Олег Матвеев - Эмоциональный компас. Актуальная система развития эмоционального интеллекта

Каким образом эмоция движет нами?

Проще всего дать ответы на эти вопросы, если заметить, что эмоции всегда вызываются несовпадением между ожиданием и реальностью.

Когда то, что есть, совпадает с тем, что хотелось бы, наши потребности удовлетворены. Нам хорошо и нет никакого повода испытывать какие-то эмоции, кроме блаженства. А оно в проработке или исправлении не нуждается.

Поэтому нас больше интересуют ситуации, когда совпадения нет, и появляется та самая «энергия, побуждающая к действиям».

Заметьте, слово « энергия », которое я использую – это физический термин. В учебнике физики есть очень простое определение – это способность производить работу . Энергия, которая возникает у человека, предназначена для того, чтобы помочь ему реализовать свой замысел. Однако всегда ли сразу получается то, что хочется? Увы, нет. Вот тогда у человека и включается эмоциональная регуляция .

В науке известны две системы регуляции, электрическая и химическая, или, более научными терминами, нейральная и гуморальная .

Гуморальная регуляция (от латинского слова humor – жидкость) осуществляется через эндокринную систему путём выделения различных секретов желёз во внутреннюю среду организма, например в кровь и лимфу. Она медленная, надёжная и приводит к более-менее долгосрочной адаптации. Эволюционно она существует уже очень давно.

Нейральная регуляция осуществляется с помощью электрических импульсов, идущих по нервным клеткам. По сравнению с гуморальной она более быстрая и точная. Но эволюционно она появилась совсем недавно, и большинство из нас оперировать этой регуляцией не умеют. В результате в случае возникновения «разрыва реальности и ожидания» у людей часто происходит сбой в саморегуляции.

Дело в том, что в первый момент возникновения реакции на ситуацию, когда эмоция представляет из себя только электрический импульс, у нас есть время, чтобы заметить эту эмоцию, назвать её и исследовать причину её возникновения. В этом случае мы избавляем себя от неоптимального автоматического запуска какой-то поведенческой или биологической программы саморегуляции (например: в любой непонятной ситуации злись, рыдай, бойся и т.п.). Правильно осознав и проговорив эмоцию, мы получаем в своё распоряжение её энергию и можем использовать её рационально, по своему усмотрению. Если же этого не сделать, то эмоция далее направится в привычный канал гуморальной регуляции, эндокринная система выделит в кровь соответствующие гормоны, которые могут далее присутствовать и работать в теле до 72 часов, в зависимости от интенсивности эмоций.

Например, если вы начнёте намеренно по-настоящему злиться, и достаточно долго позлитесь, не переводя эту эмоцию ни в какое конкретное действие, закрывающее ваши потребности, то потом будете себя очень плохо чувствовать, у вас будет болеть голова, вы будете разбиты. Хотя, казалось бы, что тут такого – всего лишь позлился, истерику устроил, выгрузил эмоции. А если бы вы в самом начале прояснили бы свою эмоцию (об этом читайте далее), то в итоге у вас было бы совершенно другое состояние.

Далее я попробую объяснить вам, откуда у нас вообще появились эмоции и что с ними делать.

Я долго и пытливо изучал тему эмоций и знаю, что на свете существует много разных систем, где эмоции пытались как-то упорядочить и классифицировать. Самое понятное, что я обнаружил – это психоэволюционная теория Роберта Плутчика. Его монография на эту тему была написана ещё в 1962 году. Она логична, очень красива, и вы можете легко найти в интернете её описание вместе с замечательными иллюстрациями плутчикова «колеса эмоций». Именно после знакомства с этой теорией началась история создания эмоционального компаса.

Суть психоэволюционной теории изложена в шести постулатах. В опубликованной версии они сформулированы с использованием спецтерминов, что делает их сложными для восприятия. Поэтому я перескажу их для вас понятными словами.

Постулат №1: эмоции – это автоматические механизмы общения и выживания организмов со средой и друг с другом, которые основаны на опыте миллионов лет эволюционной адаптации.

Эти механизмы можно наблюдать у всех живых организмов. У самых простых организмов, вроде бактерий и медуз, они, конечно, ни в какие эмоции не преобразуются, но сами реакции у них есть. А вот у более сложных существ они получают дополнительную «надстройку» – эмоции. И уже здесь происходит один из внутренних конфликтов систем регуляции у человека – потому что эти очень древние адаптационные механизмы миллионы лет работали совсем не с теми ситуациями, с которыми мы сталкиваемся в нашей повседневной человеческой жизни.

Постулат №2: эмоции запрограммированы на уровне генетики.

То есть эмоции – это не какие-то беспричинные, ненормальные, непонятные капризы. Это полностью объяснимые реакции, они связаны с выживанием и очень глубоко в нас прошиты.

Постулат №3: эмоции можно соотнести с конкретными категориями т.н. «стимульных событий» и паттернов поведения.

Имеются в виду такие события, которые выбивают организм из саморегуляции (или «гомеостаза», на научном языке).

Постулат №4: эмоции направлены на восстановление гомеостаза.

Постулат №5: эмоции можно изобразить в виде структурной модели, описывающей простые и сложные эмоции.

Постулат №6: эмоции можно соотнести с определенными чертами характерами, типологиями и психиатрическими диагнозами.

Собственно говоря, вся теория к этому и сводится. В настоящее время эта теория используется в психотерапевтических и психодиагностических системах. Но есть несколько проблем.

Во-первых, совершенно непонятно, как её применять на практике. У психологов всё просто – они придумали тесты на основе этой теории. Роберт Плутчик совместно с Генри Келлерманом разработал психодиагностическую методику «Индекс жизненного стиля» 2 2 Пройти тест «Индекс жизненного стиля» можно на сайте http://psytests.org/coping/lsi.html . Это вполне типичный такой психотест, и его результаты, как и результаты любой другой типологии, можно при наличии опыта и навыков вполне себе эффективно использовать для проработки. Однако как научиться применять саму эту психоэволюционную теорию – психологи не объясняют.

Во-вторых, люди, которые переводили на русский названия эмоций, абсолютно не понимали, как эта теория работает. Например, там, где на эмоциональном компасе указана эмоция «недоумение», в стандартом варианте вы найдете «изумление». Я очень долго искал соответствие между английскими и русскими названиями эмоций. Пришлось перебрать много слов. Потому что слова, которые обозначают эмоции – это достаточно спорный момент, многие могут не согласиться, что ту или иную эмоцию нужно называть именно так. За годы применения этой теории у нас сложилась готовая, упорядоченная система с названиями эмоций, и она подходит для большинства людей, за редким исключением. А для тех, кто захочет использовать свои названия эмоций, я в этой же книге предложу специальное упражнение.