Ирина Рыжкова - Эмоциональный интеллект. Кто рулит твоими эмоциями

не стоит отвечать на вопросы, которых тебе не задавали.

Перестань тащить за собой. Тут ведь два варианта: или ты ему руку оторвешь, или он тебя за собой утянет. Руку оторвешь не буквально, конечно. Речь о том, что отношения дадут трещину, разорвутся, больно может быть обоим. А все потому, что, не дав выбора, не спросив, начал «спасать» и тащить за собой. Позволь человеку жить так, как он выбирает.

Сейчас самое время опять вернуться к картинке с айсбергом и предложить ответить самому себе на вопрос «Где я?». Ответ натолкнет на размышления. Размышления сподвигнут на вопросы. А когда есть вопросы, то и ответы приходят и есть, о чем поговорить.

Я никогда не слушаю никого, кто критикует мои космические путешествия, мои аттракционы или моих горилл. Когда это происходит, я просто упаковываю моих динозавров и выхожу из комнаты.

Кто-то уже чего-то понял, кто-то пока нет… Кто-то уже дошел и готов к новому повороту, кто-то еще на пути к нему. «Этого не может быть!» – говорят вторые. «Если ты этого не видишь, то это не значит, что этого нет. Главное, иди. Дойдешь – увидишь», – интригуют и мотивируют их первые. Или… тихонько «выходят из комнаты».

Значит, пора переходить к следующей главе.

Что почитать?

♦ Виктор Франкл «Человек в поисках смысла»;

♦ Стивен Кови «Семь навыков высокоэффективных людей».

Но сначала история в тему.

Люблю метафоры. Рассказала однажды эту историю в группе, «по работе». Они мне и говорят: «Так бы сразу и сказали! Вот теперь да, встало все на свои места». Я еще пару раз эту метафору на помощь призвала. Реакция та же, плюс еще куча комментариев и выводов, до которых обычно добирались нескоро.

Неожиданно вернулась она ко мне, когда я услышала, что мои коллеги, партнеры и «подопечные» перешли на эту аквариумную терминологию и, оказывается, успешно ее используют. Они-то меня и попросили: «Напишите!» Написала.

У меня в детстве был аквариум. Не то чтобы я его очень хотела, просто взрослые сказали, что «собака – это надо все время ухаживать», и «много грязи», и «большая ответственность».

Так, альтернативой собаке ими был выбран аквариум: вроде бы не надо все время ухаживать, маленькая ответственность и никакой грязи. Наивные!

Похоже, от рыбок, которых «не надо выгуливать», никто из взрослых такого подвоха не ожидал. Помню удивление, когда они впервые сталкивались с неизведанным: «А что это такое за рыбкой тянется?», «А что это на песочке на дне лежит?», «Ой, а чегой-то у тебя в аквариуме? Червяки?»

– Рыбки нас…ли, – с детской непосредственностью объяснила тогда я бабушке суть происходящего, повторив слово в слово комментарий моей юной подружки (тоже счастливой обладательницы аквариума!). Так бабушка столкнулась с суровой реальностью. Но сейчас не об этом! Эта история не про аквариум.

Рыбки питались хорошо. Соответственно, аквариум надо было чистить. По мере загрязнения. Чтобы отделаться малой кровью, стоило просто раз в неделю трубочкой собрать со дна все накопившееся там богатство. Если же пару-тройку недель пропускать такие экспресс-чистки, то ты попадал на генеральную уборку – менять воду, мыть стенки аквариума и все его содержимое: песок, камушки, ракушки. Бабушка, усвоившая раз и навсегда, что рыбки тоже живые, встала на сторону рыб и, назначив себя ответственной за экологический контроль, установила мне график еженедельных (!) уборок аквариума.

Ну да, угадали: я прямо мечтала этим каждую неделю заниматься! В свои-то 9–10 лет! Хорошо, что моя подружка-эксперт активно делилась со мной опытом:

– Да ты можешь и не чистить его каждую неделю. Главное – не дотрагиваться до аквариума, – со знанием дела говорила она, – пока его не тряхнуть, вода будет прозрачной. А на дне, когда много всего накопится, то сразу и не поймешь, что это грязь: кажется, просто весь песок такого цвета. Можно подумать, что так и надо, что все в порядке. Главное – не трогать аквариум, не баламутить дно, не мутить воду. Тогда никто ни о чем не догадается…

Срабатывало!

Бабушкин график уборок безбожно мной нарушался. Но рыбки молчали, а бабушка не догадывалась. Аквариум стоял с водой, чистой, как слеза. Бабушка любовалась им на расстоянии. Короче, все были довольны. И только я понимала масштабы трагедии, так как реально знала, что все дно уже покрыто толстенным слоем… сами знаете чего. Все остальные думали, что это песок такого цвета, и любовались моим аквариумом, хвалили его.

Но однажды бабушка его покачнула. Может, подозрительным ей показался цвет песка, может, просто случайно задела. Кто знает… Она его покачнула! Со дна поднялось все (!), что мы с рыбками так успешно от всех скрывали. Этого «всего» было так много, что прозрачная до этого вода вмиг стала ужасной мутной жижей, в которой исчезло все содержимое аквариума: и ракушки, и растения, и рыбки. Бабушка (да и я тоже, чего уж там!) опешила от увиденного. Обман раскрылся. Стало очевидно, что еженедельными экспресс-уборками здесь и не пахло.

Досталось мне, конечно, – не передать! Бабушка отчитывала меня по полной! Отчитывала-отчитывала-отчитывала! Для меня же в этот момент ее нотации были уже избыточны. Я и так признала для себя, что да, виновата. И пока она ругалась, я стояла и думала только об одном – о рыбках! Как там они, живы ли, не захлебнулись ли в такой грязи. И так мне было жалко их, прямо хоть плачь! Бабушка загораживала своей спиной аквариум, а мне хотелось уже бежать чистить его и спасать рыбок.

На завершающих ее обличительный монолог словах: «Немедленно начинаешь чистить!» мы обе повернулись к аквариуму. Прозрачная, как слеза, вода… Рыбки! Живые! Плавают!

И только на дне слой «всего», который за время моей казни успел по-быстрому услужливо осесть, чтобы не портить общую картинку. Но только бабушку уже было не провести. Всякий раз после этого она начинала свой экоконтроль с того, что покачивала мой аквариум.

Но мы же договорились – эта история не про аквариум!

Часто по жизни так бывает: лукавишь сам перед собой, накапливаешь загрязняющие тебя мысли, эмоции, воспоминания, оценки, установки… Даешь им отстояться и опуститься на дно…

И при этом делаешь вид, что красавчик, весь такой правильный. Изображаешь «чистый аквариум». Все вокруг хвалят тебя, говорят приятные слова. И ты вроде как даже веришь в эти оценки со стороны, хотя сам, как никто другой, знаешь, сколько всякого эмоционально-установочного мусора накопил внутри себя.

И вот кто-то, проходя мимо, специально или случайно покачнет твой «аквариум». Заденет его словом, поступком, эмоцией. И поднимаются вдруг со дна завалы – прорываются изнутри эмоции (мысли, слова, действия). В чей адрес? Конечно, в адрес Покачнувшего-Мой-Аквариум! Как он посмел?! И вместо работы над собой, вместо разбора своих завалов и генеральной уборки в Себе Любимом эмоции, обиды, жалобы и упреки в адрес Покачнувшего-Мой-Аквариум.