Ицхак Пинтосевич - Влияй! 7 заповедей лидера

– Ну, царствие небесное, – согласился Безенчук, – преставилась, значит, старушка… Старушки, они всегда преставляются… Или Богу душу отдают – это смотря какая старушка. Ваша, например, маленькая и в теле, – значит, «преставилась»… А например, которая покрупнее да похудее – та, считается, «Богу душу отдает»…

– То есть как это «считается»? У кого это «считается»?

– У нас и считается. У мастеров… Вот вы, например, мужчина видный, возвышенного роста, хотя и худой. Вы, считается, ежели, не дай Бог, помрете, то «в ящик сыграли». А который человек торговый, бывшей купеческой гильдии, тот, значит, «приказал долго жить». А если кто чином поменьше, дворник, например, или кто из крестьян, про того говорят – «перекинулся» или «ноги протянул». Но самые могучие, когда помирают, железнодорожные кондуктора или из начальства кто, считается, что «дуба дают». Так про них и говорят: «А наш-то, слышали, дуба дал»…

Потрясенный этой несколько странной классификацией человеческих смертей, Ипполит Матвеевич спросил:

– Ну а когда ты помрешь, как про тебя мастера скажут?

– Я человек маленький. Скажут «гигнулся Безенчук». А больше ничего не скажут.

И строго добавил:

Пользуясь этими приемами, ты сможешь сделать интересным любой рассказ. Главное не то, что ты рассказываешь, а как ты это делаешь. Используй метафоры и сравнения. Это высший пилотаж! Тот, кто говорит метафорами и сравнениями, пробуждает поиск творческого начала и у себя, и у слушателя.

ЗаданиеИспользуй метафоры и сравнения в своей речи. Когда хочешь что-то объяснить, приводи примеры, на что это похоже. Я понимаю, что тебе тяжело сразу перестроиться. Это напоминает вождение автомобиля. Когда начинаешь – тяжело. Через пару недель ты уже можешь управлять автомобилем и одновременно разговаривать по телефону.

Вот мы и закончили изучать приемы ораторского мастерства. Теперь надо их «встроить» в свои выступления и в речь. На это уйдет примерно 3–4 недели, и твои выступления будут не только важны, но и красивы. Хотя повторю еще раз: «На вкус и цвет товарищей нет».

Итак, мы подошли к моменту, когда надо сделать прорыв.

В первой заповеди ты осознал, кто ты и для чего тебе нужно лидерство. Во второй создал «виртуальный образ себя» в восприятии своей аудитории. Создал бренд. В третьей заповеди мы научились говорить публично.

Главное – это уверенность в себе. Затем алгоритм выступления, алгоритм подготовки выступления, обратная связь высокого качества. После этого – приемы ораторского мастерства. Сейчас мы подошли к кульминации.

Перед тобой технология Стива Джобса – лучшего лидера и оратора последних десятилетий. Ты можешь «встроить в себя» некоторые из его техник. Он их изучал и брал себе, подсматривая у успешных ораторов.

1. СОЗДАЙ ВАУ-МОМЕНТВ каждой презентации Стива Джобса был момент, который приводил всех в восторг, момент, который потом все обсуждали. Такие моменты придумывались заранее, чтобы затем вызывать восторг от его слайдов, веб-сайта Apple, пресс-релизов и рекламных объявлений. В 2008 году Джобс достал из бумажного конверта ноутбук MacBook Air, чтобы показать всем, какой он тонкий. Все пришли в восторг, а фотография этого момента произвела настоящий фурор. 9 сентября 2009 года таким моментом стало… появление самого Стива Джобса на сцене после длительного отсутствия из-за болезни. Он рассказал, что ему сделали пересадку печени от человека, который погиб в автомобильной аварии. «Если бы не такая щедрость с его стороны, то я бы не стоял перед вами», – сказал Джобс.

Стив Балмер (президент Microsoft) выбегает, даже выпрыгивает на сцену и кричит: «Yes!» На моих тренингах вау-момент – это огнехождение или фокус с крючком. А что это может быть у тебя?

ЗАДАНИЕ

Придумай вау-момент, о котором все будут говорить после твоего выступления.

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

2. ПРАВИЛО ТРЕХ

Правило трех является основной концепцией написания текстов. Человеческий мозг способен сохранить три или четыре фрагмента информации, и Джобс отлично это знал. Его презентации практически всегда состояли из трех частей. Во время мероприятия 9 сентября Стив Джобс представил три новинки: iPhone, iTunes и iPod. Иногда Джобс позволял себе играть этим принципом. В 2007 году на выставке Macworld он представил «три революционных продукта»: mp3-плеер, телефон и интернет-коммуникатор. После того как Джобс повторил название этих продуктов несколько раз, он сделал заявление: «Все они будут объединены в один – iPhone». Правило трех стало самой обсуждаемой темой.

Задай себе вопрос, о каких трех вещах должна узнать твоя аудитория? Не о двадцати, а о трех. В письменном тексте (в статье, например) ты можешь обсудить много тем, но во время публичных презентаций и дискуссий лучше придерживаться правила трех. Это правило известно из глубокой древности. На нем построена вся Устная Тора. При передаче информации в устной форме для лучшего запоминания есть три основы: яркое впечатление (вау-эффект), повторение (мать учения) и ассоциации со знакомым. В общем, используй во всех выступлениях слова: во-первых, во-вторых, в-третьих.

А если хочешь сказать больше, вспомни анекдот: « Поймал бизнесмен золотую рыбку. Она ему предлагает загадать три и только три желания. Он говорит скороговоркой: дом, «Мерседес» и 3 миллиона долларов – это раз…»

3. «ПОДТАНЦОВКА»Джобс редко проводил всю презентацию самостоятельно. Он, как правило, окружал себя группой поддержки. Во время сентябрьского выступления в нее входили: вице-президент по маркетингу Фил Шиллер, разработчик ПО iTunes Джеф Роббин и еще четверо разработчиков игр. В тот вечер на сцене также выступила певица Нора Джонс. Подумай, кого ты можешь пригласить на свое следующее выступление? Когда ты убеждаешь аудиторию сделать что-то, подготовь кого-то «независимого», чтобы он поддержал твои аргументы и выводы своим личным опытом. Если это будет эксперт в глазах аудитории или лидер мнения, это невероятно усилит эффект твоего выступления.