Александр Остренко - Синдром самозванца. Путь преодоления

Синдром самозванца имеет определённую цикличность, проявляющуюся от задачи к задаче. Сначала перед нами появляется какое-нибудь новое дело, после нашего ознакомления с ним возникают страх недостаточности собственных знаний и навыков для успешного его выполнения и страх разоблачения, которое последует за провалом. В зависимости от различных факторов: важности задачи для нас и для тех, кто нам её поставил, необходимых сроков выполнения, объективной достаточности ресурсов на неё, нашей заинтересованности в задаче, общей ситуации на рабочем месте и множества других переменных, сила нашего страха перед ней может изменяться от небольшого волнения до парализующего ужаса. Этот страх очень сильно влияет на то, как мы приступаем к исполнению задачи. Например, мы можем тратить чрезмерные силы для получения идеальных результатов или вообще, опасаясь взяться за неё, прокрастинируем и никак не можем начать действовать. Причём за прокрастинацией рано или поздно всё же должен наступить этап выполнения, если мы не говорим о состоянии «небрежный Джо», о котором будет рассказано чуть позже. Когда задача, по нашему мнению, готова, появляется очень кратковременное чувство облегчения. Кратковременное потому, что мы видим несовершенство выполненной работы и уже ожидаем негативную обратную связь. Иногда мы бываем настолько неудовлетворены результатом, что облегчение заменяется равнодушием к последствиям. В голове проскакивают мысли, что уже ничего не изменить и стоит лишь дожидаться оценки результата, а там будь что будет. В такие моменты можно даже подумать, что даже если уволят, то ничего ужасного не произойдёт, найду новую работу и всё. Дальнейшее развитие ситуации зависит от обратной связи по нашей задаче, и если рассматривать весь пример в грубых категоричных терминах, то возможны четыре варианта развития событий:

Первый вариант:мы усердно трудились над выполнением задачи, и результат оценили хорошо. «Самозванец» делает вывод, что он её «взял измором». То есть хороший результат был достигнут не благодаря знаниям и навыкам, а, например, тому, что в эти дни ему пришлось задерживаться на работе допоздна или брать работу на дом. А если это не так, то делал её в ущерб другим делам и даже перерывам на отдых. Даже если никакой переработки по времени объективно не было, «самозванец» всё равно будет убеждён, что его заслуги тут мало, ведь он помнит, сколько усилий потратил на неё, то есть выполнил, буквально превозмогая себя.

Второй вариант:мы усердно трудились над выполнением задачи, но результат оценили плохо. Сценарий развития событий, полностью подтверждающий мнение «самозванца» о своей бездарности. Много и усердно трудился, а всё равно сделал плохо, значит, не хватает знаний, навыка, опыта для текущей работы, и меня скоро уволят. К сожалению, критика в этот момент им адекватно не воспринимается, в том числе конструктивная. «Самозванец» может даже никогда и не узнать, что причиной неудовлетворительного результата стала случайно допущенная ошибка или его перфекционизм, который в погоне за идеальностью результата заставил его отойти от сути задания.

Третий вариант:мы долго откладывали выполнение задачи, а потом взялись в последний момент, и результат оценили хорошо. Тут вообще всё очевидно – нам просто повезло. Абсолютно логичный с точки зрения «самозванца» вывод, который полностью подтверждает его предположения об отсутствии необходимых знаний и нахождении на этом месте, благодаря везению. Отсутствие навыков и опыта для выполнения этой задачи подтверждается именно откладыванием начала работы над ней, если бы знал, как её делать, не оставлял бы на последний день.

Четвёртый вариант:мы долго откладывали задачу, и результат оценили плохо. Настолько не соответствую текущему месту, что не смог ни начать вовремя, ни сделать хоть что-то. Даже не получится придумать какое-то внятное оправдание, потому что дело явно было не в нехватке времени, а о любых предполагаемых сложностях я должен был сказать сразу, но я тогда боялся даже подступиться к задаче.

Любой из вариантов развития событий «самозванец» может и будет трактовать как подтверждение своих страхов. Под любую ситуацию у него найдутся доводы и доказательства, убеждающие его в правоте по поводу его некомпетентности. Даже при положительной обратной связи «самозванцу» будет сложно поверить в неё, так как мнение окружающих о результате не соответствует его внутреннему пониманию того, какой результат мог бы считаться хорошим, а также какими методами он должен быть достигнут. Он верит в то, что достижение хорошего результата с помощью упорного труда не подтверждает его знания и навыки. Будь у него необходимые знания на самом деле – усилий для достижения идеального результата прикладывать не пришлось бы совсем.

После этого «самозванец» сталкивается с новой задачей и описанный выше цикл повторяется по кругу. Такое зацикливание ведёт к постоянному ощущению страхов и сомнений, которые «самозванец» пытается компенсировать повышением усилий в работе над задачами. Эмоциональное напряжение дополняется физическим, и сообща они могут с каждым разом ещё сильнее ухудшать ситуацию. Зачастую «самозванцы» понимают, что их чувства и действия не соответствуют адекватным и нормальным для текущей ситуации, но изменить их не так-то просто. Особенно, когда для этих изменений нет ни физических, ни моральных сил, ни свободного времени.

Есть много разных вариантов отнесения подверженных действию синдрома самозванца к различным стадиям, формам, видам, уровням, типам и так далее. Среди всего разнообразия я выделил три дополняющих друг друга способа разделения на более узкие случаи – в зависимости от тяжести синдрома (стадии), от области проявления (формы) и от детальных симптомов (виды). Итого получилось три стадии, четыре формы и шесть видов.

Все они могут между собой пересекаться, комбинироваться и дополнять друг друга. Они могут проявляться определённым набором в одной ситуации и другим набором – в другой. Они могут меняться с течением времени и перетекать из одного в другое. Постоянство тут не обязательно, но всё равно стоит понимать, с чем мы имеем дело в каждый момент времени, для того чтобы эффективнее реагировать на происходящее и со временем избавиться от данного синдрома.

Начальная стадия.Человек часто бросает начатые дела, не доводя их до завершения. Почему он так делает? Не верит в возможность успешного завершения. Когда начинает – кажется легко, но быстро понимает действительный объём работы (а тут ещё и перфекционист подключается), и вера в собственные силы постепенно пропадает.