Анатейша С. Ким - Так можно: сохранить себя в разговорах на конфликтные темы

Кевин Л. Надаль, преподаватель в Городском университете Нью-Йорка

Доводилось ли вам когда-нибудь участвовать в разговоре, в котором чьи-либо слова или поведение были оскорбительны для вас? Может, этот разговор происходил на работе, за обедом, на первом свидании, в супермаркете, на спортивном матче или даже на собеседовании?

Как вы тогда отреагировали, что предприняли? Для многих из нас привычным ответом будет «ничего». Наверняка вы потом представляли, что могли или должны были сказать. Или даже пообещали себе, что в следующий раз точно не промолчите.

Нередко члены одной семьи, которые придерживаются разных политических взглядов, после взаимных оскорблений перестают общаться друг с другом. Люди также стремятся уйти от обсуждения важных, но щепетильных тем, предчувствуя неизбежный конфликт. И если это происходит в неидеальное время или в неидеальном месте – например, когда вы опаздываете или находитесь на работе, – то такие оправдания позволяют легко избежать беседы. Если молчание находится на одном полюсе, а словесный конфликт – на другом, то где же золотая середина? Как найти общий язык, чтобы обе стороны могли уважительно говорить и слушать друг друга? Разговаривая на сложные темы, можно преодолеть последствия эмоциональных травм, молчания и стыда и выстроить близкие отношения между людьми с учетом различий друг друга. Но это возможно только с помощью конструктивного диалога.

По мере прочтения этой книги вы научитесь вести эффективные, откровенные и наполненные сопереживанием беседы с семьей, друзьями, коллегами и даже с незнакомыми людьми. Вы сможете обсуждать любые щекотливые темы, в том числе политику, расизм, иммиграцию, сексизм, общественные гендерно универсальные установки, классовую дискриминацию (классизм), религиозные различия, эйблизм, маргинализацию и многое другое.

Невзирая на внутренние и внешние трудности, у каждого из вас получится найти ресурс, чтобы проявить смелость. Мы считаем, что конструктивные беседы доступны не только какой-то определенной группе людей, объединенных одной культурой или политическими взглядами, а всем, кто желает общаться и открыт для этого.

Мы обе с большим энтузиазмом занимаемся мультикультурной психологией: проводим уроки, тренинги и даже организуем международные конференции. Вопросы, связанные с культурой, политикой, социальным и этническим разнообразием, до сих пор одни из самых проблемных для обсуждения. В течение многих лет наши студенты и коллеги твердили нам, что им сложно разговаривать на эти темы в ходе учебного процесса. И они в этом не одиноки! Нам тоже было трудно – как на работе, так и в личной жизни, мы тоже пытались разобраться, задавали себе вопросы: «Что я хотела сказать на самом деле?», «Как у меня это получилось?» Именно из этой борьбы и родилась наша модель ведения конструктивных бесед.

Поскольку мы как психологи работаем на основе когнитивно-поведенческого подхода, наша модель основана на постановке целей, самооценке, взаимодействии в диалоге и личных ценностях. Мы постарались разложить каждую ситуацию на простые составляющие и предлагаем читателям внимательно посмотреть на каждую из них.

В нашей книге понятия «культура» и «разнообразие» имеют широкое и инклюзивное определение. Понятие культуры включает расовую и этническую принадлежность, гендерную и сексуальную идентичность, социальный класс, физические возможности, духовные ценности, религиозную принадлежность и возраст. Дополнительные уровни культурного многообразия могут включать место рождения, уровень образования, семейное положение, статус отношений, состав семьи, политические взгляды. Важно понимать, насколько неоднородным и разнообразным может быть набор наших идентичностей и наш жизненный опыт. Важно уважать множественные и пересекающиеся идентичности каждого из нас. Идеи развития культуры и принятия социокультурного разнообразия позволяют признать неравенство, осознать пагубные последствия неучтенных привилегий и ошеломляющую несправедливость нашего общества в глобальном смысле. Это касается всех форм дискриминации – расизма, колоризма, сексизма, гетеросексизма, классизма, эйблизма, ксенофобии и эйджизма.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

«Ясно» – первый в России сервис видеоконсультаций с психотерапевтами. Он помогает выбрать специалиста онлайн и назначить встречу. Сейчас в сервисе работают 2 тысячи психологов, которые провели 600 тысяч консультаций более чем с 80 тысячами клиентов.

От издателя. Эта серия книг оформлена как практикумы, то есть содержит вопросы и упражнения для читателя с полями для записи ответов. Это не значит, что без прохождения заданий вы не почерпнете пользу. Не значит это и того, что проходить упражнения обязательно в строгой последовательности, записывая ответы именно в эту книгу. Можно завести отдельную тетрадь, записывать в нее свои мысли, а вопросы автора использовать как наводящие. Но все же мы думаем, что наибольший эффект проявится, если выполнять упражнения последовательно. Мы оставили пустые поля в книге, на случай если вам будет удобно писать прямо тут.