Ласло Бок - Работа рулит! Почему большинство людей в мире хотят работать именно в Google

Извлеките урок из собственных ошибок и научите других.

Глава 14. Правила работы

1.-Сделайте свою работу осмысленной.

2.-Доверяйте своим людям.

3.-Нанимайте только тех, кто лучше вас.

4.-Не путайте понятия «развитие» и «управление производительностью».

5.-Сосредоточьтесь на «двух хвостах».

6.-Будьте бережливым и щедрым.

7.-Не платите по справедливости.

8.-Подталкивайте.

9.-Руководите растущими ожиданиями.

10.-Получайте удовольствие! А потом вернитесь в пункт 1 и начинайте сначала.

Примечания

1.US Bureau of Labor Statistics. Charts from the American Time Use Survey. По состоянию на 23 октября 2013 г. // http://www.bls.gov/tus/charts/.

2.Byrne J. A. How Jack Welch Runs GE // BusinessWeek, 1998. June 8 // http://www.businessweek.com/1998/23/b3581001.htm.

3.Сведения об имени не разглашаются. Конфиденциальные сведения, предоставленные автору. 2006–2007 гг.

4.Уилл Оремус, старший обозреватель по технологиям журнала Slate, чтобы подчеркнуть революционный характер Gmail, написал следующее: «В течение 10 лет конкуренты Google столь ревностно копировали Gmail, что сейчас уже трудно вспомнить, какой ужасной была электронная почта до ее появления. Страницы выглядели громоздко, загружались медленно, поисковые функции работали отвратительно, а спам разросся до ужасающих масштабов. Не было возможности организовывать сообщения по веткам. Функции хранения истощились, и если вы превышали допустимый объем, нужно было тратить часы на расчистку старых сообщений или покупать у провайдера дополнительное пространство. Gmail, разработанная на основе Ajax вместо простецкого HTML, показала нам, что веб-приложения могут работать так же гладко, как и программы на вашем компьютере. А еще она продемонстрировала нам всю мощь хранения информации в облаке. 1 апреля 2014 г. // http://www.slate.com/­blogs/­future_­tense/­2014­/04/­01/­gmail_­s_­10th_­birthday_­the_­google_­april_­fool_­s_­joke_­that_­changed_­tech_­history.html.

5.Raybould J. Unveiling Linkedln’s 100 Most InDemand Employers of 2013 // Linkedln (official blog), 2013, October 16 // http://blog.­linkedin.com/­2013/­10/­16/­unveiling-linkedins-100-most-indemand-employers-of-2013/.

6.Точные показатели найма в разные годы варьируют.

7.Harvard Admitted Students Profile. Harvard University, по состоянию на март 2015 г. // https://college.harvard.edu/admissions/admissions-statistics.

8.Yale Facts and Statistics. Yale University, по состоянию на март 2015 г. // http://oir.yale.edu/sites/default/files/FACTSHEET_(2014-15)_2.pdf.

9.Admission Statistics. Princeton University Undergraduate Admission, по состоянию на март 2015 г. // http://www.princeton.edu/admission/applyingforadmission/admission_statistics/.

10.Источник: Google, Inc.

11.Fortune’s 100 Best Companies to Work For®. Great Place to Work Institute, по состоянию на март 2015 г. // http://www.greatplacetowork.net/best-companies/north-america/united-states/fortunes-100-best-companies-to-work-forr/441-2005.

12.«Wegmans объявила о рекордном числе получателей стипендий на обучение от работодателей в 2012 году». Wegmans, 7 июня 2012 г. // https://www.wegmans.com/webapp/wcs/stores/servlet/PressReleaseDetailView?productId=742304&storeId=10052&catalogld=10002&langld=-i.

13.Butler S., Hammadi S. Rana Plaza factory disaster: Victims still waiting for compensation // theguardian.com, 2013. October 23 // http://www.theguardian.com/world/2013/oct/23/rana-plaza-factory-disaster-compensation-bangladesh.

14.«Офисное пространство», режиссер Майк Джадж (1999 г., кинокомпания 20th Century Fox).

15.Locke R., Kochan T., Romis M., Qin F. Beyond Corporate Codes of Conduct: Work Organization and Labour Standards at Nike’s Suppliers // International Labour Review, 2007. Vol. 146, No. 1–2. Pp. 21–40.

16.Birdi K., Clegg C., Patterson M. et al. The Impact of Human Resource and Operational Management Practices on Company Productivity: A Longitudinal Study // Personnel Psychology, 2008. Vol. 61. Pp. 467–501.

