Наталья Ром - Камасутра общения. Магия слов и жестов

Ладонями можно не только «говорить» правду, но и повышать свой авторитет! Для этого существует три основных жеста

Принуждающий, подавляющий, доверительный

1. Положение ладони вверх – жест доверительный.

2. Положение ладони вниз – жест подавляющий.

3. Положение указующего перста (пальцы сжаты в кулак, указательный палец выставлен вперед) – жест, принуждающий к подчинению.

От последнего жеста лучше отказаться. Он является самым раздражающим и даже некультурным.

Подавляющий жест используется, как правило, начальниками в общении с подчиненными. Кстати, вспомните: у фашистов очень похожий жест приветствия – рука вытянута вперед, ладонь повернута вниз. Своеобразный символ подавления всего и вся. Даже если преподаватель на лекции использует подобный жест со словами: «Успокойтесь, сейчас я все объясню», – смысл его остается прежним, подавляющим.

Я советую вам взять на вооружение жест доверительный. С его помощью вы добьетесь гораздо больших успехов в общении с людьми!

Положение ладоней имеет особое значение при рукопожатии. Если вы будете учитывать этот важный момент, вы сможете сразу, еще во время приветствия, дать понять своему партнеру, что вы равны. А это очень важно для установления контакта и для всего дальнейшего общения!

Когда вы входите в кабинет, вы приветствуете своего партнера, улыбаетесь и протягиваете руку для рукопожатия. Казалось бы, банальный жест, а несет в себе море информации!

Например, один из показателей рукопожатия – степень его силы. Интерпретация проста. Слабое рукопожатие демонстрирует нежелание подавать руку вообще. Грубое рукопожатие, на грани боли – желание помериться с вами силой.

Что еще необходимо знать, чтобы правильно «прочитать» этот жест? Основу основ – значение демонстрации ладоней собеседнику.

Рукопожатие

1. Партнер протягивает руку, развернутую ладонью вниз.

Этот жест типичен для чиновников высокого ранга. Он означает, что человек имеет психологическую установку на подавление и доминирование. Выраженность проявлений этих качеств будет прямо пропорциональна степени поворота ладони. Крайний вариант – у фашистского приветствия.

2. Партнер протягивает руку, развернутую ладонью вверх.

Этот жест характерен для женщин: они существа более миролюбивые. Он означает готовность человека отдавать и подчиняться. Соответственно, степень такой готовности опять же зависит от угла разворота ладони.

3. Партнер уверенно протягивает руку, развернутую ладонью строго вертикально или с чуть заметным поворотом кверху.

Этот жест означает, что партнер готов к плодотворному сотрудничеству и воспринимает вас как равного.

Самые яркие жесты, показывающие оборонительное отношение, непринятие, отчуждение – это скрещенные руки и ноги. Они свидетельствуют о том, что человек поставил своеобразный защитный барьер между собой и собеседником.

Внимательно наблюдайте за появлением подобных жестов у своего собеседника. И старайтесь сами избегать жестов скрещенных рук и ног. Ваш собеседник обязательно заметит этот сигнал и интерпретирует его не в вашу пользу!

Скрещенные на груди руки

Это самый распространенный жест. Его можно интерпретировать так:

• человеку что-то не понравилось;

• не выходит так, как он задумал;

• ему просто все надоело.

Если вы не измените свою тактику поведения, можете даже не продолжать общения, лучше сразу завершить разговор. Исследования показывают: когда слушающий скрещивает руки на груди, у него не только складывается отрицательное отношение к говорящему, но он к тому же практически не обращает внимания на то, что слышит.

Вы можете возразить, что скрещивать руки на груди – очень удобный жест. Конечно, удобный: ведь с его помощью вы защищаетесь от негативной информации или некомфортной ситуации! В любом случае этот жест соответствует вашему негативному настроению или отношению к чему – либо.

Попробуйте проследить этот жест у себя, понаблюдать за своими близкими и друзьями. Вы откроете много новой и весьма интересной информации о собственном отношении к миру и окружающим людям. А также об их отношении к вам!

Еще один распространенный жест, говорящий о недовольстве или неуверенном состоянии человека – это так называемый частичный барьер. Несколько завуалированная форма защитного барьера. Обычно этот жест проявляется у людей, которые привыкли быть публичными и знакомы с языком телодвижений.

Частичный барьер

Одна рука расположена поперек тела. Человек может, например, держаться одной рукой за другую в районе плеча, предплечья или кисти. У женщин завуалированный защитный жест зачастую проявляется в стремлении держаться обеими руками за дамскую сумочку.

Также рука может двигаться поперек тела по направлению к другой руке, но вместо того, чтобы ухватиться за нее, она прикоснется к сумочке, браслету, часам, запонкам, манжету рубашки или какому-нибудь другому предмету, находящемуся на другой руке или рядом с ней.

Понаблюдайте за коллегами на корпоративной вечеринке: вы заметите, что некоторые ваши сослуживцы держат бокал с пивом или вином обеими руками. Но, может быть, уверенному в себе человеку достаточно одной руки, чтобы держать бокал? Вы никогда не задумывались над этим?

Наблюдая за руками, важно помнить и о положении ног! Подобно защитным барьерам из скрещенных рук, перекрещивание ног также является негативным признаком. Например, если руки человека не скрещены, а ноги перекрещены: значит ли это, что он открыт? Нет!

Вот еще несколько самых распространенных случаев «нижних» защитных барьеров.

Перекрещенные ноги

Стандартное движение – закидывание одной ноги на другую – используется для выражения взволнованного состояния, сдержанной или защитной позиции.

Закидывание ноги на ногу с образованием угла свидетельствует об ощущении соперничества или появлении чувства противоречия.

Даже если лодыжки лишь прижаты друг к другу и нет явного скрещивания, это также говорит об оборонительном, негативном состоянии человека.

Для женщин особенно характерна поза с перекидыванием ноги, при этом голени плотно прижаты друг к другу, а колени немного наклонены в сторону. Может, конечно, в школе моделей эту позу и считают привлекательной, но вряд ли она подойдет для переговоров!