Ицхак Пинтосевич - Влияй! 7 заповедей лидера

Поэтому следующая заповедь: создавай отношения. Создавай отношения с людьми и из них выбирай команду. Слава Богу, ко мне практически ежедневно приходят письма людей, которые проходили мои тренинги, читают мою вдохновляющую рассылку или подписаны на мои страницы в социальных сетях. Они просят меня дать возможность поработать в моей команде. В моей компании. Таким образом, у меня есть возможность выбирать самых талантливых и смелых – и помогать им. Кстати, для всех моих VIP-клиентов, которые из миллионеров хотят стать миллиардерами, я начинаю помощь с того, что предлагаю им нескольких талантливых людей в команду. Лидер без команды не может достичь цели.

Итак, давай начнем с того, что создадим вокруг тебя поле любви, радости и восхищения. Для этого есть девять проверенных временем правил. Их сформулировал Дейл Карнеги, и ничего более действенного для быстрого улучшения взаимоотношений в мире нет. Как-то одного из величайших раввинов в Америке спросили, какую книгу он рекомендует изучать из тех, что не входят в Тору. Он ответил – Дейла Карнеги. Мой первый тренинг в жизни был в Институте Дейла Карнеги. Там я избавился от фобии публичных выступлений и понял, что тренинги помогают очень быстро обучаться.

Я тоже рекомендую книгу Дейла Карнеги, так как с ее помощью можно выполнить заповедь «Возлюби ближнего своего, как себя самого». Если лидера любят люди, они пойдут за ним из любви. А это – величайшая сила.

Как ты уже знаешь, чтобы научиться управлять автомобилем, только читать о том, как это делать, недостаточно. Поэтому чтение следующих глав без выполнения упражнений – бессмысленно. Изменить свое поведение, приобрести навыки, чтобы даже неосознанно действовать правильно, помогут только системные упражнения. Используй таблицу в конце главы для того, чтобы делать упражнения.

ТРИ ГЛАВНЫХ ПРАВИЛА

1. Не критикуй, не жалуйся, не обвиняй

УПРАЖНЕНИЕ «ДЕНЬ БЕЗ КРИТИКИ»Внимательно следи за собой весь день. Твоя задача сегодня – никого не критиковать ни в словах, ни в мыслях. Если ты заметил критические нотки в своем голосе, скажи «стоп!» – и переформулируй свое недовольство в конструктивную форму, наполнив его чувством доброжелательности и уважения к другому человеку. Отмечай все случаи, когда тебе будет трудно смягчать критику или избегать ее. Проанализируй причины своих негативных эмоций. Найди им альтернативу.

2. Будь щедрым на похвалу, ищи, за что можно искренне похвалить«Самым ценным своим качеством, – говорил Чарльз Шваб, лучший топ-менеджер Америки начала XX века, – я считаю умение вызывать у людей энтузиазм и развивать то, что есть лучшего в человеке, с помощью признания его достоинств и поощрения…Если мне что-то нравится, то я чистосердечен в своей оценке и щедр на похвалу».

Когда ты хвалишь других людей, то вызываешь у них очень приятные эмоции по отношению к тебе. Чтобы искренне похвалить, нужно найти то, что тебе нравится. Это и называется позитивное мышление. Ты всегда ищешь в любой ситуации то, что тебе нравится, – и находишь. В итоге ты живешь в мире, который тебе нравится! Ты общаешься с людьми, в которых видишь хорошее, и они стараются соответствовать твоей оценке.

Переформулируй свое недовольство в конструктивную форму, наполнив ее чувством доброжелательности и уважения к другому человеку

Когда ты искренне хвалишь других людей – в ответ слышишь ответные похвалы. Что поднимает твое настроение и самооценку.

УПРАЖНЕНИЕ «ДЕНЬ ОДОБРЕНИЙ»

В течение дня вырази свое одобрение пяти разным людям. Отметь их реакции и свои чувства при этом.

3. Думай о желаниях других. Учитывай ихЛучший способ улучшить отношения – это говорить о том, чего хочет человек, и помочь ему получить желаемое.

УПРАЖНЕНИЕ «СВЯЗЫВАНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ» Первый день:Научись определять желания других людей. Общаясь с людьми, спрашивай себя: «Каковы их основные потребности?» Проверяй себя, задавая им ненавязчивые вопросы.

Второй день:Три раза свяжи свои потребности с потребностями других людей. Сделай так, чтобы твой партнер сделал что-то нужное тебе, удовлетворяя при этом свои собственные желания.

Это три столпа, три основы, на которых стоят хорошие отношения. Не критикуй, хвали и учитывай желания других людей. И они потянутся к тебе!

А теперь шесть способов, которые следуют из трех главных правил. Когда ты превратишь все девять способов в навыки и привычки – сотни, а может, и тысячи людей захотят быть рядом с тобой. И тогда тебе останется лишь научиться вдохновлять их на нужные тебе и им действия (об этом – в следующей главе). Вот это и называется лидерство.

ШЕСТЬ СПОСОБОВ РАСПОЛАГАТЬ К СЕБЕ ЛЮДЕЙ

1. Проявляй искренний интерес к другим людям.

2. Улыбайся!

3. Помни, что для человека звук его имени является самым сладким и самым важным звуком человеческой речи.

4. Будь внимательным слушателем. Побуждай других рассказывать тебе о себе.

5. Говори на темы, интересующие собеседника.