Ицхак Пинтосевич - Влияй! 7 заповедей лидера

Разумеется, в человеческой стае все немного сложнее: альфа берет не физической силой, а харизмой – мощью личности и силой обаяния. Харизма альфы так сокрушительна, что действует с одинаковой силой на мужчин и женщин, на умных и глупых, высоко поднявшихся в человеческой иерархии или застрявших на нижних ее ступенях. Люди априори признают превосходство альфы и не тяготятся его властью. Такими были Александр Великий, Петр Первый и Наполеон Бонапарт, Ли Якокка, Джек Уэлш и Стэнли Голт. Однако есть у альфы и слабые стороны – изрядное эго и прогрессирующий нарциссизм. Обычно такие люди эффективны только в первой половине своей карьеры, а добившись большого успеха, настолько зацикливаются на собственном величии, что все остальное задвигают на второй план – и в итоге заканчивают чем-нибудь вроде бегства по Смоленской дороге и заточения на острове Св. Елены. Разве что серьезная встряска помогает альфе вернуться к реальности – рак поджелудочной железы, как у Стива Джобса, или тюрьма, как у Михаила Ходорковского.

Впрочем, прирожденных альфа-лидеров единицы, большинство – эпигоны и имитаторы. Но скопировать удается только поведение, попробуй сымитировать силу духа… Да и стоит ли? Альфа-лидеры – это все-таки символ прошлых веков – периода войн и экспансий, индустриализации и технического прогресса, развития за счет захвата новых рынков и секторов бизнеса. Альфа-лидеры хороши, когда более или менее понятна задача, когда одна голова не намного хуже двух и лидеру требуются главным образом исполнители и помощники. Герои наших дней совсем другие. Сергей Брин или Марк Цукерберг – точно не альфа-лидеры. Да и Билла Гейтса не отнесешь к харизматичным исполинам. В наше смутное время, когда нет очевидных ответов на множество сложных вопросов, пожалуй, больше шансов у того, кто полагается на так называемый коллективный гений (термин гарвардского профессора Линды Хилл). Надо не разгонять или подчинять выдающихся самцов, а подманивать их, соблазнять интересной и трудной задачей, удерживать приличным обращением, чтобы они всю свою силушку вложили в затеянное дело. Вот с этой задачей гораздо лучше справляются так называемые лидеры пятого поколения. По Коллинзу, это люди, сочетающие в себе скромность и сильную волю.

Впрочем, ничто не мешает и альфе развить в себе скромность, чтобы стать лидером, скажем, 6-го уровня. Про Черчилля рассказывают вот что. Однажды во время обсуждения какой-то проблемы министр снабжения выдвинул предложение, которое Черчилль счел идиотским, о чем немедленно во всеуслышание и объявил (типичное поведение альфы). Однако после коллективного обсуждения все члены кабинета сошлись во мнении, что предложение министра снабжения самое разумное из всех, и Черчилль с неохотой заключил: «Короче говоря, мы единодушно приняли идиотское предложение министра снабжения». Умение публично признать свою ошибку и факт, что ты не умнее всех, – высший класс для лидера любого уровня.

Автор – Елена Евграфова, главный редактор

«Harvard Business Review – Россия» и книжного издательства

United Press/«Альпина Бизнес Букс»

Публикация с сайта Forbes.ru

В общем, шансы есть у всех. Что и требовалось доказать! Хочешь быть лидером – будь! Конечно, сексуальная энергия и брутальность – это плюс, но и «ботаники» типа Билла Гейтса (!) могут стать мировыми лидерами.

Главное – найти и выразить себя максимально ярко. Об этом – в следующих главах.

Восприятие людей

Рассказывают, что когда американский врач, поэт и писатель Оливер Уэнделл Холмс однажды гулял по улице, за ним увязалась маленькая девочка. Когда она собралась повернуть домой, он сказал ей:

– Когда твоя мама спросит, где ты была, скажи ей, что гуляла с самим Оливером Уэнделлом Холмсом.

– Хорошо, – уверенным тоном произнесла девочка. – А когда ваши друзья спросят вас, где были вы, скажите им, что гуляли с Мери Сюзанной Браун.

Итак, мы поняли, каким надо стать для того, чтобы проявлять свою лидерскую сущность. Теперь более подробно остановимся на различных факторах влияния.

В этой главе я хочу привести несколько очень важных факторов влияния. После каждого из них сделай заметки – задания для себя, как ты будешь это использовать в своей лидерской практике.

Лидер должен быть авторитетом для тех, кого ведет. Очень глубоко в человеческой натуре скрыто желание подчиняться авторитетам. Это привычка, которую в нас воспитывали родители в первые 10 лет жизни. Она так глубока, что для большинства стала сутью.

Об инстинктивном подчинении авторитетам пишет один из главных исследователей психологии влияния профессор Роберт Чалдини в книге «Психология влияния. Как научиться убеждать и добиваться успеха» (издательство «Эксмо»). Всем лидерам настоятельно рекомендую прочитать эту книгу. Вот цитата из нее.

Роберт Чалдини

«Психология влияния. Как научиться убеждать и добиваться успеха»

«Люди склонны к подчинению авторитетам. Это может быть правительство, врачи, милиция, военные, священники. То есть человек, который по должности обязан принимать на себя ответственность за происходящее. Это идет от того, что в детстве нам кажется, что люди, являющиеся для нас авторитетом, учителя например, знают больше и отвечают за нас. Когда человек взрослеет, авторитеты продолжают существовать, но ими становятся начальники, судьи, врачи. Кажется, что они умнее и что у них есть ответственность. Для человечества в подчинении авторитетам есть один большой плюс – можно просто быть послушным, не думая и не отвечая за содеянное. Это проявляется очень часто. Например, медсестры обычно не проверяют лекарства, которые прописал врач, и делают те процедуры, которые он сказал, даже если он ошибся. Но действие авторитета идет еще дальше: мы можем реагировать даже просто на символы авторитета. Этим пользуются в рекламе, когда актер в одежде врача рекламирует лекарства. Люди все равно слушают его совет, потому что он одет в белый халат. Основным символом авторитета является одежда. Дорогой, хорошо сидящий костюм, престижный автомобиль автоматически наделяют его владельца авторитетом».

Задание

Читать дальше