Сергей Сухов - Катализатор величия

Обозначу два аспекта внедрения стратегии, про которые часто забывают:

1. Что такое адекватное восприятие стратегии. Важно, с одной стороны, не превратить стратегию в чрезмерно идеологизированный «кодекс строителей светлого будущего» или «превращение меня великого в светоносного гуру» и, с другой стороны, не создать вокруг нее образ некой мистической сложности. Чем выше уровень развития ваших сотрудников, тем сильнее у них иммунитет к «зомбированию» и больше склонность к рациональности и здравой оценке, к ощущению резонанса со средой внутри компании. Им важно быть в своем племени. При этом влияние харизмы персоны, конечно, никто не отменял. Это как раз тот случай, когда люди часто «идут работать к…», а не просто нанимаются на работу.

Мы здесь не говорим про мотивацию. Только про стратегию. Но мотивация – умение вдохновлять и во-одушевлять – не менее важна, чем выстроенные планы. Без внутреннего огня лидера компания умрет. Будьте стратегом и алхимиком одновременно!

Стратегия должна ликвидировать ужас перед принятием решений за счет четкого задания приоритетов и расстановки акцентов. В этом ее прагматичная суть – быть «темой», в унисон с которой можно настраиваться на конкретные действия. Она объясняет, что с позиции компании в целом является полезным, уместным и правильным. Она задает направление и должна сделать все принимаемые решения менее противоречивыми и более последовательными.

Критическое значение имеет готовность и решимость следовать выбранной стратегии на всех уровнях управления компанией. Она должна одинаково воплощаться всеми: от самой персоны и ее ближайшего окружения до линейных сотрудников.

2. Как сделать стратегию частью ментальности и поведения команды. Инструментов для достижения этой цели довольно много. Например:

Обязательно проводить регулярные «разъяснительные собрания» со всей командой (не превращать их в «зомбирование сектантов», ориентируйтесь, скорее, на формат лучших выступлений с TED; вам нужны мотивация, аргументы и воодушевление, а не манипуляция).

Сделать презентацию стратегии и разместить ее в общедоступном месте корпоративного портала.

Выделить основные принципы стратегии (или, как минимум, стратегическую идею) и поместить их на первую страницу вашего корпоративного портала.

Руководству компании и самой персоне бескомпромиссно следовать всем озвученным принципам (драматично важна схема «делай как я!», а не «делай, как я скажу!», компания – это следствие состояния психики ее лидера).

Ни один из инструментов не способен обеспечить полного принятия стратегии всем персоналом. В лучшем случае можно рассчитывать на поддержку значительной части лидеров мнений, которые своими действиями и решениями могут поддержать выбранное направление развития компании и сформулированные приоритеты. Примите это как факт, и вам не придется лишний раз вырабатывать в себе кортизол.

Радислав Гандапас – самый известный в России специалист по лидерству. Автор 8 книг и 14 фильмов по темам лидерства и ораторского искусства. Самый титулованный бизнес-тренер России, единственный в стране трижды был признан лучшим в профессии по результатам года.

Сергей: Вы определяете свой род деятельности не как бизнес, а как частную практику. Поясните это, пожалуйста. Что такое частная практика в Вашем случае?

Радислав: Бизнес – это когда предприниматель не работает, а прибыль идет. Когда он может уехать в отпуск, а по возвращении узнать, насколько он стал богаче за этот месяц. У меня же ситуация другая: если я не работаю (или, не дай бог, заболел), я ничего не зарабатываю. Если я уезжаю в отпуск, то мои затраты – это не только авиабилеты и отель, а еще и деньги за те тренинги, которые я в это время не проведу. Это проклятие моей профессии. Именно из-за этого тренеру так трудно планировать отдых. Мне пришлось применить уникальный метод работы с собой – появился лимит тренингов на год. Я не могу провести их больше определенного числа. Таким образом, я свободно могу планировать отдых, если в периоды между отдыхом я вполне успеваю выйти на этот лимит.

Сергей: Вы ощущаете себя корпорацией? Как устроена компания «Радислав Гандапас»?

Радислав: Сегодня в моей команде шесть человек ( прим. С. С.: Мы записывали это интервью в 2014 году ). Все они работают для того, чтобы использование моего времени было более эффективным. Эта команда готовит и проводит мои тренинги в Москве, занимается продвижением и реализацией моих книг и фильмов, развивает стартующие проекты по организации интернет-магазина и разработке приложения для мобильных устройств. Я очень рад, что этой командой руководит моя жена Анна. Она смогла организовать работу наилучшим образом и реализовать свой потенциал, который накапливался за годы работы в интернациональных компаниях. Мы работаем вместе, и это дает нам возможность больше проводить времени друг с другом.

Сергей: Как управлять грамотно денежными потоками, если бюджет твоего бизнеса и твой личный бюджет – это фактически один и тот же набор активов?

Радислав: Я к этому привык. В этом нет ничего удивительного или необычного. Я знаю свои постоянные и переменные издержки примерно на полгода вперед. На полгода вперед проплачиваю поездки на отдых, на полгода-год вперед – аренду залов, рекламу, полиграфию, офис, расходные материалы и так далее. Это не отменяет покупок импульсных, но и на них заложен некий запас. Хочу быть правильно понятым, я совсем не из тех людей, которые карандашиком в блокнотике отмечают каждую трату. И даже не из тех, кто записывает их в iPhone. Но жизненный опыт научил меня, что банкротства допускать нельзя, и нужно планировать доходы и расходы таким образом, чтобы не приходилось брать деньги взаймы.

Татьяна Бусаргина, основатель и руководитель компании StudyLab (компания предоставляет услуги по обучению за рубежом).

Сергей: С каким произведением искусства Вы бы сравнили StudyLab?

Татьяна: Мне в голову приходит, например, французская школа современного балета. Можно поискать в Интернете по запросам Creation 2010 (Angelin Preljocaj), Jiri Kylian, Wheeldon/Mc Gregor/Bausch. Но, если проводить ассоциации с компанией, то я бы сделала основной акцент на метафоре естественности, на танце, который идет от самой природы человека. Такой танец рассказывает тебе о том, что переживает и чувствует другой человек. Это очень современный, отличающийся от академического, подход!