Ирина Штеренберг - В условиях неопределенности. Как жить во времена перемен

Видение человеком своей жизненной перспективы ограничивается картиной его мира, его установками и убеждениями. Потенциальные события могут не произойти, так как на принятие решений влияет система ценностей. Несовместимое с системой ценностей отвергается.

«… событие данного человека с его смыслом может быть только у этого человека. Каков человек – таковы его события, и, наоборот, каковы события – таков и человек» (М. Папуш).

Мы сами выстраиваем свою жизнь. Нашу жизнь организуют жизненные цели, планы, привычные модели поведения и реагирования на жизненные трудности. Они дают нам ощущение контроля над своей жизнью.

Но в жизни случаются определяющие ее дальнейший ход непредвиденные поворотные события, которые формируют нас и задают направление жизни. Неожиданные, случайные события с неопределенным исходом, внезапное изменение ситуации лишает предсказуемости будущее и уверенности в завтрашнем дне.

Неопределенные ситуации характеризуются новизной, сложностью, противоречивостью, многозначностью, непредсказуемостью и наличием разных возможных исходов. Такие ситуации расцениваются человеком как неподконтрольные и непрогнозируемые, он не знает, что ему делать.

К неопределенности люди относятся по-разному, способ их реагирования зависит от особенностей личности.

Существуют два основных типа переживания неопределенности, различающиеся эмоциональной окраской.

1) Переживания, окрашенные отрицательным эмоциональным тоном

Большинство людей тяжело переносит состояние неопределенности, особенно если это длительный период. Их переживания в основном носят негативный характер.

Отрицательные эмоциональные состояния связаны с отношением к ситуации неопределенности как к источнику угрозы и потенциальной опасности.

Неопределенность вызывает ощущение потери контроля над возникшей ситуацией, а иногда и над своей жизнью. Будущее, жизненные перспективы оказываются под угрозой. У человека пропадает уверенность в завтрашнем дне, в своей способности справиться с жизненными трудностями.

Ситуация неопределенности способна вызвать состояние сильного стресса. Большинство людей испытывает повышенную тревогу. Иногда тревога становится непереносимой, всепоглощающей, вплоть до появления паники. Ситуация неопределенности часто вызывает чувство страха и неуверенности, дискомфорта, а также отвращение и ненависть.

Если с негативным состоянием не удается справиться, у человека возникает состояние безысходности. Он не понимает, как ему жить дальше. Происходит обессмысливание прежних интересов.

Случается, человеку не хватает внутренних ресурсов для того, чтобы справиться с ситуацией неопределенности. Он попадает в зависимость от своего окружения, поскольку не может самостоятельно принять решение. У него падает самооценка, происходит обесценивание личности.

2) Переживания, окрашенные позитивным эмоциональным тоном

Позитивные эмоциональные состояния возникают, когда в ситуации неопределенности человек видит открывшиеся возможности, получение нового опыта, возможность развиваться .

Позитивные эмоциональные состояния характеризуются повышением активности, настроения, интереса к ситуации вплоть до азарта. Человеку доставляет удовольствие изучение ситуации, поиски выхода и решения. Его не пугает необходимость делать выбор. У него появляются новые цели и смыслы. Любопытство и воображение приводят к творческим озарениям и преобразованию ситуации неопределенности. Человек испытывает подъем энергии.

2.1. Разное отношение к жизни – разные переживания

В основе разного эмоционального реагирования на неопределенность лежит различное отношение к жизни. Люди отличаются тем, как они относятся к миру, как выстраивают отношения с окружающими. Можно выделить два основных типа людей по их:

а) отношению к жизни

1 тип. Одни люди видят мир многозначным . Неопределенность для них проявляется в многообразии мира, в нашем поведении и в индивидуальных особенностях. Они принимают разнообразие условий человеческой жизни и характеров.

У них многомерное восприятие жизни . Они способны рассматривать влияние разных факторов на ситуацию или объект. Они видят мир во всей его сложности.

2 тип. Другие видят мир однозначным . Они судят о людях и событиях в категории «черное – белое». Они не готовы принимать реальность во всей ее неоднозначности и сложности. У них излишне жесткие ожидания. Им необходимы шаблоны, образцы, готовые решения.

У них упрощенное восприятие жизни . Они избегают амбивалентности, не признают наличие одновременно существующих позитивных и негативных характеристик одного и того же человека или события.

б) взаимотношениям с окружающими

1 тип. Одни люди относятся к другому человеку как к независимой личности. У них нет стремления контролировать его и требовать постоянного исполнения каких-либо обязательств и гарантий. Они соблюдают личные границы другого человека.

2 тип. Другие испытывают дискомфорт в случае неопределенности отношений. У них однозначное отношение к людям: либо принимать, либо не принимать их.

У них преобладает стремление к максимальной ясности, однозначности в отношениях. Им свойственно желание контролировать любые отношения и стремление знать все о другом человеке, вплоть до желания его «поглотить». Они нарушают чужие личные границы.

Толерантность к неопределенности означает готовность принимать решения и действовать в условиях непредсказуемости, противоречивости ситуации и неизвестности ее исхода.

Толерантность к неопределенности можно рассматривать:

● как сочетание определенных личностных качеств

Толерантность к неопределенности означает наличие таких свойств личности, которые позволяют принимать сложные, неоднозначные ситуации и относительно легко преодолевать возникающую из-за них тревогу.

Тот, кто принимает неопределенность, спокойнее реагирует на перемены. У него есть способность адаптироваться к изменениям и справляться с возникающими трудностями.

Люди с высокой толерантностью к неопределенности изучают другие точки зрения и мнения, а не стремятся все упрощать. Они стремятся к активным действия, не избегают сложных задач. У них есть стремление к новизне, новым знаниям и впечатлениям.

● как позитивное отношение к жизни