Ричард Уотсон - Файлы будущего: история следующих 50 лет

СМИ в настоящее время также одержимы идеей скорости. Это отчасти имеет отношение к проблеме финансирования, которого не хватает, поэтому их цель состоит в том, чтобы сырые новостные материалы как можно скорее загрузить на экран и не тратить время и силы на его анализ. Подобный подход срабатывает, но до определенного предела (он дает яркое впечатление реальности событий). Точность и глубина освещения событий рождаются на основе непрерывной проверки фактов, изучения происходящего и размышлений – все перечисленное стоит денег. Однако для многих оно не имеет принципиального значения. Более того, поговаривают, что молодое поколение на самом деле предпочитает скорость точности, но правда, все-таки, и для него имеет значение. В конце концов, журналистика основана на умении задавать вопросы и получать ответы, а не на перепечатывании пресс-релизов. Однако первого становится все меньше, а второго все больше.

Ради чего существуют медийные компании? Какие услуги они должны предоставлять? Вот два из наиболее важных вопросов, которые обязан задать себе любой человек, так или иначе связанный со СМИ, и я держу пари, что многие из тех ответов, которые на них дадут сегодня, будут сильно отличаться от ответов, которые получат в будущем.

Одна из лучших характеристик функции медийных компаний в том, что они должны привлекать и удерживать внимание людей с помощью определенных технологий. В прошлом это было, в общем, несложно. В наши дни из-за целого ряда социальных и общественных перемен в данном направлении возникли значительные трудности. Тем не менее мы все еще в самом начале второго тысячелетия, и СМИ в том виде, в каком мы их знаем, не вышли из детского возраста. Наверняка техническая революция, которая ждет нас впереди, окажет на СМИ гораздо большее воздействие, чем на многие другие сферы человеческой деятельности, однако многие фундаментальные основания СМИ останутся неизменными. К примеру, большая часть изменений, происходящих уже сейчас, имеет отношение к способу доставки содержания СМИ до потребителя. Они касаются того, как и когда люди получат нужную информацию. А еще касаются формата и устройств доставки информации. Однако само содержание – пусть сейчас оно часто создается коллективно и коллективно фильтруется и распространяется иными, совсем не традиционными способами – практически не изменилось.

В будущем основная функция медийных компаний по привлечению внимания сохранится, но главным способом его привлечения станет качество, а не количество . Число потребителей рекламы для ее создателей будет иметь гораздо меньшее значение, чем информация о том, где они находятся и когда на них удобнее всего воздействовать. Точно так же читатели, слушатели и зрители будут платить за качественную информацию и развлечения персонализированного или физикализированного характера. Однако медийным компаниям необходимо привлекать не одно лишь внимание людей, но и их воображение. Короче говоря, основная роль СМИ по-прежнему будет заключаться в рассказывании историй.

Вы обратили внимание, что чем больше возникает средств связи между людьми, тем больше они отдаляются друг от друга? Полмира в наше время владеет сотовыми телефонами, все большее число людей соединяют социальные сети и множество мобильных средств связи. Но, как показали исследования, проведенные в США, возможность быстрого соединения снижает такие характеристики личности, как терпимость и способность к состраданию. Информационная перегрузка (вызываемая упомянутой возможностью быстрого соединения) создает сильнейшую конкуренцию за весьма ограниченный объем человеческого внимания. Другими словами, цифровые устройства (в особенности беспроводного типа) фокусируют человека на самом себе, снижая способность к эмпатии. К подобным исследованиям можно относиться по-разному, но, как бы то ни было, они очень созвучны моим собственным наблюдениям.

К чему же мы пришли за последние несколько лет? У большинства газет так же, как и раньше, существуют финансовые проблемы, блоги стали еще более популярны, Интернет начали писать с маленькой буквы, и, чтобы занимать людей между написанием блогов, был изобретен Twitter.

Лично я ненавижу Twitter. Он должен погибнуть, но, скорее всего, просуществует еще несколько лет. Не могу я понять и тягу стать знаменитым. Почему мы так одержимы этим? Кино по-прежнему популярно, хотя наметился незначительный отток от больших кинотеатров к домашним кинотеатрам, отчасти потому, что они дешевле и удобнее, но еще и потому, что современное среднее жилище начинает напоминать кинотеатр Megaplex. Еще одна тенденция, вызывающая у меня отвращение. С моей точки зрения, основной смысл посещения кинотеатров в коллективном эстетическом переживании.

Какие другие области культуры ожидают проблемы? Из-за бесплатных скачиваний в музыкальной индустрии начался настоящий хаос. На очереди – книги. Amazon.com выпустила Kindle, Sony – свою электронную читалку E-book. По моему мнению, оба устройства страшнее ада и должны как можно скорее там и очутиться. Тем не менее некоторые плюсы в них все-таки есть. Если вы работаете с книгами (в издательском деле или в образовании), эти электронные устройства способны оказать вам реальную помощь. Если вам необходимо брать с собой большое количество книг, гораздо удобнее загрузить их все в одну такую «книгу». Они помогут вам и в том случае, если вам далеко за 55, и вас начинает серьезно подводить зрение. Чем? Тем, что с их помощью вы увеличите размер шрифта до удобных вам размеров. Прогноз: электронные книги войдут в нашу жизнь быстрее, чем некоторые из нас склонны предполагать, но популярность реальных книг сохранится, особенно для чтения как развлечения.

Кстати, для некоторых людей даже такие устройства излишне обременительны, и в Японии, например, самое популярное устройство для чтения книг – мобильный телефон. Несколько лет назад четыре из десяти самых популярных реальных книг, продававшихся в Японии, начинали свое существование в виде романов для мобильных телефонов. Прогноз: фирма Apple запустит в производство iBooks, которое будет основано ровно на тех же принципах, что и iTunes.

Как ни странно, библиотеки процветают. Кто, кроме самих библиотекарей, мог это предвидеть? Я, конечно, не мог. Я полагал, что все библиотеки станут виртуальными, а библиотекарей заменят алгоритмы. И явно заблуждался. Количество посещений библиотек в США выросло до миллиарда за последние десять лет, а в Австралии они каждый год увеличиваются на 10%. Одной из парадоксальных причин описываемой ситуации стало то, что люди идут в библиотеки, желая полазить в Интернете. Но почему? Мне кажется, все дело в особенностях библиотек. Библиотеки, как правило, – тихое, уединенное и уютное место вдали от повседневной суеты и шума. Они могут предложить вам великолепное сочетание спокойного убежища от деловых и бытовых проблем с сокровищницей интеллекта. В общем, островок прекрасного будущего…