Евгений Мироничев - К черту офис! Построй глобальный бизнес с удаленной командой

• Возможность интеграции с другими сервисами.Старый подход монолитных сервисов постепенно себя изживает, и многие компании переходят к набору специализированных инструментов, связанных между собой. Таким образом, можно подобрать самый лучший инструмент для каждого типа задач (маркетинг, технические задачи, ведение проектов, продажи и т. п.). Например, сервисы Mailchimp и Zendesk уже интегрированы практически со всеми сторонними сервисами, какими только можно было.

Кратко:

– Используйте проверенные и известные приложения и сервисы, даже если они стоят чуть дороже.

– Очень важной является интеграция с другими сервисами, иначе на такую интеграцию своими силами уйдет много сил, средств и времени.

• Apple Macbook Pro 15 – проверенный качественный ноутбук с батареей, которая работает долго. Считаю очень важным его небольшой вес, долгую батарею, качественный экран и очень удобную клавиатуру – быстрая работа, удобство работы без мышки. По моему опыту выдерживает постоянную нагрузку в режиме 18 часов в сутки в течение нескольких лет. Если вам не нравится Apple, рассмотрите ноутбуки Lenovo Thinkpad или Hewlet-Packard

• Apple iPhone 6/6s/7 Plus – большой экран и долгая батарейка. Все это вместе делает этот смартфон удобным для просмотра документов, чтения, работы с почтой, работы в дороге. В качестве альтертнативы подойдет Samsung Galaxy Note.

• Bose Quite Comfort 20 (30) 52 52 https://www.bose.com/en_us/products/headphones/noise_cancelling_headphones.html – шумоподавляющие вставные наушники, которые действительно работают. Они помогают и в кафе, и дома (при включенной музыке не будете слышать даже крик маленького ребенка рядом), и даже в самолете – почти полностью убирают шум турбин. На 100% согласен с высказыванием на одном из онлайн-форумов поклонников шумоподавляющих наушников о том, что « когда эти наушники ломаются, хочется встать над ними и провести минуту молчания в знак уважения».

• 3M Privacy Filter 53 53 https://www.amazon.com/3M-Privacy-Filter-Widescreen-GPF15-6W/dp/B002UNYFJC/ – специальная накладка на экран ноутбука, которая скрывает изображение от тех, кто находится сбоку. Забавно наблюдать реакцию детей, которые постоянно пытаются выяснить, почему человек сидит за ноутбуком и смотрит в черный (как видится со стороны) экран.

• Amazon Kindle Paperwhite 54 54 https://www.amazon.com/Amazon-Kindle-Paperwhite-6-Inch-4GB-eReader/dp/B00OQVZDJM – самая лучшая электронная книга с подсветкой, позволяющей читать практически без вреда для глаз при любом освещении.

• Портативная батарейка – поможет подзарядить телефон, если рядом нет розетки.

• Сетевой удлинитель – если вы много путешествуете, то обычный сетевой удлинитель с несколькими розетками и длиной шнура 1 метр сделает жизнь легче и удобнее.

Экономия средств.Согласно совместному исследованию компаний «Битрикс 24» и J’son & Partners Consulting, проведенному в 15 крупнейших городах России, в среднем российские работодатели экономят до 170 тыс. рублей в год на одного удаленного сотрудника 55 55 https://www.bitrix24.ru/blogs/notice/rossiya-sekonomit-bolee-1-trln-rubley-ot-perekhoda-na-distantsionnuyu-.php , а в США средняя компания может экономить до $11тыс. долларов в год 56 56 http://globalworkplaceanalytics.com/telecommuting-statistics . С точки зрения стоимости вы также можете получать выгоду, дотянувшись удаленно до высвободившихся кадров в различных «кризисных» регионах страны и мира. И конечно, одним из ключевых достоинств удаленной работы является оплата по результатам работы, а не просто за проведенное время. Для разных профессий могут быть разные индикаторы: для маркетолога – количество привлеченных клиентов, для продавца – количество и объем сделок, для программиста это скорость, качество реализованного проекта и его соответствие требованием. Если сотрудник имитирует работу, это будет сразу видно! В отличие от традиционного офиса удаленно нельзя притвориться очень занятым или изображать бурную деятельность без фактических результатов, потому что результаты постоянно измеряются с самого начала. Удаленные сотрудники более ориентированы на результат. Например, в ходе пилотного проекта компании «Билайн» среди 300 удаленных сотрудников составлялся список дел на день и в 92% случаев список дел на день выполнялся 57 57 http://www.kommersant.ru/doc/3023556 . Евгений Лучинин, сооснователь проекта «Локалс», рассказал 58 58 http://secretmag.ru/article/2016/05/24/locals/ журналу «Секрет фирмы» об экономической выгоде удаленных сотрудников:

«Экономия. Сотрудники из регионов стоят минимум в два раза дешевле столичных. Если бы мы держали команду из 12 человек в Москве, проект не стал бы рентабельным. […] Тем, кто работает дистанционно, кроме результатов своего труда, предъявить нечего. Если приходится заниматься личными делами вместо работы, они просто предупреждают, что день выпадает».

Руководитель компании «ГдеЭтотДом.Ру» (Москва) Павел Шашкевич поделился со мной результатами перехода на удаленную команду:

Существенно сократились расходы на дорогостоящих московских сотрудников – почти на треть. Так, по итогам 2015 года удалось сэкономить 28% фонда оплаты труда благодаря замене офисных работников удаленными. Однако цифра могла быть и выше, но компания отдала предпочтение качественным и профессиональным кадрам против просто «дешевых».

Иногда переход к удаленному формату является ответом на экономический кризис. Как рассказал мне предприниматель Раис Гарифуллин, основатель компании «Два Пилота» 59 59 http://colorpilot.ru , его компания с 1991 года занималась производством. Но экономический кризис 1998 года нарушил планы, и встал вопрос спасения бизнеса:

Как раз возможность создать удаленную команду и самому удаленно работать позволила мне выжить. […] К отказу от офиса сотрудники нормально отнеслись, так как видели ситуацию на рынке – кризис.

Компания «Два Пилота» до сих пор, уже более 18 лет, работает удаленно

Огромный выбор кандидатов.Прежде всего, объявление о работе удаленно привлекает больше кандидатов (до трех раз 60 60 https://www.womenwhocode.com/blog/235 ). И благодаря большому количеству потенциальных сотрудников вы можете намного быстрее найти сотрудников со специфическим опытом решения именно таких задач, которые необходимо реализовать вам. Будьте уверены, большинство ваших задач уже решались другими, и, удаленно вы можете быстро найти специалиста, уже получившего нужный опыт в другом месте. В конечном счете это может быть значительно дешевле, чем обучать сотрудников, и быстрее. Глава компании «ГдеЭтотДом.Ру» Павел Шашкевич рассказал о своем опыте поиска удаленных сотрудников:

Из-за отсутствия на московском рынке способных людей и по причине вынужденной экономии в 2013 году начался активный поиск удаленных сотрудников. Из таковых, помимо имеющегося техотдела, полностью сформировали отдел копирайтинга и отдел клиентской поддержки и контента. В итоге прежний «офисный» отдел КПИК полностью обновился. Компания сконцентрировалась на подборе людей «на вырост» с задатками, с интересом к работе и развитию в дальнейшем. Причем выяснилось, что выбор качественных сотрудников в других городах и регионах на уровень московских зарплат или ниже огромный. То есть временные затраты на поиск новых работников резко снизились, как и финансовые на их содержание в будущем. Как показала практика, можно найти любого сотрудника, отвечающего нужным параметрам. В настоящее время почти все отделы в компании удаленные