Шон Байтелл - Дневник книготорговца

9 покупателей

Онлайн-заказов: 3

Найдено книг: 2

Еще один великолепный солнечный день. Ники снова работала.

После обеда я поехал в Глазго посмотреть коллекцию книг по истории флота, о которой на этой неделе рассказал один из покупателей. Был теплый солнечный день. Дом оказался на широкой улице, застроенной в стиле Георгианской эпохи в районе Вест-Энд. Дэвид (как он представился) встретил меня у входа, и мы вошли в роскошную гостиную на втором этаже. В окна лилось весеннее солнце. Книги были сложены примерно в двадцать коробок, стоящих на полу. Пока я их смотрел, Дэвид рассказывал, что его дядя был морским офицером во время Второй мировой войны и собирал эту коллекцию всю жизнь. Он также рассказал мне, что они с женой купили квартиру в Глазго несколько лет назад, когда ему предложили работу, от которой — по его собственным словам — «было бы неприлично отказаться». Я выбрал лучшие книги из коллекции и выписал ему чек на 700 фунтов стерлингов.

Я подумал, что раз уж я в Глазго, то стоит воспользоваться возможностью и купить новые туфли. Я поставил фургон на многоэтажной парковке на Митчелл-стрит и отправился в универмаг House of Fraser. Как я заметил, мой фургон оказался самой высокой из припаркованных машин. Когда я уезжал (купив пару новых коричневых брогов), шлагбаум поднялся, чтобы меня пропустить, однако — вероятно, не рассчитанный на крупногабаритные автомобили — начал опускаться до того, как фургон полностью выехал, и цепочка шлагбаума прошлась по багажной дверце, сорвав задний дворник. К счастью, он свалился на Джамайка-стрит до того, как я выехал на трассу.

В ноябре 2001 года, когда я только-только купил магазин, в магазин зашел старик и начал смотреть книги по истории флота. Потом он подошел к прилавку и спросил: «Когда вы собираетесь жечь костер?» Я не понял, что он хочет сказать, и спросил, что он имеет в виду. Он ответил: «Костер, чтобы сжечь книги. Никогда еще не видел столько макулатуры. Они только для костра и годятся». Это была моя первая встреча с подлинно грубым покупателем, и тогда меня вообще терзала неуверенность по поводу магазина, фондов и вообще всего, что я делал. К счастью, разговор услышал другой покупатель и, почувствовав мою неловкость, сказал: «Вообще-то это лучшая коллекция книг по истории флота, которую я когда-либо видел в магазине. Если вам не нравится, можете уходить». Он ушел.

Выручка на кассе: 127 фунтов стерлингов

11 покупателей

Онлайн-заказов: 3

Найдено книг: 3

Фийона, хозяйка соседнего со мной магазина, сегодня утром зашла ко мне в состоянии легкой паники и сказала, что ей нужна палатка для кулинарного шоу, которое запланировано на эти выходные в рамках кулинарного фестиваля. К счастью, у меня нашелся садовый шатер, который я купил прошлым летом для одного мероприятия.

Мы с Ники прошлись по списку всех участников «Клуба случайных книг», которые подписались в апреле прошлого года и не продлили подписку после напоминания, которое мы разослали месяц назад. Число участников клуба снова падает, теперь их всего лишь 137. Разобравшись, кто еще с нами, а кто нас покинул, мы упаковали книги на этот месяц и проштамповали бандероли.

Парфюмированный Келли явился ровно в тот момент, когда Ники ушла обедать. Полагаю, ее нос уже достаточно натренирован, чтобы издали почувствовать приближение одеколона и вовремя успеть скрыться, если одеколонное облако движется в нашу сторону. Расстроившись, что Ники нет, он немного поговорил со мной. На следующей неделе он ложится в больницу. Ему будут делать операцию на бедре.

