Шон Байтелл - Дневник книготорговца

В четыре часа зашел мистер Дикон за своей книгой. Он был необычайно элегантно одет. Сделал ему комплимент, на что он, выходя из магазина, ответил: «Иду на похороны».

Зашла пара с мальчиком. Они купили несколько книг. Мальчик заметил повешенное Ники объявление, приглашающее покупателей почитать из любимых книг перед камерой, и спросил, можно ли ему почитать из своей любимой книги. Он очень хорошо прочитал отрывок из книги про Гарри Поттера. Потом Ники спросила, какую книгу он сейчас читает, и он ответил: «Убить пересмешника». На Ники это произвело заметное впечатление, и его родители заслуженно просияли гордостью. Они объяснили, что, хоть в книге и есть элементы, не совсем подходящие для детей, он, по их мнению, еще достаточно мал и все равно не поймет, за какое «преступление» судят Тома Робинсона. Видимо, Оскар сначала спросил родителей, можно ли ему прочесть эту книгу.

Выручка на кассе: 245,49 фунта стерлингов

19 покупателей

Онлайн-заказов: 2

Найдено книг: 1

Сегодня Ники пришла поработать, чтобы я смог отвезти Анну в Дамфрис на вокзал. У Анны встречи в Лондоне. Потом она полетит в Америку работать над фильмом, на который никто из ее друзей не смог собрать средств. Вернувшись в магазин, узнал, что здесь снова побывал пэйви, который продал мне журнальный столик в виде огромных книг, и снова спрашивал «Кочевников». Он просил скидку, но Ники отказалась торговаться.

Сегодня прислали еще три анонимные открытки. Все сообщали какие-нибудь связанные с книгами факты.

Сегодня в Шотландии вступил в силу закон, обязывающий брать с покупателей пять пенсов, если им нужен пакет. Штраф для тех, кто не будет взимать плату за пакеты, достигает 10 000 фунтов стерлингов. Это объясняет, почему к нам давно не заходил представитель Marshall Wilson. Marshall Wilson — фирма из Глазго, в которой мы закупали пакеты. Раньше их представитель приходил к нам каждые три месяца, хотя еще до того, как начали обсуждать закон, я заметил, что все меньше покупателей стали просить пакет и что представитель стал приходить все реже. В 2001 году, когда я только купил магазин, я даже не спрашивал покупателей, нужен ли им пакет: считалось, что положить книгу в пакет — дело само собой разумеющееся. Однако со временем все изменилось, и теперь, когда я спрашиваю покупателей, нужен ли им пакет, то утвердительные и отрицательные ответы распределяются примерно поровну. Будет интересно посмотреть, как этот закон повлияет на спрос на пластиковые пакеты. Я очень сочувствую работникам Marshall Wilson, которые сейчас, наверное, рискуют потерять работу. Закон, принятый с хорошими намерениями, может вызвать неблагоприятные последствия для малых предприятий, выпускающих подобную продукцию. Если бы НДС на книги подняли с нуля до 20 процентов, то, вероятно, это бы так же серьезно и разрушительно повлияло на книготорговлю, как закон о пятипенсовом налоге — на производителей пластиковых пакетов.

Выручка на кассе: 250 фунтов стерлингов

23 покупателя

Онлайн-заказов: 3

Найдено книг: 3

Первый посетитель магазина принес коробку книг на продажу, среди них — «Бигглз в сложных условиях» (Biggles Takes it Rough).

Кейт — почтальонка — принесла сегодня почту в 11 часов. Получил еще две анонимные открытки. Попросил ее сказать Вильме, что шесть мешков со «случайными» книгами готовы к отправке и что, если не сложно, она может в конце дня прислать за ними почтальона.

Женщина провела минут десять в магазине и сообщила мне, что до пенсии работала библиотекарем. Наверное, она думала, что из-за этого мы родственные души. Ничего подобного. В целом книготорговцы не любят библиотекарей. Чтобы продать книгу по хорошей цене, нужно, чтобы книга была в приличном состоянии. А библиотекари больше всего на свете любят портить книги штампами и наклейками, а потом еще — не ощущая странности своих действий — надевать на нее поверх суперобложки пластиковую обложку, чтобы защитить книгу от читателей. Главное унижение, которому подвергается книга, побывавшая в руках «заботливых» библиотекарей, прежде чем люди смогут купить ее на распродаже, — выдирание свободного форзаца и шлепнутая на титульный лист печать «СПИСАНО». Обычно цена книги, прошедшей через библиотечную систему, не составляет и четверти цены аналогичной книги, которой посчастливилось избежать этой участи.

Почтальон появился в 16:30 и забрал мешки с книгами для «Клуба случайных книг».

Перед самым закрытием магазина было два телефонных звонка. Сначала позвонил вышедший на пенсию викарий Церкви Шотландии из Дарема с тысячей книг по теологии. Мы договорились, что я приеду посмотреть их в пятницу. Потом позвонила женщина, чьи родители жили в Ньютон-Стюарте. Ее мать, вдова, умерла летом, и дом на следующей неделе выставляется на продажу. Она приехала из Лондона, и ей нужно вывезти книги из дома к завтрашнему вечеру.

Выручка на кассе: 166,99 фунта стерлингов

17 покупателей

Онлайн-заказов: 2

Найдено книг: 2

Сегодня работала Ники, и после ее прихода я поехал посмотреть книги в Ньютон-Стюарт. Среди них нашлись хорошие книги по местной истории. Освободить дом будет не так-то просто: он полон дешевой мебели и год или два не видел пылесоса. Обычно Ники работает в пятницу и субботу, и когда студентки, подрабатывающие у меня летом, возвращаются к учебе, то в остальные дни я обычно в магазине один. Однако Ники всегда готова помочь и приходит поработать в другие дни, если я не могу договориться о покупке книг на пятницу или субботу.

Мы с Ники оба постоянно забываем спрашивать у покупателей пять пенсов за пакеты. Решили исправить это следующим образом: вообще не предлагать пакет и предоставить покупателям возможность спросить самим.

Пока работала Ники, позвонил мужчина из Лохмабена, желающий продать книги. Я договорился с ним на вечер понедельника.

Выручка на кассе: 203,55 фунта стерлингов

14 покупателей

Онлайн-заказов: 6

Найдено книг: 4

Один из ненайденных сегодня заказов — книга под названием «Секс у инопланетян: тело и желание в кино» (Alien Sex: The Body and Desire in Cinema). Бетан зарегистрировала ее в отделе теологии.

Провел большую часть дня, проверяя цены на наши антикварные книги, пожелав убедиться, что мы действительно продаем дешевле всех в интернете. В большинстве случаев, когда мы впервые вносим книги в базу Monsoon, мы следим за тем, чтобы продавать дешевле конкурентов, за исключением тех случаев, когда другие выставленные на продажу экземпляры — из библиотечных фондов или в плохом состоянии. Когда мы продаем книги онлайн по фиксированной цене, то всегда следим за тем, чтобы наш экземпляр был самым дешевым из предлагаемых: покупатели всегда заказывают только самые дешевые. Часто после того, как мы снижаем цену, кто-то начинает продавать еще дешевле. Единственный способ об этом узнать — зайти в систему и проверить: иначе, если есть экземпляры дешевле нашего, наш никогда не будет продан. Выяснилось, что большинство аналогичных антикварных книг конкуренты действительно продают по цене ниже нашей. Причем сейчас это не только продавцы аналогичных антикварных изданий, но и услуга Print on Demand. Если срок действия прав на книгу истек, то перепечатывать ее может кто угодно.