Михаил Кипнис - 100 лучших игр и упражнений для успешного супружества и счастливого родительства

Материалы и оборудование: бумага и ручки/карандаши.

Время: 15 минут.

Итак, условием проведения «качественного времени» с партнером является не просто желание быть с ним, но и умение БЫТЬ с ним, отложив в сторону иные мысли, дела, проблемы. Многим из нас именно это ментальное действие дается с особенным трудом. Как же быть?!

Но вначале – хасидская притча, давшая название упражнению.

Бедный еврей пришел к раввину.

– Ребе, как жить? Семья большая – все в одной каморке. Нет больше сил, посоветуй, как справиться, как преодолеть напасти?

– У тебя коза есть? – спрашивает раввин.

– Есть.

– Приведи ее в свою каморку.

– Но там ведь в одной комнате и я, и жена, и пятеро детишек. Куда же еще козу приводить? На голову себе я ее посажу?

– Пришел за советом, значит – слушай, что тебе говорят! Приведи козу и посели с собой в доме!!!

Через несколько дней прибегает еврей.

– Ребе, спасите! Жить не в мочь!!!

– А ты теперь выведи козу!

…Вывел еврей козу, и жить стало несравненно проще и лучше.

А теперь – задание: в течение 2–3 минут каждый составляет личный список проблем, забот, помех, которые занимают его внимание, заботят, не дают успокоиться в эти минуты!

Когда каждый приготовил свой список, тренер просит:

– Всмотритесь в получившийся список! Прочтите все, что занимает ваши мысли и чувства, еще разок… Сложите, пожалуйста, свои листки, спрячьте в портфели, карманы, сумки. «Выведите козу!!!» И… забудьте о том, что написано, как минимум до конца нашей встречи!

Научившись «выводить своих коз» на тренинге, вспомните эту игру, находясь вместе с супругом!

Пейсинг (или отражение чувств) – это стремление показать собеседнику, что мы понимаем его чувства. Как приятно говорить с чутким собеседником, который разделяет ваши эмоции и переживания, не обращая особого внимания на содержание речи, существо которой подчас не имеет особого значения и для вас самого.

Пейсингозначает, что вы показываете другому человеку наиболее близкие ему стороны своей личности. Люди склонны симпатизировать тем, кто на них похож, и не хотят спорить с теми, кто им нравится. Лучше всего мы общаемся с людьми, которые смотрят на мир так же, как мы, у которых те же симпатии и антипатии. Мы выбираем себе друзей среди людей, которые дают нам ощущение внутренней гармонии.

Пейсингпроисходит совершенно бессознательно, когда присутствует симпатия, то есть когда существует раппорт. Но пейсинг можно применять и сознательно в качестве специфической техники достижения раппорта, в ситуации, когда люди плохо знают друг друга, замкнуты, настроены выжидательно или скептически, находятся в оборонительной или наступательной позиции, нервничают и т. п.

Путем пейсинга вы сможете осознанно или неосознанно вживаться в чувства других людей и таким образом лучше их понимать. Отражать людей можно различными способами.

1. Через язык тела(поза, в которой вы сидите или стоите, положение ног, жестикуляция, положение головы, походка, выражение лица, дыхание, прикосновение, одежда).

2. Через речь(тембр голоса, темп речи, набор слов, тон, сила голоса, использование профессиональных слов и выражений).

Многие конфликты между людьми возникают только потому, что один говорит очень быстро, а другой – слишком медленно. Как правило, тот, кто говорит быстро, раздражается и начинает говорить еще быстрее. У его собеседника это вызывает чувство неуверенности и протеста, и в качестве реакции он говорит еще медленнее.

3. Через чувства(терпимость, заинтересованность, включенность, проявление уважения к квалификации, чертам характера и опыту собеседника).

Отражение чувств наиболее полезно в конфликтных ситуациях. Если мы сможем показать человеку, что понимаем его чувства, «обвинительный» накал его речи наверняка спадет.

Отражение чувств желательно в ситуациях, когда собеседника мучает личная проблема и он хочет поделиться с нами и найти понимание. Кроме того, отражение чувств помогает лучше и полнее осознать свое собственное эмоциональное состояние, что является началом преодоления кризиса. Являясь зеркалом, отражающим чувства собеседника, мы становимся своего рода врачевателями его души. Естественно, он будет считать нас великолепными собеседниками и станет стремиться общаться с нами.

Существуют вполне определенные правила применения пейсинга, состоящие в следующем.

1. При отражении чувств акцент делается не на содержании сообщения, а на эмоциональном состоянии собеседника.

2. Отражая чувства собеседника, следует показывать ему, что мы понимаем его состояние, и передать это своими словами. Например, можно воспользоваться такими фразами: «У меня такое ощущение, что вы чем-то взволнованы». Или: «Мне кажется, что вы несколько обижены…»

При этом желательно избегать категорических формулировок типа: «Я уверен, что вы огорчены». Такие категорические утверждения о чувствах собеседника могут вызвать у него только раздражение.

3. Понять чувства собеседника можно различными путями. Прежде всего следует обращать внимание на употребляемые им слова, отражающие чувства (коварный, неприятный, тяжелый, неожиданный, больно видеть, трудно было представить и т. п.). Обо многом можно догадаться по выражению лица, жестам, интонации. Чтобы лучше понять собеседника, надо как можно ярче представить, что бы мы сами чувствовали на месте говорящего в такой ситуации.

Помните, что чем больше знаков внимания вы оказываете человеку, тем больше знаков внимания он захочет оказать вам. Хотите вы этого или нет, ваше истинное отношение всегда проявляется в мимике, пластике и т. п. Поэтому язык вашего тела воспринимается окружающими как более искреннее выражение ваших намерений, чем ваши слова.

Оказывая знаки внимания, избегайте затертых фраз, клише и стереотипов. Будьте сами собой, иначе ваше поведение покажется фальшивым людям, которые вас знают.

Цели:

• развить навыки внимательного слушания – неотъемлемого условия качественной беседы;

• практически отследить умение пользоваться интонацией, темпом речи; высотой звуков, языком жестов, мимикой, телом для эффективной коммуникации;

• обсудить идеи, относящиеся к закономерностям передачи информации в процессе общения;

• потренироваться в поиске и использовании инструментов для качественной беседы.