Джон Эйкен - Возможно всё! Дерзни в это поверить… Действуй, чтобы это доказать!

Возьмите лист бумаги.

Разделите его вертикальной линией сверху вниз на две части.

Запишите в левой части все плюсы (преимущества, положительные результаты) решения, а в правой – все минусы (сложности, недостатки, потенциальные негативные последствия).

Сравните оба столбца и примите решение.

Всё.

«Как? – возмутятся читатели. – И на этом всё?»

Да. Но вспомните, сколько раз вы принимали решения, не подумав даже об этом. Почему хорошее решение часто называют «взвешенным»? Потому что основа мудрости – в сравнении положительных и негативных последствий любого решения. Именно этому и способствует техника Бена Франклина.

А что, если плюсов и минусов окажется поровну?

Отличный вопрос! Тогда приходит время использовать другие, более «продвинутые» техники.

Например, использование SWOT-анализа – старшего брата метода Бена Франклина. Этот прием известен практически любому бизнесмену – и часто применяется при принятии деловых решений.

SWOT– метод анализа в стратегическом планировании, заключающийся в разделении факторов и явлений на четыре категории: Strengths (Сильные стороны), Weaknesses (Слабые стороны), Opportunities (Возможности) и Threats (Угрозы).

Этот акроним может быть представлен визуально в виде таблицы:

Акроним SWOT был впервые введен в 1963 году в Гарварде на конференции по проблемам бизнес-политики. Первоначально SWOT-анализ был основан на озвучивании и структурировании знаний о текущей ситуации и тенденциях.

Поскольку SWOT-анализ в общем виде не содержит экономических категорий, его можно применять к любым организациям, отдельным людям и странам для построения стратегий в самых различных областях деятельности [11].

Проанализируйте сильные и слабые стороны, угрозы и возможности каждого своего решения – и это сделает его гораздо более взвешенным и четким.

А что если у меня есть несколько вариантов, которые меня устраивают, но я не знаю, какой выбрать?

Что ж, и здесь есть помощники.

Я постараюсь объяснить суть этого метода максимально доходчиво – и прошу вас, не пугайтесь приведенных ниже таблиц. Вам понадобится только одна из них – просто я решил объяснить каждый шаг отдельно, чтобы не возникало путаницы.

Допустим, вы решили купить новый телевизор, но никак не можете выбрать из нескольких вариантов. Именно здесь пригодится «Техника процентов».

Шаг 1. Определите варианты, из которых собираетесь выбирать.

Для примера возьмем 3 выдуманные модели телевизоров:

1) «Голубой экран ГЭ-100»;

2) «TV-5000»;

3) «Телеящик Т-2009».

Каждая из этих моделей имеет свой размер, цвет панели, цену и т. п.

Шаг 2. Определите важнейшие характеристики будущего телевизора.

Допустим, нам в будущем телевизоре важны:

1) цена;

2) размер;

3) цвет панели;

4) плоскость экрана;

5) мощность колонок;

6) качество цветопередачи.

Шаг 3. Определите, какой из параметров для вас важнее, и выразите важность в процентах.

Допустим, для нас важнее всего цена. И низкую цену мы оцениваем в 40 % (из 100 %) – т. е. решение о выборе на целых 40 % будет зависеть именно от цены телевизора. Итак, начинаем заполнять таблицу:

Шаг 4. Поставьте оценку каждому из вариантов по каждому из важнейших параметров по шкале от 1 до 10.

Например, идеальной в вашем бюджете считается цена не более 50 000 рублей. «Телеящик Т-2009» стоит 52 000 рублей – это заслуживает оценки в 9 баллов из 10 возможных.

Шаг 5. Перемножьте каждую из оценок на важность каждого из параметров в процентах.

Например, «Голубой экран ГЭ-100» по характеристике «Цена» получает: 5 × 0,4 = 2.

Шаг 6. Сложите полученные дробные баллы по каждому из вариантов.

«Голубой экран ГЭ-100»: 2 + 0,9 + 0,45 + 0,45 + + 0,3 + 2 = 6,1.

Шаг 7. Выберите вариант, набравший наибольшее количество баллов по важнейшим характеристикам.

В результате подобного анализа, получается, что модель « Телеящик Т-2009 » – оптимальный вариант, в наибольшей степени удовлетворяющий всем указанным нами важнейшим параметрам. Второе место с минимальным отрывом занимает телевизор « TV-5000 », который также можно приобрести.

С. Плюшкин – персонаж поэмы Н.В. Гоголя «Мертвые души».

Уильям Джеймс (William James) был одним из главных сторонников отхода от психологии, строящейся на философии детерминизма; многие считают его отцом американской психологической школы. – Прим. авт .

Конгруэ́нтность(в психологии) – мера соответствия Я-реального Я-идеальному. Состояние целостности и полной искренности, когда все части личности работают вместе, преследуя единую цель. Например, если личность чувствует, думает, говорит и делает одно и то же, в этот момент времени такую личность можно назвать «конгруэнтной».

Подробнее об этом вы также можете прочитать в книге Энтони Робинса «Неограниченная Сила» («Unlimited power»). – Прим. авт .

Mark McCormack: «What They Don't Teach You in the Harvard Business School».

Поклонники Зига Зиглара (Zig Ziglar) сейчас, наверное, возмутятся: «Как Джон может – это же история, которая случилась с Зигом!». Не буду спорить – я сам услышал от него эту историю лет 20 назад на старой дребезжащей кассете. Но как опытный оратор скажу вот что: практически со всеми публичными персонами происходят такие истории! Ведь именно к нам после выступлений люди подходят за советом. Поэтому я могу с гордостью сказать, что в моей жизни случилась совершенно такая же история, как у З. Зиглара. И я рад, что смог помочь этому молодому человеку, как Зиг в свое время через ту старую кассету помог мне. – Прим. авт .

«How to Get the Most out of Yourself», Westminster, John Max Press, 1988.

От англ. «deadline» – крайний срок выполнения. – Прим. пер .