Тереза Хьюстон - Обратная связь. Как сказать все, что думаешь, и получить все, что хочешь

Тут можно читать онлайн Тереза Хьюстон - Обратная связь. Как сказать все, что думаешь, и получить все, что хочешь - бесплатно ознакомительный отрывок. Жанр: Психология, личное, год 2022. Здесь Вы можете читать ознакомительный отрывок из книги онлайн без регистрации и SMS на сайте лучшей интернет библиотеки ЛибКинг или прочесть краткое содержание (суть), предисловие и аннотацию. Так же сможете купить и скачать торрент в электронном формате fb2, найти и слушать аудиокнигу на русском языке или узнать сколько частей в серии и всего страниц в публикации. Читателям доступно смотреть обложку, картинки, описание и отзывы (комментарии) о произведении.
  • Название:
    Обратная связь. Как сказать все, что думаешь, и получить все, что хочешь
  • Автор:
  • Жанр:
  • Издательство:
    неизвестно
  • Год:
    2022
  • Город:
    Москва
  • ISBN:
    9785001951353
  • Рейтинг:
    3/5. Голосов: 11
  • Избранное:
    Добавить в избранное
  • Отзывы:
  • Ваша оценка:
    • 60
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

Тереза Хьюстон - Обратная связь. Как сказать все, что думаешь, и получить все, что хочешь краткое содержание

Обратная связь. Как сказать все, что думаешь, и получить все, что хочешь - описание и краткое содержание, автор Тереза Хьюстон, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки LibKing.Ru
Из этой книги вы почерпнете практические рекомендации, подкрепленные научными исследованиями, которые помогут наладить обратную связь так, чтобы вы не просто говорили, но и точно знали, что вас услышат.
Книга будет полезна всем, кто хочет научиться давать и принимать обратную связь.
На русском языке публикуется впервые.

Обратная связь. Как сказать все, что думаешь, и получить все, что хочешь - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок

Обратная связь. Как сказать все, что думаешь, и получить все, что хочешь - читать книгу онлайн бесплатно (ознакомительный отрывок), автор Тереза Хьюстон
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Brower, Cheyna, and Nat Dvorak. “Why Employees Are Fed Up with Feedback.” Gallup, 11 октября 2019 г. www.gallup.com/workplace/267251/why-employees-fed-feedback.aspx.

25

https://www.mental-skills.ru/dict/obratnaya-svyaz-v-rabote-s-personalom/

26

Эти результаты получены при выборке из 417 респондентов в возрасте от 18 до 70 лет (69 процентов в возрасте от 25 до 44 лет), полностью или частично трудоустроенных. Данные собирались в марте 2019 года и апреле 2020 года с помощью одинаковых опросников.

27

Zhou, Jing. “When the Presence of Creative Coworkers Is Related to Creativity: Role of Supervisor Close Monitoring, Developmental Feedback, and Creative Personality.” Journal of Applied Psychology 88, no. 3 (2003): 413–22.

28

Joo, Baek-Kyoo, and Sunyoung Park. “Career Satisfaction, Organizational Commitment, and Turnover Intention: The Effects of Goal Orientation, Organizational Learning Culture and Developmental Feedback.” Leadership & Organization Development Journal 31, no. 6 (2010): 482–500. Данные о степени удовлетворенности сотрудников можно найти в работе: Joo, Baek-Kyoo, Huh-Jung Hahn, and Shari L. Peterson. “Turnover Intention: The Effects of Core Self-evaluations, Proactive Personality, Perceived Organizational Support, Developmental Feedback, and Job Complexity.” Human Resource Development International 18, no. 2 (2015): 116–30. Данные о лояльности сотрудников руководству и организации в зависимости от качества обратной связи приведены в работе: Guo, Yun, Guobao Xiong, Zeyu Zhang, Jianrong Tao, and Chuanjun Deng. “Effects of Supervisor’s Developmental Feedback on Employee Loyalty: A Moderated Mediation Model.” Social Behavior and Personality 48, no. 1 (2020).

29

Zenger, Jack, and Joseph Folkman. “The Assumptions That Make Giving Tough Feedback Even Tougher.” Harvard Business Review , 30 апреля 2015 г. https://hbr.org/2015/04/the-assumptions-that-make-giving-tough-feedback-even-tougher. Разумеется, опрос лишь один из инструментов, позволяющих выяснить, чего хотят и не хотят люди. Да мы и сами далеко не всегда понимаем, что нам нужно. Психологи прекрасно знают, что часто нас успокаивают или раздражают факторы, в которых мы не отдаем себе отчета. В книге я буду приводить и другие данные, полученные путем экспериментов, которые тоже свидетельствуют: двусторонние беседы дают лучший результат, чем односторонние высказывания.

30

Джедаи – персонажи киноэпопеи «Звездные войны», рыцари-миротворцы. Прим. ред.

31

Correll, Shelley J., and Caroline Simard. “Research: Vague Feedback Is Holding Women Back.” Harvard Business Review , 29 апреля 2016 г. https://hbr.org/2016/04/research-vague-feedback-is-holding-women-back.

Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать


Тереза Хьюстон читать все книги автора по порядку

Тереза Хьюстон - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки LibKing.




Обратная связь. Как сказать все, что думаешь, и получить все, что хочешь отзывы


Отзывы читателей о книге Обратная связь. Как сказать все, что думаешь, и получить все, что хочешь, автор: Тереза Хьюстон. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.


Понравилась книга? Поделитесь впечатлениями - оставьте Ваш отзыв или расскажите друзьям

Напишите свой комментарий
x