Мария Малышкина - Как распознать лжеца по языку жестов. Практическое руководство для тех, кто не хочет быть обманутым

• Всегда, рассказывая о чем-либо, смотрите собеседнику в глаза. Не избегайте зрительного контакта.

Однако не стоит слишком пристально смотреть. Будьте как можно более естественны. Просто смотрите в глаза собеседнику, когда он говорит или задает вопросы, этим вы проявите себя внимательным собеседником. Когда сами что-либо говорите, то большую часть времени рассказа старайтесь удерживать зрительный контакт, особенно в те моменты, когда говорите неискренне.

• Когда вы говорите заведомую ложь, ваш взгляд должен быть устремлен направо и чуть вверх. Понимающие люди знают, что если человек смотрит влево (со стороны собеседника), то это значит, что он что-то вспоминает, но если он что-то придумывает, то взгляд устремлен вправо (со стороны слушателя).

• Для того чтобы не выдать себя в момент произнесения неправды, необходимо сделать так, чтобы не было полного обзора вашей позы. Именно это является одной из причин, по которым во время полицейского допроса подозреваемого помещают на стул в хорошо просматриваемом и хорошо освещенном месте комнаты. Естественно, что ваша ложь будет менее заметна, если вы в этот момент будите сидеть за столом и ваше тело будет отчасти скрыто, или если вас вообще не будет видно. Легче всего обманывать по телефону!

• Не меняйте темы разговора. Тот, кто что-то смыслит во лжи, знает, что если человек с легкостью и без видимых сожалений переключается с одной темы разговора на другую, это означает, что предыдущая тема была для него не слишком приятной. Не переключайтесь со своего рассказа на другие темы. Выслушайте все вопросы и обстоятельно ответьте на каждый из них, о чем бы вас ни спрашивали. Вы должны хорошо помнить все, о чем говорили, во избежание возникновения расхождений в информации при ответе на уточняющие вопросы собеседника. Привяжите к своей выдумке какие-нибудь реальные недавно произошедшие факты и события, дабы подтвердить истинность вашего обмана.

• Не торопитесь, если видите, что в ваш обман не очень-то верят. Не допустите того, чтобы начал говорить кто-то другой. Напротив, когда видите, что собеседник сомневается в истинности ваших слов, то это самое подходящее время для того, чтобы самому сменить тему разговора и рассказать о событиях, действительно произошедших в тот же самый день с вами. Действуя таким образом, вы не допустите возникновения у собеседников мысли о том, что хотите переключить внимание со своей персоны.

• Старайтесь не дотрагиваться до себя слишком часто и старайтесь не выглядеть растерянным.

• Не бойтесь объяснять, даже если эти объяснения кажутся вам самому невероятными. Суть в том, чтобы объяснить раньше, чем человек, задавший вопрос, додумается до какого-то ответа. Если вы растерялись и не можете с ходу придумать ответ, прикиньтесь дурачком. Но не переигрывайте. Найдите ответ как можно скорее.

• Если собеседники все же не верят в правдивость вашего повествования, стойте на своем и просто скажите им: «Хотите верьте, хотите не верьте, но факт остается фактом».

• Не занимайте оборонительную позицию, не злитесь. Даже если ничего не помогает и в истинности сказанного вами все же сомневаются, не сдавайтесь. Ни в коем случае не говорите правды. Даже если собеседник точно знает, что вы обманываете, все равно стойте на своем. Если вы сознаетесь, что обманули, то считайте, что вы проиграли и навсегда утратили доверие.

• Запомните: у любого обмана есть только два варианта возможных последствий. Ваш обман либо будет раскрыт, либо не будет раскрыт. Обман является обманом тогда, когда суть сказанного противоречит тому, что есть на самом деле. Если кто-то обнаружит несовпадение вашей лжи и реального положения вещей, ваш обман будет раскрыт.

• Когда вы говорите неправду, то должны четко знать, в каком месте ваше повествование вступает в абсолютное противоречите с тем, что было на самом деле. Оцените, насколько велика вероятность того, что правда может быть обнаружена. Вы совершенно спокойно можете сказать неправду, если уверены, что никто не сможет доказать, что это ложь. При этом вы должны сказать неправду настолько убедительно, чтобы ни у кого не возникало никаких сомнений в том, что так оно и есть.

• Многие люди прибегают к обману для того, чтобы оградить себя от переживаний. Они говорят неправду о своих поступках, чтобы представить себя в наилучшем свете. Такие люди испытывают удовлетворенность оттого, что никто не знает, что они собой представляют на самом деле. Они ощущают себя властными людьми, способными держать все под контролем. Если вы обнаружите, что у вас появились подобные «симптомы», лучше прекратите обманывать. Иначе рискуете сделать хуже себе и испортить отношения с окружающими.

• Разумеется, говоря о лжи, нельзя не поднять вопрос о морали. Обманывать плохо, и вы должны это понимать. Даже если вы говорите неправду из лучших побуждений, стремясь оградить кого-то от переживаний, все же лучше не обманывайте. Правда может причинить близкому человеку душевные страдания, и он будет какой-то период времени переживать, но ложь наносит глубокие раны, шрамы от которых остаются напоминанием на всю оставшуюся жизнь.

Главный совет:не обманывайте, если не чувствуете себя готовым ко всем возможным последствиям своего обмана!

Грановская Р. М. Элементы практической психологии. – 2-е изд. – Л.: Изд-во Ленинградского университета, 1988. – 560 с.

Дональдсон М. К., Дональдсон М. Умение вести переговоры для «чайников» / Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 1999. – 368 с.

Квинн В. Прикладная психология / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2000. – 560 с.

Кравченко А. И. Культурология: Учебное пособие для вузов. – 3-е изд. – М: Академический проект, 2002. – 496 с.

Кузнецова О. Л. Мимика и жесты (русско-финские соответствия) // Русское и финское коммуникативное поведение. – Вып. 2. – СПб.: Изд-во РГГУ им. Герцена, 2001. – С. 122—126.

Литература для студента: этика делового общения (Электронный ресурс). Режим доступа: www.libsib.ru/etika/etika-delovogo-obscheniya/kinesicheskie-osobennosti-neverbalnogo-obscheniya-zhesti-pozi-mimika, свободный. – Кинесические особенности невербального общения (жесты, позы, мимика).

Общая психология: Курс лекций для первой ступени педагогического образования / Сост. Е. И. Рогов. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1998. – 448 с.

Пиз А. Язык жестов / Пер. с англ. – Воронеж: НПО «МОДЭК», 1992. – 218 с.

Практическая психология: Учебник / М. К. Тутушкина и др.; под ред. М. К. Тутушкиной. – М.: АСВ; СПб.: Дидактика Плюс, 1997. – 336 с.

Психология. Словарь / Под ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Политиздат, 1990. – 494 с.

Стефаненко Т. Г. Этнопсихология. – М.: Институт психологии РАН; Академический проект, 1999. – 320 с.