Татьяна Гурьева - 17 мгновений имидж-откровений

• Очень важен формат телепередачи. Согласитесь, «Герой без галстука» сильно отличается от «Иду на Вы».

Р.: А как правильно вести себя перед камерой? Камера иногда сбивает с мысли.

И.: Для начала представьтесь ответственному лицу, вручив ему визитную карточку.

Р.: Куда нужно смотреть во время съемки?

И.: Смотрите на ведущего. Не позволяйте взгляду блуждать. Не обращайте внимания на камеру. Если вы вынуждены отвести взгляд, то задумчиво посмотрите вниз, но когда начнете говорить, поднимите глаза снова.

Р.: Почему именно так?

И.: Ответы, которые даются с опущенной головой, воспринимаются телезрителями как уклончивые или трусливые. Гораздо лучше устремить прямой взгляд в камеру или на коллегу-выступающего, это создает впечатление открытости и честности.

Если вам прикрепят микрофон к вороту, не трогайте его.

Будьте живым! Естественным! Используйте разговорные жанры. Ваш микрофон будет настроен на режим разговорной речи. Говорите с ведущим с той же степенью оживленности, которую вы используете в нормальной речи. Эмоции, передаваемые голосом, очень важны для доведения вашего сообщения до зрителей. Во время видеозаписи вы можете понять, что теряете контроль над беседой. Подсознательно следите за тем, чтобы поза и голос не теряли свою силу. Сконцентрируйте внимание на других участниках передачи или тележурналисте. Всем должно казаться, что вы его внимательно слушаете.

Если вы единственный исполнитель, то общайтесь с камерой. Не воображайте, что общаетесь сразу со всеми телезрителями…: Общайтесь с одним человеком. Представьте, что он находится внутри камеры. Будьте разговорчивым, голос должен остаться живым. Оживленность должна отражаться в глазах и позе. Слегка наклонитесь вперед. Телезрители будут наблюдать за всем этим. Пусть ваш голос, лицо и тело выражают интерес к происходящему.

Когда вы находитесь перед камерой, даже мелкие жесты будут казаться несколько преувеличенными. Используйте их, только двигайтесь чуть медленнее, чтобы камера могла держать вас в кадре. Следите за руками. Не стоит излишне жестикулировать, аккуратно жестикулируйте выше уровня пояса, чтобы камера могла это захватить.

Вот еще одна распространенная ошибка: закончив интервью, не вставайте резко, если вам не подали знак. Продолжайте смотреть на ведущего. Не снимайте микрофона. Ваша видеозапись может все еще продолжаться. Улыбайтесь в напряженных ситуациях – это еще никому не повредило! Ведь вы – спокойный и уверенный в себе человек.

Р.: Неужели мы подошли к концу?

И.: Ни в коем случае! Мы тщательно подготовились к поездке: упаковали багаж, купили билет. На самом деле, на нашем первом занятии вы с моей помощью приняли для себя решение сесть в поезд Успеха. Мы с вами определили цель. Затем выбрали наилучший из возможных маршрутов. Составили правильный план действий. Подобрали попутчиков. И теперь вы можете смело отправляться в путь!

В заключение хочу добавить: конечно, я работаю и с бизнес-леди. В разделе «Информация к размышлению» размещена полезная информация, которой могут воспользоваться деловые дамы. Читайте, анализируйте, принимайте решения и совершенствуйте свой ИМИДЖ!

Информация к размышлению

Понятие «бизнес-леди» уже давно и прочно вошло в деловую жизнь. Разработаны критерии успешности, проводятся конкурсы, рейтинги, быть бизнес-леди приятно и почетно. А если разобраться, что стоит за этим понятием и с чем мы реально сталкиваемся каждый день, возникнет вопрос: а какой должна быть бизнес-леди?

Довольно часто мы встречаемся с руководителями женского пола, которые вовсю играют «не по правилам». Попадая «наверх», такая дама начинает притеснять тех, кто находится ниже по социальной лестнице. Всегда ли нам приятно работать под началом такой «бизнес-леди»? Демонстрация «крутизны» и принадлежности к касте «избранных» – далеко не все приемы, с которыми вы можете столкнуться. По правде сказать, никто ведь не учит, как правильно быть бизнес-леди, должностных инструкций нет, однако, сталкиваясь с коллегами, обращаешь внимание на те моменты, которых нужно стремиться избегать. Именно они отрицательно влияют на имидж.

Что отрицательно влияет на имидж?

· Ах, какое блаженство знать, что я совершенство…

В деловой жизни вам свойственно вести себя несколько высокомерно. Продемонстрировать крутизну – совсем не грех! Нужно каждому указать его место. Каблучком притопнуть, ладошкой прихлопнуть, прикрикнуть… Да мало ли способов подчеркнуть свою значимость?

· Неприступность.

Конечно, вчера вы были простым менеджером, а сегодня – начальник отдела. Увеличение статуса автоматически привело к задиранию носа. Вы теперь пьете кофе только с тем, с кем нужно, а с сотрудниками не церемонитесь. И уже вплотную подошли к реорганизации фирмы.

· Организация и контроль.

Если уж организовали себя, организуйте и коллег. Назначьте пораньше, часов на 8, планерку, раскритикуйте всех в пух и прах, выступите с заявлением для прессы, никаких поблажек и нарушений дисциплины! Наказывать рублем, сокращать, нагнать страху – в стране ведь кризис, рабочих мест мало…

· Делегирование полномочий.

Зачем загружать себя ненужными проблемами и делами? Подчиненный сам должен хорошо знать, что и зачем делать, куда пойти и чего принести. Ему ведь за это зарплату платят… Можно и оштрафовать за невыполнение. Тогда подчиненный будет постоянно советоваться, уточнять, следить за вашими перемещениями по офису. А еще вам свойственно раздавать поручения типа: «пойди туда, не знаю куда, принеси то, не знаю что…» И нечего расслабляться на рабочем месте! Сотрудники должны быть в тонусе. В стране напряженка с бумагой! Конечно, если ее так бесконтрольно расходовать. Возьмите дело в свои руки.

· Учет и контроль.

Желательно за всем, что происходит. Кто сколько выпил кофе, чая, съел печенья. Кто постоянно бегает не перекуры, долго разговаривает по телефону, слишком уж интересуется Интернетом. Больничных и отгулов быть не должно! Оплачиваемый отпуск? Над этим нужно подумать! Конечно, лучше неоплачиваемый. Корпоративные вечеринки? За счет сотрудников! Курсы повышения квалификации? Еще чего! Всего можно добиться самостоятельно, было бы желание. Интриги никогда не повредят! Хорошо бы знать, что за спиной говорят о тебе сотрудники. Как бы чего не вышло! Лучше держать руку на пульсе. После работы «задушевно» побеседовать с Машей или Валей «за жизнь». Рассказывая о своих проблемах, можно выслушать в ответ и чужую душещипательную историю. Вон, у офис-менеджера Марины глаза заплаканы уже не один день. Почему бы в жизнь коллектива не добавить адреналинчика! А Кострецова с Ильюшкиным постоянно в обеденный перерыв кофе пьют вместе. Это ли не сигнал? У обоих, между прочим, семьи! Руководитель должен бдить, улавливать атмосферу. Большое количество подробностей из жизни подчиненных никогда не повредит.