Юлия Пряхина - Из офисной мышки – в миллионерши. Как зарабатывать, не выходя из дома. Реальный опыт

Ошибка № 1: продажи совершают крайне быстро, как будто стесняясь.

Это происходит потому, что под конец выступления у вас снижается уровень энергии и уже не хватает сил на то, чтобы преодолеть смущение и вовлечь людей в платный курс. Поэтому часто спикеры в течение 5 минут рассказывают, какой у них классный курс, и тут же «сворачиваются». Людям, как правило, нужно, с одной стороны, больше времени на принятие решения, с другой стороны, людей нужно раскачать. Поэтому здорово, если после того, как озвучили всю контентную часть с основным материалом, вы можете еще полчаса разговаривать о своем платном курсе.

После части с полезным контентом сделайте все вместе какое-то физическое упражнение. «Перед тем как мы с вами резюмируем, чего сегодня достигли, давайте вспомним, что наше тело устало и нуждается в дополнительной энергии. Встанем и присядем пару раз. А теперь руки в стороны и поворачиваемся, молодцы!» Сделайте это упражнение вместе со слушателями. И вы увидите (точнее, почувствуете всем телом), что энергия вернулась и вы снова вдохновлены и хотите заразить этим вдохновением других людей.

Напоминаю, что, предлагая платный курс, вы даете людям возможность реально изменить жизнь , а не продолжать участвовать только в бесплатных вебинарах, ничего не внедряя.

Ошибка № 2: вы не показываете людям, каких конкретно реальных результатов они могут достичь.

Очень часто начинающие спикеры говорят о том, какие замечательные упражнения сделают на вебинаре, как исследуют глубины сознания, какие методы при этом используют. Но все это людям неинтересно. Им важно получить конкретную пользу. И лучший формат, когда вы говорите о результатах, – это отзывы и истории клиентов .

Но не просто: «Одна моя клиентка Оля зарабатывает после моих тренингов 100 тысяч рублей в месяц». Рассказывать нужно «со смаком», о том, что раньше она была вся в сомнениях – покупать ей эти курсы или нет, как она рискнула, приняла решение и как теперь счастлива.

Результаты курсов следует оглашать очень точно, и касаться они должны нескольких уровней человека. Во-первых, если вы обучаете какому-то конкретному навыку, то расскажите, как будет действовать человек, когда пройдет ваш курс. Например, он сможет более уверенно выступать перед публикой, меньше волноваться. Что его голос станет красивым и громким, и он как оратор будет получать огромное удовольствие и овации слушателей.

Также важно рассказать в качестве результата, чему человек научится . Покажите, что он станет совершенно другим после вашего курса. Что на него иначе будут смотреть окружающие люди. Что он сможет достичь определенных целей. Например, если люди используют курсы ораторского мастерства для работы, то это будет прорыв в карьере, расширение бизнеса, больший заработок и т. д.

И еще один уровень – как человек сам себя будет воспринимать . Скажите, что ваши слушатели начнут относиться к себе как к уверенным, крепко стоящим на ногах людям, которые подготовлены к любым жизненным ситуациям. И когда вы пройдетесь по всем этим уровням, то человек поймет, что его ждет.

Ошибка № 3: снижение эмоционального фона.

Немного напоминает ошибку номер один. Когда вы рассказываете нечто полезное своим слушателям, то вы в драйве, вы зажигаете. А когда наступает время рассказать о платном курсе, то вы теряете энергию, смущаетесь и начинаете говорить не с таким вдохновением, как раньше. Это очень чувствуется, и подсознательно люди воспринимают это так: «Мне интересно рассказать вам, но мне НЕ интересно вдохновить вас идти со мной дальше». И даже если им захотелось купить, то внутренне они найдут для себя разного рода отговорки. Что же делать?

Платный продукт – возможность что-то изменить в жизни, толчок к действию. Поэтому вдохновитесь этими мыслями. И когда вы начнете говорить о своем мероприятии, пусть ваши глаза горят, пусть внутри вас зажигает мысль, что будет здорово, если эти люди получат все, что вы хотите до них донести.

Когда люди вдохновляются вашей идеей о платном курсе, то нужно создать все условия для того, чтобы они сделали заказ прямо сейчас . Это важно, поскольку всем нам свойственно сомневаться, обсуждать свои решения и затем делать шаг назад. Хорошо, если вы создадите какие-то классные условия при регистрации «прямо сейчас». Например, у вас на сайте этот продукт продается по одной цене, а на вебинаре вы предлагаете его на 40–50 % ниже. Либо включаете туда бонусы. Например, вы можете дать запись предыдущего курса или свои краткие видеоуроки.

Обязательно упомяните о том, что у вашего предложения есть дедлайн. Например, бонусы сгорят через 12 часов или цена поднимется. Такие манипуляции кажутся странным ухищрением, но, с другой стороны, люди в большинстве случаев не любят принимать решения. Им кажется, что они могут ошибиться, сделать неверный выбор. На самом деле некоторым просто не хватает решимости. Ваши условия помогут им сделать этот шаг прямо сейчас, не откладывая.

Побывайте на бесплатных вебинарах нескольких спикеров и выпишите для себя те фишки и приемы, которые они используют, чтобы вовлечь аудиторию в диалог и рассказать о своем продукте. Как они это делают? Составьте свой собственный план по бесплатному вебинару и назначайте дату.

После того как вы назначили дату вебинара и готовитесь к нему, возникает вопрос: как сделать так, чтобы подписчики, которые набираются на мероприятие, в день вебинара вспомнили, что они на него записывались, и пришли к вам в эфир.

Дело в том, что еще 5 лет назад вебинары были редкостью, и побывать на таком мероприятии было очень любопытно. Сейчас это популярное занятие. Но возникает конкуренция за внимание зрителя.

В этой нелегкой борьбе помогает умение грамотно и увлекательно писать письма своей аудитории.

Для начала возьмите бумагу и ручку и напишите ответ на вопрос: каковы пять проблем вашей целевой аудитории?

Проблемы, конечно же, лежащие в плоскости темы, которую вы собираетесь преподавать. Далее напишите, как эти проблемы обычно решают. Например, проблема девушки – не умеет знакомиться с мужчинами и поддерживать первоначальный контакт. Как решает: читает книги на тему знакомства, советуется с замужними подругами. Но эти варианты неидеальны: книги не учитывают реальной исходной ситуации, советы подруг не подходят.

Подумайте также над тем, как ваша целевая аудитория принимает решения, с кем советуется, на что опирается. Например, продолжая историю с незамужней девушкой: в какой-то момент ее подруги, родители, родственники начинают давить на нее, мол, возраст уже поджимает, надо бы замуж, детей родить, а ты все еще в девках ходишь (обязательны ссылки на школьных подруг, которые уже замужем и родили по два-три ребенка). Вам нужно это учитывать, так как проговаривание этой информации может быть очень важным для вашей аудитории – люди увидят, что вы их понимаете.