Людмила Афанасьева - Вся правда о маркетологах, или Mаркетинг весь как он есть

Обсуждайте с генеральным директоромидеи, его видение ситуации, понимайте его взгляд на определенные вопросы, не бойтесь высказать своё мнение, коммуницируйте с ним о ходе новых проектов, переводите все на язык цифр, чтобы обсуждения не носили характер «посидели, поболтали, о чем договорились – не помню». Протоколируйте встречи! Например, возьмите себе за правило после общения с генеральным или коммерческим директором писать краткое резюме – что обсудили, о чем договорились, каковы сроки и результаты – и отправлять его директору в виде письма. Обязательно выполняйте то, что обещали, а если не можете – сообщайте об этом, чтобы не выглядеть безответственным и необязательным. Вы увидите, что через какое-то время, когда вы после очередной беседы случайно забудете оформить краткое резюме, генеральный директор поинтересуется – а где же результаты встречи? Обещаю – это работает! Проверено!!

Почему мы получаем вместо удовлетворения – стресс, множество бессмысленных задач, отсутствие результатов, рутину, гнев начальства, переход из одной компании в другую?

Однажды мой учитель по английскому сказал фразу, которую я повторяю в моменты, достаточно сложные для себя: «Чтобы не разочароваться, нужно не очаровываться». Звучит логично и правильно, но на практике следовать этому совету очень тяжело. Что необходимо сделать в маркетинге, чтобы в самом начале своей карьеры понять, насколько он вам подходит? Как оценить себя и свои возможности и не ошибиться с выбором профессии и компании?

Если бы моя книга была пьесой, то эту часть я сделала бы кульминацией.

Главное – определить, какая деятельность вам нравится, что у вас получается лучше всего, без особых усилий. Подумайте над тем, в каких сферах вы достигали результатов, какие качества вам в этом помогли – и на основании этого определите конкретную область деятельности в маркетинге. Например, мне всегда нравилось создавать продукты, выводить их на рынок, поэтому производственные компании меня привлекали. А еще я получаю удовольствие, когда из хаоса рождается что-то хорошее и полезное. Я люблю разгребать рабочие завалы, структурировать хаос, формировать стратегию, защищать, внедрять и контролировать рынок, поэтому российские компании для меня подходили идеально. Всю свою школьную жизнь я была лидером различных общественных движений, отрядов, и именно поэтому руководство людьми и их обучение я считала своим призванием. Поэтому для начала вам нужно изучить себя, иными словами – выявить ключевую компетенцию и сделать анализ собственных сильных и слабых сторон, чтобы потом правильно «спозиционировать» себя в жизни!

Затем вам нужно «примерить на себя» эту профессию, найти среди знакомых или коллег людей, которые уже работают в ней. Встретиться с ними, узнать о плюсах и минусах их работы. Также вам нужно понять, какие знания требовались, как они их получали, какие у них были самые тяжелые ситуации и какие самые счастливые. Очень важно на этом этапе понять, готовы ли вы это делать каждый день – «и в горе, и в радости, и до конца дней своих…». Если нет, то продолжайте искать работу по душе.

Ну а если вы чувствуете, что занимаетесь своим делом, но не хватает сил и решительности на первые шаги в профессии, найдите Наставника. Пусть он будет для вас примером и покажет вам путь, поможет составить план развития и цели, которые необходимо достичь.

Ну а что делать, если ваши достоинства не реализуются в компании?

Не бойтесь подойти к руководству и сказать об этом, а если результата нет – подумайте о том, чтобы поменять свою работу. Но для начала нужно понять, действительно ли вы этого хотите….

Однажды, услышав эту фразу, я удивилась – как можно делить людей на вкусных и не вкусных – это же не еда! Но потом я поняла, что «вкус» – это эмоции, флюиды, которые ты получаешь от человека: либо ты готов с удовольствием продолжать общаться с ним, либо сразу после первого укуса хочется выплюнуть! А теперь я использую это понятие везде!

Каким должен быть человек, занимающий позицию в маркетинге? На мой взгляд, есть общеизвестные правила, которые работают. Просто зная их, мы можем впустить в свою жизнь успех и получать результаты. Повторюсь: это только моё видение, и каждый имеет право на иное мнение!

Мы все живем в социуме, и очень часто мы забываем о том, что именно социум является тем инструментом, который делает из нас сильного человека, умеющего реагировать правильно на ситуацию, на события, диктует, что модно, а что нет. А социум – это, в первую очередь, люди. Мы интуитивно чувствуем одних людей, слепо верим им и идем за ними – и испытываем внутренний дискомфорт от общения с другими.

Много веков назад, когда люди объединялись в племена, чтобы выжить, они выбирали вожаков, доверяли им свои жизни и своих детей, воевали под их началом. На мой взгляд, и сейчас ничего не поменялось: людей так же, как и раньше, привлекают харизма, уверенность, спокойствие, сексуальность. Иными словами, находясь рядом с таким человеком, мы удовлетворяем собственные базовые потребности, которые регулируют наше поведение.

«Красота спасет мир» – знаменитая цитата Фёдора Михайловича Достоевского. Писатель имел в виду в первую очередь внутреннюю красоту, но и о внешних данных можно утверждать то же самое. Длинные ресницы защищали нас от пыли, частиц грязи и песка, большие глаза давали возможность лучше видеть на охоте, удлиненный нос помогал распознавать запахи. Поэтому мы интуитивно стремимся к красивым людям: они будут давать здоровое потомство и от них исходит уверенность, потому что они не имеют внутренних комплексов по поводу своей внешности. Все взаимосвязано: недостатки внешности вызывают неуверенность, а она ведет к стремлению любой ценой привлечь внимание к своим талантам, доказать свою правоту, завоевать внимание и получить поощрение для компенсации собственных недостатков. Поэтому изначально будьте спокойны, рассудительны, логичны, структурированы, прислушивайтесь к своей интуиции, найдите свою сильную сторону и будьте уверенней с ней!