Надежда Шумейко - В любви признанье

Приемные работают
Идет поток людской.
Сотрудники лишь охают,
Качая головой.

А если вдруг наступят
Такие времена,
Когда проблем не будет,
А будет тишина,

Сотрудники приемных
Заплачут от тоски
И в комнатах огромных
Начнут писать стишки.

И в книжных магазинах
Появятся тома,
О том: «Как раньше жили»
И «Были времена».

Ну а пока сотрудникам
До шуток дела нет.
Дают по обращениям
Очередной ответ.

Здесь нам не до шуток, здесь воздух иной.
Несут нам проблемы, одну за одной.
Здесь жалобы в тоннах и им не видно конца.
И можно солгать, письмо разорвать,
Но мы изучаем от ать до ять
Все то, что приложено к делу, в поте лица.

Мы пишем запросы, не глядя назад.
И от напряжения руки дрожат,
И сердце готово на помощь бежать из груди.
Конверт на ладони, ты счастлив и нем,
И, может, немного завидуешь тем,
Другим, тем, кому мы реально уже помогли.

И пусть говорят, да пусть говорят,
Что мы в приемной сидим зазря,
Что пользы от нашей работы немного совсем.
Другие придут, сменив уют,
На этот непосильный труд,
Тогда и узнают, как мы помогаем всем.

Здесь нам не до шуток, здесь жизнь словно бой,
Здесь каждое дело зовется судьбой,
И наша задача внимательно выслушать всех.
И можно формальный дать ответ,