Покупатель из Северной Ирландии (мужчина в синей майке) подошел к прилавку с двумя книгами и спросил: «Сколько вы мне за них уступите?» Общая стоимость покупки составила всего лишь 4,50 фунта стерлингов, и я объяснил ему, что никак не могу сделать скидку на книги, которые и так дешевле, чем одна только стоимость пересылки с Amazon. Он нехотя уступил, пробормотав: «Надеюсь, вы все еще будете здесь, когда я снова приеду». Я так и не понял: то ли он надеется, что мой отказ дать скидку с цены 4,50 фунта стерлингов приведет к тому, что от меня уйдут и никогда не вернутся все покупатели и магазин закроется, то ли он искренне пожелал мне успешно пережить трудные времена.

Один из сегодняшних заказов — на биографию под названием «Э. Д. Морель: Человек и его дело» (E. D. Morel: The Man and His Work). Автор — Ф. Сеймур Кокс.

Выручка на кассе: 119 фунтов стерлингов

19 покупателей

Онлайн-заказов: 5

Найдено книг: 5

В десять часов покупатель спросил книгу о шотландских фамилиях. Я посоветовал ему «Шотландские фамилии» (Surnames of Scotland) Блэка. Он быстро пролистал книгу и потом сказал мне, что она «слишком подробная». Когда он ушел, в магазине было пусто, и я сходил на почту попросить Вильму, чтобы она прислала кого-нибудь за бандеролями. Угрюмый Уильям совершенно проигнорировал мое приветствие: «Доброе утро, Уильям! Чудесная погода!»

Когда я вернулся в магазин, у прилавка стояла молодая пара с двумя коробками книг — все современная художественная литература в идеальном состоянии. Они недавно поженились, переезжают в общую квартиру и согласились каждый наполовину сократить свою личную библиотеку. Это показалось мне очаровательно старомодным. Я дал им 45 фунтов стерлингов.

Покупатель подошел к кассе с несколькими книгами. Среди них — потрепанное факсимиле «Стихотворений преимущественно на шотландском диалекте» Бёрнса. Общая сумма составила 14,50 фунта стерлингов. Он не торговался. Я спросил его, нужен ли ему пакет, на что он ответил: «Может быть». Такого ответа на этот вопрос я в своем магазине еще не слышал.

Сотрудник почты пришел почти в пять часов вечера и забрал пять мешков со «случайными» книгами.

Выручка на кассе: 110,99 фунта стерлингов

15 покупателей

Онлайн-заказов: 5

Найдено книг: 5

Еще один солнечный день. В магазине была Ники, и после обеда мы с Каллумом отправились покататься на горных велосипедах. В лесу в Кирроутри, примерно в восьми милях от Уигтауна, есть специальные дорожки. В этот раз, в отличие от первых попыток, предпринятых несколько лет назад, мы оба проехали красный маршрут без происшествий. Первые раз десять один из нас или мы оба то и дело врезались в дерево или сваливались на обочину на крутом повороте.

Выручка на кассе: 217,50 фунта стерлингов

16 покупателей

Онлайн-заказов: 6

Найдено книг: 5

Все сегодняшние заказы сделаны через Amazon. Среди них — заказ на одно из первых изданий Патриции Вентворт, которое стоит 50 фунтов стерлингов, но было продано за 4. Такая разница произошла из-за программы автоматической установки цен, которая включена в пакет Monsoon и настроена на то, чтобы регулировать цену в соответствии с самой низкой ценой на Amazon. Когда мы зарегистрировали свой экземпляр, он был самым дешевым, однако цена автоматически переустановилась, так как позже на продажу был выставлен аналогичный экземпляр по сильно заниженной цене. Иногда, чтобы дешево купить книгу, люди выставляют на продажу несуществующий экземпляр нужной им дорогой книги по неоправданно низкой цене. Потом они ждут, когда система сработает, и цена на настоящую книгу автоматически упадет до цены, указанной ими на несуществующую книгу. Затем они покупают настоящую книгу и удаляют несуществующую.