Брати Капранови - Розмір має значення

- Прошу пана.

Кабінет Генерального менеджера фірми «Пані Граціоза» був доволі скромним - адже саме так повинні жити по-справжньому багаті люди. Робоча обстановка, як відомо, не дає підлеглим розслаблятися і спонукає їх до творчості.

Сам Марек Володиєвський виявився лисуватим, трохи зажирілим дядьком у дорогому, але зім’ятому піджаку. Він явно не користувався продукцією своєї фірми - чи знав про неї більше, ніж навіть ми?

- Дзень добрий!

- О, прошу пана Мамая сідати. Міло мі пана відзєць. Славетна корпорація «Краса і сила»! Бардзо міло. Чай, каву?

- Каву, - вибрав я, влаштовуючись у знов-таки незручному фотелі.

- Як ся має пан Влодзімеж?

Він, безперечно, мав на увазі Винниченка.

- Нівроку, - відповів я розпливчасто.

- А донечки? Підростають?

Така глибока обізнаність у особистому житті мого теперішнього директора, напружувала. А раптом вони друзі? А раптом їхні дії якось скоординовані? Ні, про таке й думати не хотілося. Цього не може бути, тому що цього не може бути ніколи.

- Слічні, - іще більш розпливчасто зазначив я. Хоч би знати, скільки їм років.

- А я пам’ятаю їх ще зовсім маленькими! - він замріяно поцмокав губами. - Але до справи. Що пан має до мене?

Якщо метою пана Володиєвського було збити мене з пантелику своїми натяками на близькі стосунки з Винниченком, то мушу зізнатися, що це мало не вдалося. Проте я вчасно прийшов до тями.

- Мене цікавить «Граціоза».

Він сплеснув у долоні:

- Матка Бозка! Пана цікавить «Граціоза»! Всіх цікавить «Граціоза»! Ха! Пан не повірить, але навіть китайців цікавить «Граціоза», а чи може пан уявити обсяги китайського ринку?

Представник української корпорації не мав зеленого поняття про обсяг китайського ринку.

- О, то є колосальні обсяги! Коли врахувати, що тільки населення Старого Китаю за різними оцінками складає від двох мільярдів до двох мільярдів трьохсот мільйонів, з яких п’ятдесят п’ять процентів жінки, з яких у свою чергу тридцять процентів мають проблеми із зайвою вагою…

Пан Володиєвський розійшовся, він весь час тер свої червоні долоні, і на середньому пальці виблискував перстень з величезним діамантом. У найпатетичніші моменти своєї промови генеральний менеджер навіть починав бризкати слиною, так що мені залишалося тільки дякувати невідомому архітекторові, що виніс фотелі для відвідувачів на значну відстань від господарського стола.

- Середня потреба в «Граціозі» на одну жінку є дві з половиною пачки на рік, з чого виходить…

Він сипав цифрами, немовби на щорічному конгресі статистиків. Мені це було дуже цікаво, чи принаймні такий вираз зберігався на тренованому обличчі. Клієнта треба розігріти - так вчить теорія. Холодний клієнт - те саме, що холодний борщ - з’їсти можна, перетравити - ні.

А цей клієнт мені навіть подобався. По-перше, професійність, тобто володіння матеріалом, по-друге, скромність і нехтування особистим іміджем заради справи. Мені доводилося мати справи з багатими людьми, навіть з дуже багатими, і я помітив, що особиста скромність - їхня професійна, якщо можна так висловитися, риса. З іміджу вибивався хіба діамант на пальці - але, можливо, то подарунок коханої чи родинний амулет.

Однак виклад китайських реалій трохи затягувався, тому я дочекався вимушеної паузи - просто для того аби набрати повітря в груди - і ввічливо попрохав:

- Я хотів би познайомитися з виробництвом.

- Цо пан муві? - він, здається, трохи захлинувся.

- Я хотів би познайомитися з виробництвом, - повторив я дослівно для полегшення сприйняття.

