Анжела Бэрон - Управление результативностью
- Название:Управление результативностью
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:Литагент «Альпина»6bdeff1e-120c-11e2-86b3-b737ee03444a
- Год:2011
- ISBN:978-5-9614-1825-5
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Ваша оценка:
Анжела Бэрон - Управление результативностью краткое содержание
Управление результативностью (Performance Management) – система управления, предполагающая постановку четких количественных задач, методы поэтапного контроля исполнения, оценку квалификации сотрудников и ежегодный анализ эффективности как отдельных людей, так и целых подразделений.
Но что считать высоким результатом? Как добиться от сотрудников максимальной реализации своих способностей и как сделать так, чтобы они делали это с удовольствием? Как связать результаты с вознаграждением и продвижением по службе? Как не превратить управление результативностью в бюрократическую и неповоротливую процедуру?
В книге представлена не только отлично структурированная теория управления результативностью, но и практические решения, предлагаемые авторами – известными профессионалами в своей сфере. Книга адресована менеджерам высшего и среднего уровня, HR-специалистам и консультантам в области оценки и развития персонала.
Управление результативностью - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
44
Winstanley, D. and Stuart-Smith, K. (1996) ‘Policing performance: the ethics of performance management’, Personnel Review, Vol. 25 No. 6, pp. 66–84.
45
Kinnie, N. and Swart, J. (2004) Managing the Careers of Professional Knowledge Workers. London, CIPD.
46
Scarborough, H. and Elias, J. (2001) Evaluating Human Capital. London, CIPD.
47
Purcell, J., Kinnie, K., Hutchinson S., Rayton, B. and Swart, J. (2003) Understanding the People and Performance Link: Unlocking the black box. London, CIPD.
48
Accounting for People (2003), Report from the Task Force to the Secretary of State for Trade and Industry.
49
Lawler, E.E. (2003) ‘Current performance management practices’, WorldatWork Journal, 12 (2), pp. 21–30.
50
Youndt, M.A. (2000) ‘Human resource considerations and value creation: the mediating role of intellectual capital’, Paper delivered at the National Conference of the US Academy of Management, Toronto, August.
51
Swart, J. and Kinnie, N. (2004) Managing the Careers of Professional Knowledge Workers. London, CIPD.
52
Nalbantian, Haig. R., Guzzo, Richard A., Kieffer, Dave and Doherty, Jay (2004) Play to Your Strengths. New York, McGraw-Hill.
53
Bontis, N. and Dragonetti, N.C. (1999) ‘The knowledge toolbox: a review of the tools available to measure and manage intangible resources’, European Management Journal, 17, pp. 391–402.
54
Fitz-Enz, J. (2000) The ROI of Human Capital: Measuring the economic value of employee performance. New York, Amacom.
55
Mayo, A. (2001) The Human Value of the Enterprise: Valuing people as assets – monitoring, measuring, managing. London, Nicholas Brealey.
56
Purcell, J., Kinnie, K., Hutchinson S., Rayton, B. and Swart, J. (2003) Understanding the People and Performance Link: Unlocking the black box. London, CIPD.
57
Human Capital External Reporting Framework (2003), London, CIPD.
58
Scarborough, H. and Elias, J. (2001) Evaluating Human Capital. London, CIPD.
59
Pedler, M., Boydell, T. and Burgoyne, J. (1989) ‘Towards the learning company’, Management Education and Development, 20 (1), pp. 1–8.
60
Tamkin, P., Barber, L. and Hirsh, W. (1995) Personal Development Plans: Case studies of practice. Brighton, The Institute for Employment Studies.
61
Marsden, D. and French, S. (1998) What a Performance: Performance-related pay in the public services. London, Centre for Economic Performance.
62
Chartered Institute of Personnel and Development (2003) Reward Management 2003: A survey of policy and practice. London, CIPD.
63
Brown, D. and Armstrong, M. (1999) Paying for Contribution. London, Kogan Page.
64
Armstrong, M. (1976) A Handbook of Personnel Management Practice. London, Kogan Page.
65
Kessler, I. and Purcell, J. (1992) ‘Performance-related pay: objectives and application’, Human Resource Management journal, Vol. 2 No. 3, Spring, pp. 6–33.
66
Armstrong, M. and Murlis, H. (1998) Reward Management, 4th edn. London, Kogan Page.
67
Leventhal, G.S. (1980) ‘What should be done with equity theory?’, in G.K. Gergen, M.S. Greenberg and R.H. Willis (eds) Social Exchange: Advances in theory and research, New York, Plenum.
68
Chartered Institute of Personnel and Development (2003) Reward Management 2003: A survey of policy and practice. London, CIPD.
69
Kaplan, R.S. and Norton, D.P. (1992) ‘The balanced scorecard – measures that drive performance’, Harvard Business Review, Jan-Feb, pp. 71–9.
70
Guest, D., King, Z., Conway, N., Michie, J. and Sheehan-Quinn, M. (2001) Voices from the Boardroom. London, CIPD.
71
Purcell, J., Hutchinson, S. and Kinnie, N. (1998) Getting Fit, Staying Fit: Developing lean and responsive organisations. London, Institute of Personnel and Development.
72
Chivers, W. and Darling, P. (1999) 360-degree Feedback and Organisational Culture. London, Institute of Personnel and Development.
73
Ward, P. (1997) 360-degree Feedback. London, Institute of Personnel and Development.
74
London, M. and Beatty, R.W. (1993) ‘360-degree feedback as competitive advantage’, Human Resource Management, Summer/Fall, pp. 353–72.
75
Deming, W.E. (1986) Out of the Crisis. Cambridge, Mass., Massachusetts Institute of Technology, Center for Advanced Engineering Studies. (Выход из кризиса. Новая парадигма управления людьми, системами и процессами. – М.: Альпина Паблишер, 2011.)
76
Fletcher, C. (1993) Appraisal: Routes to Improved performance. London, Institute of Personnel and Development.
77
Engelmann, С.H. and Roesch, С.H. (1996) Managing Individual Performance. Scottsdale, Ariz., American Compensation Association.
78
Hutchinson, S. and Purcell, J. (2003) Bringing Policies to Life: The vital role of front line managers in people management. London, CIPD.
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
