Артем Сенаторов - Telegram. Как запустить канал, привлечь подписчиков и заработать на контенте

Жизненно важно поддерживать это сообщение в актуальном состоянии – раз в неделю или хотя бы в месяц перечитывайте и проверяйте: не поменялось ли что-то? Если при общении с заказчиком выявился новый типовой вопрос, впишите его в условия.

В условиях не должно быть конкретных реквизитов для оплаты, чтобы не получилось так, что клиент оплатил и понадеялся на определенную дату, а у вас на месяц вперед все раскуплено.

Вбейте условия рекламы в приложение для сниппетов – Alfred на MacOS или FlashPaste на Windows. Так можно будет не копировать его каждый раз из файлика.

Альтернатива: отправьте условия самому себе в Telegram и закрепите этот чат. Теперь вы в пару кликов сможете переслать нужную информацию.

Отключайте уведомления от рекламодателей

Да и вообще от всех людей, чьи сообщения не нужно читать прямо сейчас. Дело в том, что вы не застрахованы от внезапных сообщений от заказчика посреди ночи, во время важного совещания, на свидании или в ванной. Вы уже начали общение, у собеседника есть моральное право задавать вопросы и обсуждать. Отключите уведомления, чтобы телефон не сходил с ума, а глаз не начал дергаться от их звука.

Не берите деньги, пока не согласовали текст

Это может показаться странным, но такое правило не раз выручало меня из скользких ситуаций.

Согласовали с клиентом дату и время, способ оплаты. Прислали текст – по условиям я имею право доработать его и предложить рекламодателю. Я правлю опечатки, добавляю пропущенные запятые, добавляю пометку о рекламе (обязательно с моей стороны). И тут клиент начинает истерить в духе «Мы же договорились, так не пойдет, вы не должны ничего менять». Если в такой ситуации вы уже взяли деньги, то находитесь в проигрышном положении. Даже если вы решите вернуть предоплату, ситуация все равно не из приятных, формально клиент прав. Если же денег вы еще не брали, то вы на коне и можете управлять ситуацией.

Только после того, как клиент увидел вашу версию текста со всеми пометками и вы удостоверились, что правильно выбрали дату и время, давайте реквизиты для оплаты.

Фиксируйте статусы заказа

При переписке с рекламодателем всегда пишите текущий статус. «Жду оплату», «Присылайте текст», «Оплату получил» – формулировки могут быть любыми. Это нужно для того, чтобы быстро понимать, чтó вы уже обсуждали с этим рекламодателем.

Особенно важно фиксировать получение денег. Если у вас запланирована на сегодня реклама, а вы не прописали, что получили оплату, есть риск рассказать о ком-то бесплатно.

Заведите календарь

Вносите в него даты рекламы. Когда у вас одно размещение в месяц, без этого можно обойтись. Как только кто-то купит размещение через неделю, все посыплется.

Альтернатива: записывайте даты в сообщениях самому себе. Эти записи можно редактировать и даже проставлять статусы.

До истории с Telegram самая громкая блокировка в России – запрет LinkedIn. Это узкопрофильная сеть деловых контактов, ее сложно назвать народной, многие и не заметили, что что-то поменялось. Другое дело TG. Здесь мой прогноз изначально состоял в том, что мессенджер не решатся заблокировать. Слишком уж большие обороты он набрал. Каждый новый пользователь прибавлял веса и делал блокировку более сложной. Подливал масла в огонь и образ Павла Дурова – изгнанника, вынужденного покинуть родную землю из-за конфликта с Большим Братом.

Однако решение о блокировке все же было принято. Впрочем, нужного результата это не дало. Под ударом оказались множество сервисов, которые никаким образом с Telegram связаны не были. К примеру, российские сервера PlayStation, на которых люди играли в онлайн-игры. Сам Telegram, хоть и со сбоями, но все же работает и не собирается прекращать свою активность в РФ. Именно поэтому вы держите в руках эту книгу. Решение о ее издании принято в дни, когда сервис считается в России заблокированным.

Но дело не в том, что автор и издательство – борцы за правду и сторонники открытости информации, хотя в этом ничего плохого нет. Важнее то, что сами по себе блокировки обычно не дают ожидаемого результата. Тот же LinkedIn при желании относительно легко открывается. Сеть наводнена статьями в духе «Обход блокировки LinkedIn». Я никого не призываю нарушать закон, просто указываю на текущие реалии – при желании обойти блок можно, и многие так и делают.

Многие люди рассматривают истории с LinkedIn и Telegram как предвестники «цифрового железного занавеса», когда каждый неугодный сервис блокируется росчерком пера и людям предлагается переходить на «более сговорчивые» площадки; так, можно было услышать рекомендацию общаться в ICQ. И это в конце десятых годов двадцать первого века! Но я драматизировать не настроен. Мое мнение такое – рано или поздно, но компромисс будет найден. Возможно, Telegram стоит дать какое-то послабление, чтобы власти не чувствовали себя проигравшей стороной в переговорах. В любом случае, что-то поменяется, и мы с вами станем свидетелями этих изменений.

TG выходит на рынок криптовалют. Мессенджер запускает TON (Telegram Open Network) – проект, который должен стать «блокчейном третьего поколения», после Bitcoin и Ethereum. Экономика TON будет базироваться на криптовалюте Gram. На момент написания этих строк уже проведено два закрытых раунда продажи токенов (ICO). На них Дуров привлек порядка $1,7 млрд.

Можно по-разному относиться к «крипте». Кто-то инвестировал в нее миллионы, кто-то смотрит на это движение с опаской или даже явным негодованием. Но очевидное отрицать нельзя – что-то меняется в мире. Дует новый ветер, и, похоже, это всерьез.

Создавайте свои проекты в Telegram, будьте активны и не бойтесь блокировок. Я считаю, что они маловероятны, но, даже если они случатся, бунтарского флера у детища Павла Дурова только прибавится.

Хочу поблагодарить вас за то, что дочитали книгу до конца. Буду рад получить ваши замечания и идеи дополнений. Лучшие я учту в следующем издании, а их авторов персонально поблагодарю на страницах книги. Оставляйте отзывы в соцсетях с тегом #маркетингвtelegram или присылайте на почту art.senatorov@gmail.com. На нее же можно писать, если вы хотите со мной сотрудничать, – вместе мы сделаем ваш проект еще сильнее.

Еще раз спасибо, что дочитываете книги!;)

http://telegra.ph/telestats-01-22

https://www.bloomberg.com/news/articles/2017-12-12/cryptic-russian-crusader-says-his-5-billion-app-can-t-be-bought

https://vk.com/page-47200925_44240810

http://telegra.ph/telestats-01-22