Евгений Францев - 100 возражений. окружение

Метафрейм: если бы там не подавали вкуснейший чизкейк, я бы не настаивал.

Применение к себе: так ты делаешь вероятным ее встретить где-то еще.

Другой результат: ты можешь встретить там среднепрожаренный стейк.

Противоположный пример: иногда лучше забыть о бывших и жить, не избегая…

Иерархия критериев: главное, чтобы мы, наконец, что-то поели.

Стратегия реальности: ты уже встречал ее здесь? Тогда сегодня…

Последствия: давай там перекусим, потом будем ее избегать.

Модель мира: с ее точки зрения ты зря это делаешь.

Намерение: ты хочешь выглядеть ответственно? И, в любом случае, им и останешься.

Переопределение: сделать перерыв можно и не закончив дела.

Разделение: на 5 минут их можно отложить.

Объединение: дела – это важно. Как и отдыхать иногда.

Аналогия: лесоруб, который не может заточить пилу, потому что должен пилить.

Изменение размера фрейма: раньше мы всегда вместе выходили.

Метафрейм: если бы я мог выйти позже, я бы отложил, но…

Применение к себе: ты сам лишишь себя полезного перерыва. Пошли.

Другой результат: тебе нужно и отдыхать.

Противоположный пример: иногда 2 минуты отдыха помогают быстрее закончить дела.

Иерархия критериев: главное, работать отдохнувшим. Поэтому…

Стратегия реальности: ты уже откладывал эти дела? Перерыв не помешает.

Последствия: через 5 минут продолжишь. Пошли.

Модель мира: для продуктивного работника перерывы – важная часть работы.

Намерение: ты ведешь здоровый образ жизни? Это не помешает.

Переопределение: да, ты по-своему относишься к алкоголю, но это не мешает.

Разделение: но компанию мне ты можешь составить, а потом поступим, как захочешь.

Объединение: все пьют. Но можешь просто за компанию.

Аналогия: чтобы посещать музыкальные спектакли, не обязательно уметь играть самому.

Изменение размера фрейма: раньше ты поддерживал мои идеи.

Метафрейм: если бы мы шли только пить, я не звал бы тебя, но мы сможем…

Применение к себе: говоря так, ты отказываешься от моей компании.

Другой результат: там отличная обстановка для общения.

Противоположный пример: иногда и непьющие люди ходят в бар.

Иерархия критериев: главное, что мы будем вместе и сможем.

Стратегия реальности: ты читал, что это вредно? Иногда можно.

Последствия: на пару часов. Потом по домам.

Модель мира: для работающего человека это отличный способ отдохнуть.

Намерение: ты хочешь, чтобы я уговорил тебя? Может, просто сделаешь?

Переопределение: показать, насколько ты полезен, можно, независимо от обстоятельств.

Разделение: но посмотреть ты можешь, возможно, там все просто.

Объединение: все так говорят. Но можно просто починить.

Аналогия: если в ресторане принесли несоленое блюдо, ты его посолишь, а не повара вызовешь.

Изменение размера фрейма: кто бы это не сломал, ты можешь починить.

Метафрейм: если бы я мог обратиться к другому, то так и сделал бы… но…

Применение к себе: говоря так, ты поощряешь того, кто это сломал.

Другой результат: вопрос не в том, кто сломал, а кто настолько умен, чтобы починить.

Противоположный пример: иногда не важно, кто починит.

Иерархия критериев: важнее, чтобы это работало.

Стратегия реальности: ты уже помогал, и тебя не отблагодарили? Не в этот раз.

Последствия: почини. Потом разберемся, кто сломал.

Модель мира: для знающего человека это повод проявить себя.

Намерение: ты хочешь, чтобы он понял, что ты права, тогда прими это на себя.

Переопределение: да, у тебя больше аргументов, но…

Разделение: в этот раз можно уступить.

Объединение: все хотят быть правы, но нужно идти навстречу.

Аналогия: если кот в доме поцарапал обои, это не значит, что он не любит хозяев.

Изменение размера фрейма: ты всегда считаешь себя правой, но в этот раз…

Метафрейм: если бы это был посторонний человек, то не стоило бы… но…

Применение к себе: говоря так, ты поощряешь конфликт.

Другой результат: посмотрим с точки зрения, хочешь ли ты с ним быть?

Противоположный пример: иногда, извинившись, можно найти компромисс.

Иерархия критериев: главное, сохранить приятные отношения.

Стратегия реальности: тебе подруги советовали не прогибаться? Они тоже ошибаются.

Последствия: потом разберетесь, кто был прав. Помиритесь.

Модель мира: для того, кто ценит отношения, извиниться не сложно.

Намерение: ты хочешь отдыхать, чтобы нравилось? Тем более…

Переопределение: да, там громче, чем в библиотеке, и веселей.

Разделение: но в одном коктейле ты мне не откажешь.

Объединение: я тоже не люблю, но там правда здорово.

Аналогия: все равно, что не ходить в магазин из-за соблазна купить лишнего.

Изменение размера фрейма: раньше тебе все было интересно.

Метафрейм: если бы там было нездорово – там никого не было бы, но…

Применение к себе: ты отказываешь себе в удовольствии. Не стоит, пошли.

Другой результат: посмотрим с точки зрения компании. Там будут…

Противоположный пример: иногда именно в таких местах можно здорово отдохнуть.

Иерархия критериев: важнее, чтобы там было, с кем познакомиться.

Стратегия реальности: ты знаешь людей, кому не понравилось? Но тебе может…

Последствия: тебе понравится. Потом сам меня звать туда будешь.

Модель мира: для любящего отдыхать человека это отличный вариант.

Намерение: ты хочешь закончить начатое дело? Обязательно успеешь после.

Переопределение: да, тебе есть, чем заняться еще, и ты все успеешь.

Разделение: но порекомендовать ты можешь.

Объединение: все всегда заняты. Но все же…

Аналогия: доктор остается доктором и вне больницы.

Изменение размера фрейма: ты всегда занят, но именно сейчас ты можешь.

Метафрейм: если бы это было надолго, я бы тебя не отрывал от дел, но…

Применение к себе: говоря так, ты не уважаешь наше сотрудничество.

Другой результат: посмотрим с точки зрения командной работы.

Противоположный пример: если бы я мог справиться один, я не спрашивал бы тебя. Но…

Иерархия критериев: главное, чтобы мы оба были при деле. И с твоей помощью…

Стратегия реальности: ты уже помогал кому-то и не успел? Может, договоримся?

Последствия: помоги, потом ты успеешь их закончить.

Модель мира: для хорошего коллеги это повод оказаться полезным.