Эдуард Омаров - Просто о сложном

Пожалуй, первые решения и поступки с самого утра для многих примерно в этом и заключаются. Вопрос: как мы это делаем?

На работе с коллегами бывают разные ситуации. Иногда нам нужна помощь. И как же мы обращаемся за помощью?

Случается, что помощь нужна кому-то другому; бежим ли мы и как мы бежим ее оказывать?

Наказание или поощрение сотрудника или ребенка: как мы это делаем? Принятие наказания: когда нас наказывают, как мы это принимаем?

Принятие тактического или стратегического решения: как мы это делаем, как мы поступаем?

Поведение в конфликтной ситуации: как мы входим в конфликт, как ведем себя в конфликте и выходим из него? И так далее.

Везде и всегда мы совершаем различного типа поступки. И если обратить внимание на характер поступков, то можно обнаружить, что вариантов не так уж и много. И чем внимательнее будем, тем лучше увидим отличия одних поступков от других. И более того, со временем можем с большой долей вероятности предположить, кто в каких ситуациях какие может совершать поступки.

Эти поступки можно наблюдать как у себя, так и у других. Но чаще всего мы, оценивая поступки других людей, особо не задумываемся о перспективах наших взаимоотношений. И здесь, пожалуй, самое интересное. С каждым наблюдаемым поступком мы все четче внутри себя слышим команды на сближение или наоборот. Эмоционально же увеличивается чувство симпатии или антипатии.

После того как я углубился в разные формы поступков, после длительного анализа было выделено 4 основных типа поступков, которые впоследствии получили следующие названия:

– нулевой поступок;

– псевдопоступок;

– ординарный поступок;

– прорывной поступок.

Нулевой поступок – самый распространенный тип поступков, который совершают большинство людей. Это когда у нас появилась мысль что-то сделать, но она мыслью и осталась. Был призыв, была идея что-то совершить, но не было действия. Коллеги-психологи такие поступки называют ресурсными. Имея в виду, что на такие поступки тратится очень много физических ресурсов. Примеров таких поступков множество. Вот некоторые.

Возможно, кто-то и призывал тебя: «Ура! В атаку! Вперед!» Ты подумал: надо бы вперед, – но продолжал сидеть. Ни внутренний голос не толкнул тебя с места встать, ни внешний.

Перебегает ребенок дорогу в неположенном месте. Порыв души – сделать ему замечание или остановить его, но порыв так и остался порывом. Была мысль что-то сделать, но не было действия.

Сидя на лекции, мысленно решаете: вот сейчас встану и задам вопрос. Лектор уже ушел, обед прошел, настал вечер, а вопроса вербализованного как не было, так и нет. Это тоже нулевой поступок.

Поразмыслите над тем, как много вы таких поступков совершаете. Окажется множество. Хочу отметить: это очень ресурсные, то есть энергетически затратные, поступки. Тот факт, что надо было совершить поступок, а вы его не совершили, заставляет долгое время думать об этом. Многократно прокручивая ситуацию, представлять последствия вашего невмешательства. И это отнимает много сил. Во много раз больше, чем если бы вы прислушались к позыву и совершили поступок.

Задумайтесь: на бездействие мы тратим энергии во много раз больше, чем на само действие. И как же мы можем чувствовать себя после нескольких таких ситуаций в день? Можно представить, как мало остается сил на то, чтобы выполнять ежедневные обязательные функции.

Таких людей можно безошибочно определить вечером в толпе в общественном транспорте и в магазинах. Измученные, раздражительные, без огня в глазах и медленные в движениях. Их усталость, как вы понимаете, вовсе не связана с физической усталостью. Такие люди частенько даже по утрам выглядят как будто не отдыхали с вечера. Бесконечная рефлексия, отнимая жизненную силу, делает их психически неустойчивыми. Как следствие, они становятся раздражительными и выходят из себя очень часто и по всяким мелочам.

А когда такие поступки начинают доминировать в нашем поведении, это становится очевидным и для других и далее влияет на количество людей, желающих иметь с нами дело. Более того, все это ведет к занижению самооценки и к неуверенности в себе.

Псевдопоступок – когда мы совершили действие (внешне, физически, механически, вербально), но внутренне с ним не согласны. Не хотел замечание делать, но сделал; не хотел помогать, но помог; не хотел отдавать, но отдал; не хотелось принимать, но принял. Это поступки, которые мы сделали вынужденно.

Подумайте, как часто вам приходится такие поступки совершать. Обратите внимание, при каких обстоятельствах вы их совершаете. Как долго после этого рефлексируете. Попробуйте оценить возможный ущерб вашему здоровью от таких поступков.

Их, конечно, намного меньше, чем нулевых поступков. Но вы должны знать: это самые ресурсные поступки. На такие поступки мы тратим намного больше энергии, чем на все остальные вместе взятые. Опасность псевдопоступков в том, что они в конечном итоге начинают вредить психическому, а затем физическому здоровью. Длительные переживания от таких поступков начинают наносить вред нашему организму. Так мы можем приобретать психосоматические расстройства (это когда длительные душевные переживания начинают негативно влиять на наше физическое здоровье).

Представляете: вроде не перегружаетесь, не переохлаждаетесь, а различные внутренние органы или конечности начинают страдать, болеть. Ни с того ни с сего вдруг может подняться температура или артериальное давление. Причиной этих психосоматических расстройств в большинстве случаев и являются псевдопоступки.

Ординарный поступок. С точки зрения психологии здесь все очень просто: надо было – сделал, не надо было – не сделал. Это когда есть внутренняя гармония с тем, что ты сделал во внешнем мире. Совершил поступок, и при этом никакого воодушевления или падения настроения: как само собой разумеющееся. Проще говоря, ситуация, когда «хочу» и «надо» совпадают.

Например, очки запотели – взял, протер и надел обратно, это же нормально? Надо было совершить действие, вы его совершили. В автобусе сидите, подошел пожилой человек – вы просто встали и уступили, никакого подвига здесь нет, это норма. Защитили слабого – норма, помогли пожилому – норма.

Шел-шел по тротуару, увидел упавшую ветку – не перешагнул, а убрал в сторону, чтобы другой не споткнулся и не упал. Была ситуация, нужно было выполнить действие – вы его выполнили, при этом особо никаких затрат не понесли: вы сделали это и про это забыли.

Для таких поступков не нужно глубинных мыслительных процессов или душевных переживаний. Просто сиюминутно надо было, и вы сделали. Сделали и забыли. С точки зрения энергозатрат это самые минимально затратные поступки.