном секторе Сети, как всегда самом крупном.

Кстати, в русле этой стратегии произошло открытие в 2011 г. собственного дата-центра в США.

С августа 2011 г. «Яндекс» в рамках соглашения с компанией WeSee (ориентировочной стоимостью в несколько миллионов долларов) реализовал технологию piFilter, позволяющую распознавать нежелательный контент в изображениях. Это означает, что «Яндекс» к умению распознавать порнографический контент по словам и ссылкам (с 2009 г.) добавил еще один фильтр. Причем сделал это первым из российских интернет-компаний.

В 2011 г. в качестве подарка к началу нового учебного года «Яндекс» внедрил технологию таргетинга медийной рекламы «Крипта». Это означает, что к умению таргетировать рекламу по географии и частоте показа «Яндекс» первым среди мировых поисковиков, торгующих контекстной рекламой, добавил способность разделять показы контекстной рекламы по возрасту, полу и доходам, сообщил директор по развитию медийных продуктов компании Лев Глейзер. «Крипта» создана на основе метода машинного обучения «Матрикснет», реализованного в 2009 г. «Крипта» умеет анализировать поведение пользователей в Интернете и разделять их на группы, основываясь на анализе около 300 показателей. Технологию определения характеристик посетителей отрабатывали на основе данных 1 млн пользователей социальной сети деловых контактов «Мой Круг». Например, реальный пол виртуального пользователя «Крипта» научилась определять с точностью в 70 %. Оказывается, что женщины составляют более длинные поисковые запросы (3,5 слова) и чаще используют в них вопросительные слова («что такое любовь», «как похудеть» и т. п.), а мужчины (3,2 слова) больше используют цифры и латиницу. При этом мужчины делают опечатки чуть чаще. Выяснилось также, что при деловом общении люди обычно указывают реальный возраст. Надежность данных в почтовом сервисе гораздо ниже.

Таргетированная реклама — ее ввели с 1 сентября 2011 г. на всех сервисах, кроме главной страницы и поиска — будет в полтора раза дороже обычной, зато более целевая. Иллюстрируя способности новой технологии, Глейзер привел реальный пример из процесса тестирования «Крипты». Когда баннер с рекламой дорогого автомобиля стали показывать только целевой аудитории, уменьшился процент «кликающих» на него посетителей. Анализ неожиданной на первой взгляд реакции показал, что рекламой элитных автомобилей в Интернете чаще интересуются посетители с недостаточными для их покупки доходами, то есть делают это просто из любопытства. Таргетированная реклама отсекает информационный шум.

В сентябре 2011 г. «Яндекс» за $15 млн приобрел миноритарную долю в 10 % в американской компании Blekko (поисковая система blekko). Специфика американского поисковика в использовании заранее определенных поисковых тематик («слештегов»), которые вводит пользователь рядом с основным запросом, используя слеш («/», например, «/sport»). Таким образом, по замыслу создателей blekko, происходит ограничение круга сайтов, по которым ищет система, и результаты поиска получаются более релевантными и защищенными от спама и бесполезного контента. Аркадий Волож, который вошел в совет директоров Blekko, заявил следующее: «…мы верим, что у этого направления есть будущее». Компания Blekko основана в 2007 г. бывшими сотрудниками Yahoo! и Google. Аудитория blekko составляла на тот момент около 650 000 пользователей, из которых треть приходилась на американский рынок.

«Яндекс» продолжил умело и последовательно набирать очки в мировой гонке создания искусственного интеллекта, объясняя перед обществом эти действия задачей ускорения информационного и рекламного поиска, а для себя — коммерческим интересом и конкурентной борьбой.

Причем осознанно, что вполне следует, например, из комментария Ильи Сегаловича: «Искусственный интеллект — это не только обработка массивов информации. Это еще и восприятие устройствами команд. Сегодня основной тип ввода — текстовый, но компьютеры начинают воспринимать фотографии и голос, и в достаточно близком будущем все эти механизмы станут работать на равных как в поиске, так и в социальных сетях. Веб-камера с высоким разрешением и два качественных микрофона станут обязательным приложением к любой рабочей станции. Настоящая революция произойдет именно в этой сфере».

12 декабря 2012 г. на базе платформы «Калининград» «Яндекс» запустил новый формат персонального поиска, предложив пользователям подсказки и ответы, учитывающие их личные интересы и предпочтения. Чтобы узнать предпочтения, надо следить за этим пользователем, отмечая его привычки и пристрастия, то есть вести досье на любого из более чем 90 млн своих посетителей.

Из обращения к пользователям после запуска поисковой платформы «Калининград»:

Мы учим «Яндекс» понимать пользователей… Причем каждого в отдельности, персонально. Первые шаги в этом направлении мы начали делать в прошлом году, запустив «Рейкьявик» — поисковую платформу, которая учитывает языковые предпочтения пользователей… Калининградский персональный поиск учитывает при ответе поведение каждого конкретного пользователя, его предпочтения. Также с оглядкой на это формируется набор поисковых подсказок… Останавливаться в ближайшее время не собираемся — будем учить «Яндекс» быть вам еще лучшим другом. Многие поисковые запросы можно истолковать по-разному. Например, «атлас»: один человек ищет шелковую ткань, другой — географические карты. Поиск «Яндекса» научился понимать, что хочет найти конкретный пользователь. Это значит, что теперь «Яндекс» не просто отвечает на вопрос — он отвечает лично вам. Ответ основан на анализе ваших предпочтений: какие вы задаете запросы, какие сайты выбираете из результатов поиска, на каком они языке. Чем больше вы спрашиваете «Яндекс», тем лучше он вас понимает… И конечно, как любой хороший друг, персональный поиск ненавязчив — в настройках у него есть кнопка отключения… У вас есть возможность настроить персональный поиск или вообще его отключить.