Мария Конникова - Психология недоверия. Как не попасться на крючок мошенников

Далее исследователи обнаружили еще одну любопытную особенность: люди более охотно давали деньги незнакомцу после того, как слышали полицейский свисток, перейдя дорогу в неположенном месте. Когда они оказывались на противоположной стороне улицы, студентка подходила к ним и просила сделать пожертвование. Она не давала никаких объяснений («Извините, не могли бы вы дать нам немного денег?»), давала неинформативное объяснение («Извините, мы собираем деньги, не могли бы вы помочь, нам нужно собрать как можно больше») либо реальное объяснение («Извините, мы представляем фонд «Студенты в помощь людям с ограниченными возможностями». Приглашаем вас присоединиться к нашей благотворительной акции: нам нужно собрать как можно больше денег, чтобы оплатить отдых в летнем лагере для умственно неполноценных детей».) Если полицейского свистка не было, люди давали деньги только в последнем случае – осмысленное пожертвование на настоящее дело. Однако если звучал фальшивый полицейский свисток, но вслед за этим человек с облегчением понимал, что штрафа не будет, эмоции тут же брали верх над здравомыслием. Человек без раздумий открывал кошелек, не важно, объяснили ему, зачем нужны деньги, или нет. Представьте, какие последствия это могло бы иметь в игре мошенника: создать чувство страха, затем чувство облегчения («Не беспокойтесь! Выход есть!») – и человек обязательно попадется.

Продажа «змеиного жира» и прочих бесполезных снадобий, а также другие аферы, в основе которых тревога о здоровье, по-прежнему занимают в мире одно из ведущих мест. В этой схеме уже есть все необходимое для мошенника: человек боится за свое здоровье, не важно, обоснованны его страхи или нет, и вслед за этим чувствует облегчение: средство существует. В конце XIX века продавец змеиного жира Кларк Стэнли устраивал эффектные рекламные представления с участием гремучих змей и утверждал, что его средство лечит от любых болезней – от ревматизма до головных болей и паралича. (На самом деле снадобье на 99 % состояло из вазелина.) Был еще Джон Бринкли, который в 1910-е годы наживался на мужском страхе перед импотенцией, предлагая клиентам отличное решение – трансплантацию козлиных семенников. Был Вильям Бейли, который на рубеже XIX–XX веков убеждал незадачливых клиентов, что радий способен взбодрить даже самый вялый организм («Он же светится! Значит, вы тоже будете светиться!»), а также излечить от кашля, инфлюэнцы и других болезней. В наши дни на смену змеиному жиру пришли очищающие диеты, чудесные пилюли и пищевые добавки, которые обещают все что угодно, от лечения рака до потери веса без всяких усилий, и бесчисленные компании и торговые представители, у которых есть надежное лекарство от любой вашей неприятности. Паника не имеет срока годности. Это освященный веками способ разыграть свою партию – один из многих, но невероятно действенный.

16 сентября 2014 года Аврора Хепберн пришла в клинику в Калгари. Ей было четырнадцать лет, ее похитили, подвергли сексуальному насилию и пыткам. «Это крайне встревожило специалистов, занимавшихся расследованием, – сказала журналистам Келли Кэмпбелл, сержант отдела полиции Калгари по борьбе с жестоким обращением с детьми. – Мы беспокоились, что она может оказаться не последней жертвой».

История показалась вам подозрительно знакомой? Да, вы совершенно правы: даже после депортации из Ирландии Саманта Аззопарди не угомонилась. Она все так же искусно плела свои сети. Канадские власти потратили 157 000 долларов на попытки установить ее личность, прежде чем все стало предельно ясно. Еще одно иностранное правительство потратило массу ресурсов на поиски несуществующих преступников.

Как Сэмми это удавалось – после депортации, запрета на въезд в страну, семейного наблюдения? Многие самозванцы обладают похожим свойством: как пружина, которая, стоит ее отпустить, возвращается в исходное состояние, они берутся за старое сразу же после очередного разоблачения. Выдворенная из Ирландии, Аззопарди не пробыла в Австралии и полугода, как у нее опять появился новый паспорт. Она вернулась в Ирландию. В прошлый раз ее выставили слишком быстро и ей не хватило времени довести дело до конца. Она потратила несколько месяцев на подготовку своего возвращения, на этот раз решив предстать в обличье гувернантки. Для этого она списалась с семьей с двумя детьми, проживавшей в одном из центральных графств Великобритании.

Алан и Эйлис Фицджеральд искали помощницу для ухода за своими маленькими сыновьями, четырехлетним Джеком и двухлетним Гарри. Они изучали на сайтах анкеты гувернанток. Их внимание почти сразу привлекла одна молодая особа. Ее звали Инди О’Шей. Восемнадцать лет, ирландские корни, готова ехать в Дромод. Завязалась переписка. «Мы долго поддерживали с ней контакт через интернет, – сказала позднее Эйлис. – Она производила очень приятное впечатление и, казалось, отлично нам подходила. Мы стали друзьями еще до того, как она приехала».

Она прекрасно поладила с Джеком и Гарри. Алан и Эйлис вскоре начали воспринимать ее как члена семьи. «Она отлично управлялась с мальчиками и с домашним хозяйством», – поведала Эйлис. Но семья совсем мало о ней знала. Время от времени она роняла туманные намеки – частные самолеты, влиятельные родственники, вынужденная жизнь под чужим именем, – но не рассказывала ничего определенного. «Это было похоже на сказку о Гензеле и Гретель, – вспоминал Алан. – Она насыпала дорожку из крошек, чтобы мы, пройдя по ней, догадались, кто она такая». Вскоре эти крошки начали собираться в единую картину. На самом деле Инди О’Шей была не той, за кого себя выдавала. Она была незаконнорожденной дочерью шведской принцессы Мадлен. Ее воспитывали одна из кузин Мадлен и ее биологический отец.

На следующий день О’Шей попыталась открыть банковский счет. Ей отказали: документы показались подозрительными. Через день семья застала ее плачущей на полу. Ее мать, сказала она, умерла в Майами.

Еще через несколько дней, по ее словам, у нее истекал срок действия паспорта. Но не бойтесь, раньше она работала гувернанткой у датского политика Дженса Кристиансена. Он все устроит. Она возвратилась с британским паспортом, в котором было указано другое имя и вклеена другая фотография. Все в порядке, заверила она их. Ей так можно. «Все это организовала для нее “семья”», – сказала Эйлис.

Еще через полтора месяца О’Шей внезапно исчезла. Обыскивая ее вещи, Фицджеральды обнаружили множество документов на незнакомое имя: Саманта Аззопарди. Они были совершенно сбиты с толку. «Мы прекрасно ладили, и она была действительно очень приятной девушкой», – вспоминает Эйлис. Зачем ей было выдавать себя за кого-то другого?