Сергей Змеев - Как принимать решения правильно и быстро. Решимость – твой Путь

Классический пример данного подхода – взять пару недель отпуска, приехать в нужный город, пройти несколько собеседований с потенциальными работодателями, снять квартиру, несколько дней пожить в ней, понаблюдать за своими ощущениями. Таким образом мы проходим самый настоящий тест на реальность.

Именно поэтому данный метод и называется «Отход». Вы рассматриваете данный вариант исполнения решения и проверяете: ваше это или нет. Если нет (а это бывает чаще всего) – отходите назад и пробуете что-то другое. До тех пор, пока не будет найден удовлетворяющий вас вариант.

Еще один классический пример такого подхода – тест-драйв автомобиля.

Понятно, что возможность провести тест на реальность есть не всегда (хотя если серьезно поставить себе такую задачу – она обязательно найдется). В этом случае мы пользуемся другими методами, в частности рассмотренный выше метод декартовых координат как раз и предназначен для ситуаций, когда тест на реальность невозможен. Хотя в идеале лучше совместить эти методики: сделать и то и другое. Лично я так и стараюсь поступать.

Эта техника известна большинству людей. Единственный нюанс: мы привыкли к коллективному мозговому штурму, а в нашем случае проведем его сами с собой.

Каким образом он выполняется? Для принятия решения мы будем использовать так называемый трехпозиционный метод.

Рис. 6.Трехпозиционный метод принятия решений

В идеале для полноценного использования данного метода нам понадобятся три стула, которые мы расставим так, как показано на рис. 6.

Мы садимся на стул Я-1 и выступаем в роли критика рассматриваемого варианта развития события. Сидя на нем, нам нужно привести как можно больше аргументов против данного решения, вскрыть все его недостатки, предвидеть любые негативные последствия.

Не стесняйтесь, говорите вслух! Смело, с чувством, с толком, с расстановкой. В выражениях можно не стесняться.

После того как фонтан критического красноречия в нас иссякнет, мы пересядем на стул Я-2. Здесь наша задача прямо противоположная – привести как можно больше аргументов в защиту рассматриваемого решения. Рассказывайте о том положительном, что оно в себе несет, спорьте с доводами, сказанными на стуле Я-1, рисуйте перспективы, раздвигайте горизонты возможностей. И так до тех пор, пока вам будет что сказать.

Как только и эта позиция окажется исчерпана – пересаживаемся на стул Я-3. Заняв его, попробуем войти в роль независимого наблюдателя и оценить в наглядном сравнении доводы, прозвучавшие со стула Я-1, с доводами, озвученными на стуле Я-2.

Почувствуйте себя сторонним наблюдателем и ответьте на вопрос: что же происходит на самом деле? Чьи доводы являются более основательными? Кто прав, а кто заблуждается? Какой вектор имеет ситуация – положительный или отрицательный? К каким последствиям приведет принятие данного решения, а к каким – отказ от него?

Этот метод хорошо реализуется и в команде, когда каждый участник занимает по одному из стульев и работа идет одновременно в режиме реального времени: дискуссия оппонентов со стула 1 и стула 2 проводится под присмотром наблюдателя со стула 3, оценивающего и взвешивающего все доводы.

При этом желательно усадить на стул 1 сторонника решения, а на стул 2 – его противника.

Разумеется, все участники мозгового штурма должны быть компетентны в обсуждаемых вопросах. Крайне желательно привлечь профессионалов, особенно когда речь идет о каких-то важных и серьезных решениях с далеко идущими последствиями.

Чем дольше вы будете практиковаться в освоении данного метода, тем более устойчивым станет ваш навык избавления от «эмоциональной шелухи». Вы научитесь отделять объективную информацию от субъективных иллюзий, а это – ключевой шаг к овладению мастерством принятия решений и, соответственно, управлению своей жизнью.

Этот метод работы применяется, когда, с одной стороны, у нас имеется некоторый запас времени, с другой – для принятия правильного решения не хватает информации. Самое разумное в подобной ситуации – тщательно собрать и проанализировать дополнительные сведения.

Сбор информации и ее изучение всегда расширяют сознание, наши горизонты. Здесь надо понимать, что сам по себе такой метод не является непосредственно инструментом принятия решения. Собрав данные, нам нужно использовать волевой или интуитивный методы принятия решений с опорой на них.

Также важно отметить, что поиск информации не должен превращаться в самоцель, затягиваться до бесконечности и подменять собой изначально поставленную задачу – принятие решения. Нам надо ровно столько фактов, сколько необходимо для того, чтобы определиться с выбором. Избыточные сведения лишь отнимут наше время и могут серьезно нас запутать.

Необходимо научиться чувствовать эту тонкую грань. Это очень важно!

Краткая формулировка данного метода всем хорошо известна: не зная брода, не лезь в воду! К сожалению, абсолютное большинство жителей нашей планеты пренебрегают сбором информации – такой, казалось бы, простой вещью.

Лично я так не поступаю и вам не советую.

Приведу простой пример: у меня есть собственный офис в центре Москвы, находящийся в принадлежащем мне здании. Когда в свое время я раздумывал, покупать это здание или нет, ситуация была весьма сложной. Постройка находилась в аварийном состоянии, все мои партнеры отказывались даже думать об этой затее.

Жестких сроков принятия решения не было, и я взял небольшую паузу. И тут вроде бы случайно ко мне начала приходить интересная информация об этом здании и обо всем, что с ним связано: сначала от одного человека, потом от другого, третьего… Затем я уже сам начал осознанно и целенаправленно собирать нужные сведения, и в какой-то момент их накопилось более чем достаточно.

И произошел плавный переход к следующему методу принятия решений, который и расставил все точки над i…

Звучит забавно, не правда ли? Давайте посмотрим, что это такое.

В качестве примера: допустим, пять компетентных специалистов, мнению которых мы доверяем и которые стали для нас референтными людьми, сказали нам, что наше решение – отличная идея, его стоит осуществить. Дополнительно к этому из различных изданий и других источников, являющихся для нас значимыми, мы почерпнули немало полезной информации. И постепенно начинает вырисовываться некая картина.

Полностью ясной и радостной она, конечно, никогда не станет, всегда будет присутствовать множество разных непроясненных вещей, обстоятельств, факторов и так далее. Главное здесь – набрать для себя достаточное количество «убедителей», которые уверят нас в правильности принятия решения либо в отказе от него.