Роман Матвеев - Естественный отбор персонала. Метод Надежды Рыбаковой

Поэтому уйдет ли кандидат в запой и украдет ли при любой удобной возможности то, что будет плохо лежать, тоже относится к невидимой части для процесса отбора. Единственное, что можно точно узнать, так это был ли кандидат пойман за руку в том момент, когда распивал алкоголь, или выносил с работы товарно-материальные ценности компании. Но тогда в профиле кандидата правильнее так и указать, что у него должны отсутствовать судимости за воровство и он не состоит на учете в наркологическом диспансере.

Но правильнее организовать работу в компании таким образом, чтобы выпивать и воровать на работе было невозможно, а наказание за нарушение было неотвратимым. Если организация не готова на это, то значит ей это не так уж и важно и это необязательный параметр для оценки, поэтому он должен быть исключен. В любом случае решение за вами, а Рыбакова его сделала сразу.

Но больше всего Рыбакову удивляла уверенность ее коллег, что они могут с достаточной точностью определить мотивацию людей. Если бы это явление в психологии было бы настолько простым, как оно описано в популярных теориях Маслоу и Герцберга, то мир стал бы намного более предсказуемым. У каждого из нас есть весь спектр мотивов, которые только могут быть. Сложность в том, что они тесно взаимосвязаны и действуют одновременно, меняясь местами, когда то и дело ведущим в поведении становится то один, то другой мотив. И если сейчас мы хотим пить, потому что нас мучает жажда, то через минуту, когда на полке в магазине перед нами встают в ряд красивые упаковки с разнообразными напитками, мы уже и сами не можем со стопроцентной точностью ответит, почему выбираем тот или иной прохладительный напиток.

Достаточно точно по отношению к мотивации можно определить только одно, насколько сильно кандидат хочет работать именно в вашей компании и именно на этой вакансии. Для этого можно устроить настоящее испытание на прочность. Иногда, когда в очередь к дверям в вашу компанию выстроилась целая толпа высококвалифицированных специалистов, оценка мотивации людей на работу у вас может помочь отсеять лишних, но не более.

Конечно существуют разного рода вопросники и тесты для исследования той же мотивации и характера человека. Но они годятся только для самоанализа и не пригодны для оценки персонала, так как кандидаты склоны говорить о себе социально желаемую информацию. А сыворотку правды им вливать в кровь нельзя. В любом случае эти характеристики человека являются невидимой частью, так как выделить их влияние на его поступки очень трудно порой даже самому человеку.

Тем более не лучше, чем гадание на кофейной гуще, попытка оценить реальность таких рисков, как то, уйдет ли кандидат в декрет, будет ли он часто брать больничный по уходу за ребенком, быстро ли ему надоест предлагаемый функционал, и он ударится в поиски новых впечатлений, как будто работа – это развлечение, будут ли у него конфликты в коллективе и с руководством. И тому подобное. Гадание с помощью ромашки подходит для оценки в подобных случаях не хуже интервью и личного впечатления.

По меньшей мере странным выглядят попытки рекрутеров определить соответствие кандидатов корпоративной культуре компании и совместимость с будущим руководителем. Видимо, они забывают, что люди могут адаптироваться к разным условиям, а руководитель для того и назначен на свою должность, чтобы эффективно руководить разными сотрудниками. Тем более, что подавляющее большинство рекрутеров на самом деле не знают ничего о корпоративной культуре, царящей в других подразделениях компании, и тем более о том, каков на самом деле стиль управления персоналом у того или иного руководителя.

Например, все в отделе знали, что бывшая начальница отдела персонала Александра Громова по природе своей была склонна к так называемой европейской модели устройства организаций. Она искренне считала, что организация должна заботиться о том, чтобы у ее сотрудников были идеальные условия труда. Она мечтала о современном рабочем месте и компьютере под брендом Apple, бесплатном абонементе на посещение фитнес-клуба и других благах цивилизации. Всего этого не было и не могло появиться в компании, где она работала. Иногда она высказывала свое разочарование и недовольство, но после этого шла на свое рабочее место и работала. По большому счету можно сказать, что ко всему можно привыкнуть, особенно если в организации проводится процедура адаптации.

Эти параметры, связанные со свойствами личности кандидатов, и многие другие, как считала Рыбакова, оценить было просто нельзя.

Поэтому профиль кандидата должен включать конкретное описание минимально необходимых для успешного выполнения данной работы видимых физических способностей, компетенций и квалификации претендентов на работу в вашу компанию, при чем только тех, что можно реально оценить в процессе отбора,то есть фактически наблюдать их у человека во внешности или в поведении (таблица №5).

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.