Анжелика Богданова - Блоготерапия

Расскажите о вашем рабочем дне, насыщенном профессиональными находками и открытиями, об отдыхе после него, о ваших мыслях, сопутствующих виртуальным встречам с интересными людьми. В соцсетях также перемежайте личные посты с профессиональными и рекламными. Не давайте своим подписчикам забывать о том, что вы психолог, но и слишком уж не грузите его специальными текстами.

Реклама вообще не должна быть навязчивой и спамоподобной. Лучше всего использовать нативный вариант, такой «словесный гипноз», который ведет заинтересованного человека от текста к другому вашему тексту, затем на ваши интернет-ресурсы и контакты, затем – в магазин ваших услуг.

Успешной вам практики и хороших продаж психологических продуктов! 3 3 Весь цикл статей по данной тематике читайте здесь.

Сколько раз нас учили: нужно выбрасывать все, что мозолит глаза в комнате, что раздражает, нефункционально, не востребовано больше месяца… Не знаю, как вам, а мне это, по меньшей мере, странно.

Не часто, но если сажусь разбирать так называемые завалы, сразу включается «фильм». Это картины о том, с чем ассоциируется та или иная вещь. Вот, например, этот никогда не одеванный браслет из голубых и бело-красных бусин я привезла с Камчатки. Он вроде бы и не нужен, но как его выбросить, если в нем сосредоточена память об океане, об Авачинской бухте, о крабах, о ночных метелях в гостинице, когда я не спала, потому что в Москве в это время был полдень.

А эти шикарные вязаные носки со снегирями и рябиной, в которых жарко в квартире, но они все равно лежат, аккуратно сложенные на нижней полочке в шкафу. Привезла их из Шуи. А еще там на волшебном, как из сказки «Морозко», рынке я купила самодельные пяльцы для вышивания, бидон крупнючей замороженной калины и связку гигантских сушеных белых грибов. «А у нас в Юже никто не собирает, кроме своих, деревенских, поэтому грибы растут вольно и достигают своего срока», – пояснила мне бабушка-продавец в самошитой дубленке и в сером пуховом платке.

Или вот – стоит у меня лет семнадцать, по меньшей мере, бутылка коньяка, с тех пор она стала уже коллекционной. Как-то не пришлось выпить, но в вине закупорен аромат солнца Крыма, вернее, Массандры. Коньяк там выдерживают на открытом воздухе в дубовых бочках. Рядом плещется сапфирового цвета море, и воздух напоен хвойным бодрящим ароматом. А еще оттуда я привезла спасенного котенка Рыжика, который прожил у нас пятнадцать лет.

Так почему же я должна выбрасывать эти как бы никому не нужные вещи? Как и чистить галерею моего телефона от старых фотографий несколькогодичной давности? Ведь там чудесные моменты, которые не повторятся никогда, и от этого они так важны, дороги и любимы…

А что вы думаете о старых фото и «ненужных» вещах, как будто бы залежавшихся в вашем доме? Подлежат ли они модной магической зачистке?

Наверняка многие в своей психологической практике сталкивались со случаями своего рода преследования со стороны клиента после окончания терапии. Это может выражаться в желании человека поддерживать контакт с вами в любой форме, без запроса на дальнейшие консультации.

Причем вполне естественно, например, разово ответить бывшему клиенту на какой-то вопрос, связанный с темой терапии в личном сообщении. Или увидеть его комментарии и лайки к вашим постам в соцсетях, к публикациям на психологических сайтах.

Другое дело – какой характер носит это взаимодействие по частоте обращений, по характеру направленности комментариев. Если клиенту необходимо еще что-либо с вами прояснить и он не чувствует себя «бывшим» – что ж, добро пожаловать на продолжение терапии.

Тут можно обсудить перенос, если он имеет место быть, или выяснить другие, новые проблемы, о которых человек как бы пытается достучаться таким непрекращающимся общением с вами на публичных интернет-площадках или в мессенджерах.

Если же бывший клиент упорно не желает переводить свою активность в рамки терапии – это повод задуматься и на определенном этапе принять решение о полном прекращении коммуникации и даже блокировке навязчивого визави, чтобы раз и навсегда прекратить преследование.

По окончании терапевтического процесса вы ничего не должны объяснять, а тем более объясняться. На что вас могут явно провоцировать такие двусмысленные, с подперевывертом комментарии или внезапные неожиданные сообщения и звонки.

Сложная это тема, особенно сейчас, когда деятельность психологов во многом перенесена в интернет-пространство. Страницы и аккаунты имеют открытый доступ, вотсап, вайбер, скайп и зум также доступны для потенциальных клиентов, которыми опять могут стать и бывшие.

Вот даже написала о клиенте «бывший», и это навело на определенную ассоциацию… Для психолога никакие провокации к непродуктивному спонтанному общению не отменяют соблюдения профессиональной этики. Настоящий профессионал никогда не переведет терапевтическое общение в личную историю. Это должны хорошо понимать клиенты – как бывшие, так и настоящие.

А у вас были подобные случаи навязчивого общения после окончания терапии?

При построении успешной психологической практики, помимо чисто технических моментов продвижения, различных маркетинговых схем и пиара, очень важен личностный момент.

Людям, которые могут стать вашими потенциальными клиентами, интересно знать, что вы за человек. Во многом сформированное мнение о вас и приводит людей, которые считают, что именно вы лучше всего сможете решить их проблемы.

Немаловажный момент – визуальная презентация. Внешний вид тоже о многом говорит. На основании изучения ваших селфи, видео складывается представление о вас, появляется симпатия или антипатия. Например, если вы смотрите на фото доктора психологии в советской кримпленовой кофте, с седым пучком на голове, ему вряд ли помогут все его степени и дипломы.

Впрочем, на вкус и цвет… Хотя, как известно, по одежке встречают и могут принять за своего или окончательно вычеркнуть данного специалиста из круга своих интересов.

По-прежнему актуально писать посты и другие публикации на различных сайтах и в соцсетях. А также обсуждать статьи и заметки своих коллег. Клиенты тоже читают эти обсуждения, и им будет любопытно узнать, как вы оцениваете то или иное событие. И сам круг интересов отражается в вашем творчестве и дает представление о вас, как о человеке.

В своих публикациях рассказывайте о том, с какими проблемами вы работаете, какие методы терапии применяете. Только доступным и понятным непрофессионалу языком. Людям так удобнее будет понять, насколько вы им подходите, комфортно ли будет с вами общаться.