- По цо? - здивувався пан Марек.

- Ми купуємо у вас «Граціозу».

- Бардзо добже! - він щиро зрадів від такої інформації і навіть сплеснув у долоні, зблиснувши діамантом.

- Багато «Граціози».

- Но, не надто дужо, - він звів брови, - бо як порівняти ту кількість, що пан замовляє на рік, із кількістю жінок в Україні…

Я вирішив не чекати ще одного статистичного звіту:

- Але достатньо?

- Очивіще.

Ага, перший крок є. Ходімо далі.

- Наші клієнти цікавляться деталями виробництва, та й самі ми хотіли б ознайомитися з тим, як відбуваються процеси на вашому підприємстві.

Він дивився на мене, ніби не розуміючи:

- Вона має малу ефективність?

- Хто?

- «Граціоза»?

Я розвів руками:

- Ні, вона має чудову ефективність.

- Но власне! То по цо пану виробництво?

Логічно, нема чого сказати.

- Зачекайте, пане Володиєвський. Але ж ми є ексклюзивним дистрибутором.

Оця вже мені собача бізнес-мова. Аж у горлі шкребе.

- А! - зрадів раптом Генеральний менеджер. - Зрозумяле. Пан цікавиться ціною. Власціве! І ми готові предисткутувати ціну, - він поклацав кнопками телефону: - Пані Кшисьо, ілє коштує «Граціоза» для України?

Та миттєво відповіла, немовби знала всі цифри напам’ять. Ні, все-таки професійний персонал - основа будь-якого бізнесу.

- Отож! - знову потер руки пан Марек, потім щось підрахував на калькуляторі. - Ну, я міг би скинути для пана пару злотувок. А точніше, одну і три десятих. Але тільки за умови істотного зросту обсягів. Бо я не якийсь там халупник. Мої фабрики розраховані на великий обсяг, і те, що пан купує зараз, для нас є фактично страйк! А якби…

Довелося втрутитися.

- Пане Володиєвський, мене не цікавить ціна.

- А цо цікавить пана? - щиро здивувався він.

- Виробництво.

- Рани Бозькі, на цо пану наше виробництво?

Він поводився точнісінько як пташка, що захищає своє гніздечко, але ж саме оте гніздечко і було моєю метою.

- Розумієте, пане Мареку, я не бухгалтер. Мене не цікавить ціна. Я лікар, і моя задача - оглянути виробництво і зробити висновки, чи відповідає воно нашим високим вимогам.

Про високі вимоги це я навмисне підпустив. Хай знає, з ким зв’язався. І пан генеральний менеджер дійсно занервував. Підскочив, немовби його бджола вкусила, та забігав своїм невеличким кабінетом.

- Не розумєм. На цо пану виробництво? Тераз у мене купує Китай. То як пан собі мислить, їх цікавить виробництво? Вони його мають в носі! Цікавляться, чи їхні китаянки будуть худими, коли прийматимуть препарат. І ще ціною. Ну, там упакування, обов’язкові написи, сертифікація… - він зачепився за нове слово і спробував іще один фінт, - в Україні «Граціоза» сертифікована?

- Авжеж.

- Но власне! Сертифікат - це одповідність певним стандартам. То значить, наш засіб одповідає стандартам України?

- Він відповідає міжнародним стандартам, - блиснув я ерудицією, - інакше б ми його не купували.

Пан Марек зупинився і навис наді мною, немов Роденівський мислитель.

- Но?

- Що «но»?

- Чого ж пану іще треба?

Я посміхнувся дещо кровожерливо:

- Подивитися ваше виробництво.

- По цо?

- Я вже пояснював.

Моя наполегливість нарешті досягла мети. Пан Володиєвський завмер, щось обмірковуючи. Пальці вибивали на столі складний ритм, котрий, як твердять медики, знаходиться в резонансі із власними біоритмами піддослідного. Я взагалі останнім часом дізнався чимало корисного завдяки спілкуванню з науковцями.