17.В эту четверку входили Френсис Аптон, Чарльз Бэтчелдор, Людвиг Бом и Джон Круэзи. См. Six teams that changed the world // Fortune, 2006. May 31 // http://money.cnn.com/­2006/­05/­31/­magazines/­fortune/­sixteams_­greatteams_­fortune_­061206/.

18.Mowbray N. Oprah’s path to power // The Observer, 2003. March 2 // http://www.the­guardian.com/­­media/­­2003/­­mar/­­02/­­press­and­publishing.­us­news1.

19.Lashinsky A. Larry Page: Google should be like a family // Fortune, 2012. January 19 // http://fortune.com/­2012/­01/­19/­larry-page-google-should-be-like-a-family/.

20.Larry Page’s University of Michigan Commencement: http://google­press.blogspot.com/­2009/­05/­larry-pages-university-of-michigan.html.

21.Malseed M. The Story of Sergey Brin // Moment, February-March 2007 // http://www.moment­mag.­com/­the-story-of-sergey-brin/.

22.Levy S. In the Plex: How Google Thinks, Works, and Shapes Our Lives. New York: Simon & Schuster, 2011.

23.Battelle J. The Birth of Google // Wired, 2005. August // http://www.wired.com/­wired/­archive/­13.08/­battelle.html; Our History in Depth. Google // http://www.google.com/­about/­company/­history/.

24.Эти вложения в итоге должны были стоить свыше 1 млрд долларов. Каждое из них. Инвестиции Бехтольшайма и Черитона не были первым источником поддержки будущей компании Google. Национальный научный фонд США финансировал новое начинание еще раньше, хотя и не напрямую, в рамках своего проекта Национальной цифровой библиотеки. 1 сентября 1994 г. профессора Гектор Гарсия-Молина и Терри Виноград получили грант библиотеки на разработку проекта Stanford Integrated Digital Library Project. Целью проекта была «разработка технологий реализации единой, интегрированной и “универсальной” библиотеки, обеспечивающей унифицированный доступ к большому числу развивающихся сетевых источников и собраний информации… [в том числе] самой полной, от личных подборок до собраний, которые сегодня можно найти в традиционных библиотеках, и крупных баз научных данных. Технология, которая будет разработана в рамках проекта, обеспечит связующее звено, которое объединит это мировое собрание пользовательских данных в единое целое измеримым и экономичным, рентабельным способом». Дипломные исследования Ларри финансировались из средств гранта, как и некоторые ранние работы стартапа, который впоследствии стал называться Google. Исследования Сергея также финансировались программой научных исследований студентов-выпускников (Graduate Research Fellowship). См. On the Origins of Google. National Science Foundation // http://www.nsf.gov/­discoveries/­disc_­summ.jsp?­cntn_id=­100660.

25.Code of Conduct // Google, http://investor.­google.­com/­corporate/­code-of-conduct.html#II.

26.Форд Г. Моя жизнь, мои достижения. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014.

27.Green H. The Company Town: The Industrial Edens and Satanic Mills That Shaped the American Economy. New York: Basic Books, 2010.

28.About Hershey: Our Proud History. Hershey Entertainment & Resorts // http://www.hersheypa.com/­­about_­­hershey/­­our_­­proud_­history/­­about_­­milton_­­hershey.php.

29.American Experience: Henry Ford. WGBH Educational Foundation, первая передача вышла в эфир в марте 2013 г. Автор сценария, продюсер и режиссер — Сара Кольт. Также см.: Lee A. Henry Ford and the Jews. New York: Stein and Day, 1980. Форду также принадлежала Dearborn Independent — еженедельная газета, где регулярно выходили антисемитские статьи и редакторские передовицы (частично за подписью самого Форда). Некоторые из них были опубликованы отдельным изданием в четырех томах под общим названием «Международное еврейство. Мировая проблема» (1920–1922).

30.Antonio M. D. Hershey: Milton S. Hershey’s Extraordinary Life of Wealth, Empire, and Utopian Dreams. New York: Simon & Schuster, 2007. Городская газета Херши, которая начала выходить, когда в городе насчитывалось всего 250 жителей, публиковала разного рода сентенции, например: «Расовое самоубийство [то есть межрасовые браки] — величайшее зло нашего времени». Это выдержка из заметки, где говорилось о «миссис Джордж Херрик, матери первого “евгенического” ребенка Новой Англии» (Hershey’s Weekly, 26 декабря 1912 г.). Милтонская школа Херши была учреждена для «бедных, с хорошим здоровьем, белых сирот мужского пола (Milton Hershey School Deed of Trust, 15 ноября 1909 г.).