Сесилия Кэнг - Внутри Facebook. Голая правда

Затем Цукерберг рассказал о важности свободы слова в движении за гражданские права. С появлением каждого общественного движения происходит ограничение свободы слова. Он упомянул движение Black Lives Matter, Фредерика Дугласа и Мартина Лютера Кинга – младшего, которого посадили в тюрьму за мирный протест. «Во времена социальной напряженности мы часто пытаемся ограничить свободу слова. Потому что мы хотим прогресса, который приходит благодаря свободе выражения, но мы не хотим напряженности», – сказал он.

«Интернет создал новую мощную форму свободного выражения, – продолжил он. – Он устранил “привратников” традиционных новостных организаций, предоставив любому человеку возможность высказаться так, чтобы его голос услышали по всему миру». В отличие от «четвертой власти», СМИ, которые привлекали к ответственности королей и президентов, Facebook является частью новой силы, которую Цукерберг назвал «пятой властью», предоставляющей 2,7 млрд пользователей возможность высказаться без фильтров и редактирования. Он заговорил об опасности блокирования инакомыслия. Какофония голосов, конечно, будет обескураживать, но дебаты необходимы для здоровой демократии. Общественность будет сама проверять ложь политиков на соответствие фактам. По его словам, бизнес не должен принимать такие важные управленческие решения.

Он закончил свою речь, не отвечая на вопросы.

Ответная реакция последовала незамедлительно. «Я слышала речь #МаркаЦукерберга о “свободе слова”, в которой он упомянул моего отца, – писала в Twitter дочь Мартина Лютера Кинга – младшего Бернис Кинг. – Я бы хотела помочь Facebook лучше понять проблемы, с которыми столкнулся #MLK из-за кампаний по распространению информации, запущенных политиками. Эти кампании создали атмосферу, которая привела к его убийству».

Цукерберг не участвовал в работе компании по защите гражданских прав. Когда Ванита Гупта, которая настаивала на том, что платформе необходимы изменения для борьбы с дезинформацией, спросила его в телефонном разговоре за несколько дней до выступления в Джорджтаунском университете, есть ли у него в штате эксперты по гражданским правам, он ответил, что нанял людей из администрации Обамы. Похоже, он намекал на то, что права человека и гражданские права – это дело демократов. В своей заботе о балансе между республиканскими и демократическими проблемами он отправил гражданские права в список либеральных проблем. «Гражданские права не являются прерогативой какой-то одной партии. Мне было неприятно это слышать», – сказала Гупта.

Законодатели, группы потребителей и защитники гражданских прав предупредили, что им придется бороться с Facebook, чтобы защитить выборы 2020 года. Шеррилин Ифилл, президент Фонда правовой защиты Национальной ассоциации содействия прогрессу цветного населения и известный эксперт по избирательным правам, предупредила, что Цукерберг демонстрирует «опасное непонимание политического и цифрового ландшафта, в котором мы сейчас живем». Движение за гражданские права, на которое ссылался Цукерберг, прежде всего, боролось за защиту гражданства и прав человека, гарантированных чернокожим в соответствии с Четырнадцатой поправкой. «Это движение не было в первую очередь основано для защиты прав по Первой поправке», – отметила она. Цукерберг также неправильно истолковывал Первую поправку, которая была разработана для защиты высказываний от государственной цензуры. Именно те люди, которых Цукерберг стремился защитить, – политические деятели – могли нанести наибольший вред: «Компания отказывается полностью признать угрозу подавления и запугивания избирателей в собственной стране, особенно со стороны пользователей, которых компания называет “голосами истины”: политиков и кандидатов на государственные должности», – утверждала Ифилл 210.

В научных кругах эту политику расценили как неискреннюю. «Право на свободу слова не включает в себя право на “алгоритмическое усиление”», – сказала Рене ДиРеста, ставшая широко известным экспертом по компаниям социальных сетей и дезинформации в интернете благодаря своей работе по российскому вмешательству в выборы. Технология создала эхо-камеры единомышленников, делающих перепосты одних и тех же историй. Цукерберг хотел все и сразу. Facebook стала такой же могущественной, как государство, по размерам превосходя самую густонаселенную страну в мире. Но государства управляются законами, и их лидеры вкладывают средства в общественные службы, такие как пожарные и полиция, чтобы защитить своих граждан. Цукерберг же не брал на себя ответственность за защиту пользователей Facebook.

Сотрудники компании согласились с ДиРестой. «Свобода слова и платная речь – это не одно и то же, – говорилось в открытом письме, подписанном сотнями сотрудников Facebook и адресованном Цукербергу. – Дезинформация затрагивает всех нас. Наша нынешняя политика в области проверки фактов, касающаяся людей, занимающих политические должности или баллотирующихся на них, представляет собой угрозу тому, за что выступает Facebook. Мы категорически возражаем против этой политики в ее нынешнем виде. Она не защищает свободу выражения, а наоборот, позволяет политикам использовать нашу платформу в своих целях, нацеливаясь на людей, которые верят, что информация, публикуемая политическими деятелями, заслуживает доверия» 211.

Неделю спустя Цукерберг снова был в Вашингтоне, где должен был выступать в Комитете по финансовым услугам Палаты представителей со своим проектом Libra. Он считал, что блокчейн-валюта в итоге перестроит уже существующие валютные системы, поставив Facebook в авангард денежной политики и систем. Во время своей поездки он снова встретился с Трампом, на этот раз на секретном ужине в Белом доме. Он привел Присциллу, и к ним присоединились первая леди Мелания Трамп, Джаред Кушнер, Иванка Трамп, Питер Тиль и муж Тиля, Мэтт Данзейзен. Это был дружеский ужин, целью которого было познакомиться парами 212. Белый дом тепло относился к Цукербергу, который, как оказалось, проявляет мужество, игнорируя давление со стороны критиков Facebook.

Калифорнийский демократ Максин Уотерс, председатель комитета, начала слушания на следующий день с призыва остановить проект блокчейн-валюты, который, по ее словам, изобиловал рисками, связанными с конфиденциальностью, безопасностью, дискриминацией и криминалом. У Facebook и так слишком много проблем; то, что Цукерберг настаивает на продолжении проекта Libra, по ее словам, отражает жесткую культуру его компании. Цукерберг был готов «переступить через кого угодно, включая конкурентов, женщин, цветное население, собственных пользователей и даже нашу демократию, чтобы получить то, что хочет». В течение следующих пяти часов законодатели обрушивались на Цукерберга за его стиль в руководстве и решение разместить на своей платформе политическую ложь. Если среди присутствующих и были союзники Facebook, то они не выступили в его защиту.