Ирина Лешутина - Риторика. Искусство публичного выступления

• Используйте уважительное обращение: уважаемый, уважаемая, дорогой, дорогая; глубокоуважаемый– при официальном поздравлении, при обращении к старшему, к начальнику, руководителю. Если у Вас особенно теплые, дружеские отношения с «виновником торжества», можно обратиться к нему милый, милая. Если вы хотите усилить выражаемые добрые чувства, то можно добавить нашили мойк обращениям милый, дорогой [8, c.284].

• Охарактеризуйте повод, событие, в честь которого Вы произносите свою речь.

• Сегодня мы отмечаем…

• Сегодня мы собрались здесь, для того чтобы поздравить…

• Сегодняшнее событие имеет большое значение для всех нас…

• Объясните, почему Вам приятно выступать с поздравлением сегодня.

• Мне особенно приятно произнести это слово, потому что я…

• Сегодняшнее событие особенно важно, потому что…

• Похвалите того, кого Вы поздравляете (отметьте его заслуги, перечислите его положительные качества; подчеркните, за что Выего особенно любите; поблагодарите его за то, что он Вам помогает, выручает Вас (здесь, конечно, каждый выбирает свои слова благодарности) и т. д.

• Избегайте стандартных фраз, постарайтесь привнести в свое поздравление оригинальность.

• Приветливо улыбайтесь, говорите теплым искренним тоном, глядя на «виновника торжества».

• Завершите поздравление эмоциональными пожеланиями.

Дорогой Евгений!

По счастливой случайности факт проведения сегодняшнего занятия по риторике совпал с Вашим днем рождения!

И мне особенно приятно произнести это слово Вам, применив сухую теорию на животрепещущей практике.

Наблюдая за Вами уже не первый день, хочу отметить Вашу неподдельную искренность и интерес к предмету, желание все время познавать новое и незамедлительно применять полученные знания в реальном жизненном пространстве.

А взгляд Ваших открытых, приветливых глаз, приятная улыбка, одобрительно-поддерживающие жесты, желание выступать и спорить убеждают меня, преподавателя, в том, что мой предмет интересен и необходим Вам.

Желаю Вам, Евгений, быть всегда таким же искренним и целеустремленным, сохранять в себе негасимый огонь всех добрых человеческих желаний. Желание учиться: пока мы учимся – мы молоды. Желание работать, стремясь к внутреннему самоутверждению. Желание любить и быть любимым – сильнейший стимул в достижении цели. И желание жить долго, сохраняя молодость, любовь и приобретая с годами жизненный опыт и мудрость.

С днем рождения!

Представление во многом сходно с похвальным словом, потому что гостя (оратора) принято характеризовать как интересного, симпатичного, знающего человека. Официально представляя кого-либо аудитории, ведущему необходимо соблюдать определенные правила.

Существует определенный ритуал представления гостей публике (рис. 19). Начинается он с осознания ведущим своей роли посредника, связующего звена между аудиторией и выступающим. При правильном представлении гостя (оратора) ведущий погружает аудиторию в его мир, заинтересовывая слушателей темой предстоящего выступления и личностью выступающего [10].

Рис. 19. Формат представления выступающего

• Назовите тему выступления (доклада), определите его значение для аудитории.

• Проинформируйте слушателей об образовании (научных достижениях) и опыте работы оратора.

• Расскажите вкратце об интересном случае из жизни выступающего, свидетельствующем о важности темы его доклада.

• Назовите имя оратора.

Прекрасно, если Вы знали оратора задолго до его появления в Вашей организации. Отметьте это в представлении, вспомните интересный случай из вашего общения. А если нет… Постарайтесь разузнать что-то интересное о человеке, которого Вам надо представить (рис. 20).

→ Слабое представление негативно отражается на выступлении любого оратора!

→ Произнося имя гостя (оратора), обязательно усиливайте интонацию и громкость голоса. Это кульминация Вашего выступления.

Сколько должно продолжаться выступление, предваряющее речь оратора? Не более 60 секунд!

Не забудьте показать свою речь-представление тому, кого будете представлять, и/или обсудите с ним ее основные пункты.

Если Вы оказываетесь в роли представляемого гостя (оратора), предложите собственный вариант представления Вас ведущим и/или обсудите его с ним.

Рис. 20. Задачи ведущего

Комплименты – это чудесный дар и все же, как показывает практика делового общения, людям очень трудно дарить комплименты и с благодарностью принимать похвалу в свой адрес [31].

Комплименты для делового общения

А что, если комплименты говорят Вам?

Каждый человек должен уметь не только говорить комплименты, но и правильно их принимать. Большинство автоматически отвергают комплименты, а иногда и обижают их автора. Например: « Ты великолепно выглядишь…», а в ответ: « Я сегодня чувствую себя ужасно, как при этом можно хорошо выглядеть… » или: « Можно подумать, что обычно я выгляжу плохо» , или еще хуже: «Не выдумывай».

Отвергать комплименты ни при каких обстоятельствах не следует:

→ во-первых, Вы обижаете того, кто Вам сказал приятные слова;

→ во-вторых, Вы должны с благодарностью принять похвалу в свой адрес.

Следуйте простому правилу, отвечая: «Благодарю Вас!» – и больше ни слова.

Цель– развлечь, потешить, позабавить слушателей, дать им возможность улыбнуться, приятно провести время.

Развлекательная речь, предназначенная для приятного общения на досуге и создания у слушателей хорошего настроения, должна быть занимательной, чтобы поддерживать внимание и интерес аудитории на всем ее протяжении. В такой речи серьезная мысль может сменяться шуткой, а правда – вымыслом. В этой речи можно развивать либо одну тему, либо составлять ее из отдельных юморесок [28, c.198].

Развлекательные выступления обычно характерны для застольных бесед – в компании друзей, на банкете и т. д. (рис. 21).

Рис. 21. Развлекательные речи