Александр Чернов - Возражения

Есть несколько причин появления подобных видео отзывов «разоблачителей» в интернете:

1. Это конкуренция.

Мы кому-то перешли дорогу, оторвали очень большой кусок пирога у людей. Они разозлились, потому что это деньги, это бизнес, это результаты. И начали говорить про нас всякую фигню. Это касается в том числе тех случаев, когда мы вводим на рынок свой продукт (например, спортпит, крема для мужчин) и часть денег, которые раньше доставались другим брендам, переходят в наши магазины

Я считаю так. Кто-то строит бизнес честно и старается выделиться среди конкурентов качеством, сервисом и т. д. А кто-то выделяется от конкурентов тем, что поливает их грязью. Это касается любого бизнеса.

2. Хайп.

Есть люди, которые хотят хайпануть на теме. Например, это те, кто снимают такие видео разоблачения. Дают своему ролику название хайповое по типу «Разоблачение. Нас обманывают. Ловушка. Вся правда о…» и т. д. Люди видя такое название, сразу же хотят посмотреть этот ролик, т.к. всем интересны подробности скандалов. Таким образом, эти блогеры делают себе на этом популярность.

Есть один блогер, который обливал нашу компанию грязью в своих разоблачительных видео, а потом в приватной беседе, сказал о том, что ничего не имеет против компании, просто хотел сделать популярнее свой блог. И действительно, это видео набрало у него самое большое количество просмотров из всех на канале.

Подумай сам: если тебе не понравится колбаса или какое-нибудь кафе, ты станешь снимать студию, нанимать оператора и монтировать ролик об этом? Скорее всего, ты просто больше не будешь покупать эту колбасу и ходить в это кафе.

В Интернете находится множество информации, истинность которой никем не контролируется и НЕ ПРОВЕРЯЕТСЯ. Поэтому любой, у кого есть смартфон и выход в интернет, могут вещать всякую инфу и найти свою аудиторию. Новички и наблюдающие за ними люди часто наталкиваются на скандальные видео или статьи различных людей, в той или иной степени заинтересованных в дискредитации нашей компании.

ВАЖНО ПОНИМАТЬ, что эти «разоблачители» транслируют ничем не подтвержденное личное субъективное мнение! Их слова не подкреплены данными, исследованиями и конкретными фактами о вреде продукта. С тем же успехом можно прислушиваться и принимать на веру слова бабушек из подъезда. Это всё популизм в чистом виде.

Сама компания никогда не негативит на другие сетевые компании, потому что занимается собственным развитием и не тратит на это время. Мы зарабатываем деньги, садимся на авто, у нас чеки, путешествия. Мы их вообще не трогаем, зато у них есть целые методички на тему» как общаться с человеком, который в …, как его перерекрутировать».

‎Мессенджер это приложение для телефона и компьютера, например самые популярные Telegram, WhatsApp, Skype, Zoom, Viber – основное средство в нашем бизнесе.

Zoom и Skype имеют не только функцию звонка, но и можно демонстрировать экран гаджета.

Telegram ваще мессенджер-бомба, у нас есть несколько чатов, команда у нас значительно больше. Чаты для новичков, чаты для растущих, чаты для менеджеров. Вы будете добавлены везде постепенно, по мере роста. Фишки, секреты, новости, да и просто командное общение вы найдете именно там!

WhatsApp и Viber самые рапрстраненные, с ними легко создавать воронки продаж, у них API-ключи настроены так, что можно создавать в них ботов и они будут круглосуточно общаться с вашими потенциальными клиентами/партнерами. Но об этом совсем другая история…

Также гугл тебе в помощь.

‎Слушай, это так круто, что у тебя есть любимое дело! Это такая редкость, я чаще наблюдаю, как люди ходят на работу чисто из-за денег, и удовольствия она им вообще не приносит.

И знаешь, я тебя вообще не уговариваю увольняться. Не надо. Это твой заработок, твоё любимое дело. Просто видишь, в чём фишка. В жизни всякое бывает, иногда деньги могут понадобиться на ремонт, жилье или еще на что-то. И вот чтобы от зарплаты не зависеть, ты можешь сформировать доп источник дохода в свой бюджет.

Мы с тобой можем за пару часов в день выстроить тебе готовую систему бизнеса, которая будет тебе приносить 20-30-50 тыс руб. Это как если бы ты сдавал в аренду квартиру в Москве и получал деньги.

Давай начнем, я помогу тебе, денег ведь много не бывает.

Сначала важно выяснить, ПОЧЕМУ человек не хочет пользоваться продукцией. Когда человек говорит «я не буду пользоваться продуктом», это значит, он реально не понимает, зачем ему менять привычные (и зачастую, более дешевые) бренды на что-то новое, особенно, когда человек взрослый, и у него уже сложилось свое представление, свои любимые марки.

Соответственно, первое, что тебе нужно сделать, это спросить:

«Скажи, а почему ты просто не хочешь попробовать что-то новое? Купить не то молоко, которое ты пьёшь обычно, а наше домашнее от сибирской буренки, носки не из алиэкспресс, от которых ноги в краске – а наши. Если честно, между нами».

И тут человек может сказать:

– это химия (про молоко), от сибирской-то буренки;

– это дорого (про махровые носки, а не та нейлонка китайская);

– двоюродная бабушка моего племянника внучатого сказала, что это всё не работает и т. д.

И это уже и будет истинным возражением.

Не додумывай за человека, почему он не хочет пользоваться продуктом. Лучше изначально спросить его об этом, дождаться ответа, потом проработать его реальное возражение, привести свой пример.

«Я попробовал (а) это, я получил (а) такой результат». или «моя мама получила результат, увидела такой-то заметный эффект» и потом уже сказать: «Ты знаешь, на самом деле, без того, что ты будешь пользоваться этим продуктом, к сожалению, ничего не получится. У нас не та организация, в которую люди приходят состояться с мыслью «сейчас я дурачков найду, которые это будут покупать, а сам (а) это покупать не буду».

Мы честно любим этот продукт, каждый день пользуемся им, это входит в наш стиль жизни, мы получаем свои результаты, мы являемся визитной карточкой этого продукта. И никто не может нас в чем-то заподозрить, что мы тут какими-то перепродажами занимаемся с наценками, а сами это всё вообще не любим, не признаем и не покупаем себе.

Тем более, смотри: пользоваться продуктом тебе выгодно и с предпринимательской точки зрения, потому что ты:

– на этом строишь свой онлайн-бизнес в нескольких странах, в каждом регионе России,

– участвуешь в акциях,

– и еще ты получаешь как потребитель очень качественный классный продукт, эффективный, результативный, эффект от которого ты видишь с первого применения, или в первую неделю применения.